)
Софтуер за фризьорски салони, който пълни столовете ви
Получавайте повече резервации без да вдигате телефона. Reservio се грижи за графика, плащанията и клиентските профили, за да се фокусирате върху подстригването и стилизирането.
- Доверен от 500 000 бизнеса
- План Free завинаги
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Софтуер за управление на фризьорски салон за заети стилисти
)
Спрете да играете телефонен етикет
69% от клиентите на салони не могат да се свържат със салона си по телефона по време на натоварени часове. Позволете на клиентите да резервират подстригване, процедури или сешоар онлайн и запазете вниманието си върху човека пред вас.
Запълнете календара си денонощно. Тъй като 40% от резервациите се правят извън работно време, нови резервации пристигат дори когато затваряте, спите или обслужвате последния клиент за деня.
Задайте правила за резервации, за да защитите графика си. Изисквайте предварително известие за балеаж процедури, добавете пауза между услугите или ограничете резервациите за същия ден. Вашият календар работи по вашите условия.
)
Получавайте плащане преди клиентите да пристигнат
Събирайте плащане при резервация, за да гарантирате всяко подстригване, боядисване или удължаване. Клиентите, които плащат предварително, рядко отменят в последния момент, а приходите ви са сигурни още преди денят да започне.
Приемайте плащане на каса с вградената POS система. Добавете продукти като шампоан или терапии към същата транзакция и приключете всяко посещение за секунди.
Фактурите се изпращат автоматично на клиентите по имейл в момента, в който плащането е завършено. Вашите ДДС записи са точни, а касовите бележки са подредени без ръчна работа след касата.
)
Върнете всеки клиент отново
Съхранявайте формули за боядисване, бележки и история на посещенията във всеки клиентски профил. Вашите стилисти знаят какво е правено последния път, още преди клиентът да седне, независимо кой го е обслужвал преди.
До 78% от клиентите на салони са по-склонни да останат лоялни, когато преживяването им е персонализирано. Наградете повторните посещения с кредитни карти или пакети процедури, за да поддържате столовете си винаги пълни.
Изпратете на клиентите напомняне, когато е време за боядисване на корени или подстригване. Автоматичните съобщения връщат клиентите по естествен график без ръчно напомняне от вашия екип.
)
Планирайте целия си екип
Дайте на всеки стилист собствен график и списък с услуги. Клиентите избират предпочитан човек при резервация, екипът ви остава организиран и никога няма да направите двойна резервация за двама стилисти в един и същи час.
Автоматично уведомявайте екипа си, когато се добави или промени резервация. Никой не трябва да проверява споделен календар или да пита собственика. Всеки знае деня си от телефона си.
Контролирайте какво може да вижда и редактира всеки член на екипа. Стилистите виждат само своите резервации, мениджърите виждат целия салон. Поддържайте операциите чисти без да давате пълен администраторски достъп.
)
Привличайте нови клиенти онлайн
Вземете безплатен уебсайт за резервации, който показва вашите услуги, стилисти, цени и наличност в реално време. Клиентите резервират директно от страницата ви, без да се налага да ви звънят или пишат.
Споделяйте връзката си за резервации в Instagram, TikTok или навсякъде, където клиентите ви ви намират. 41% от клиентите на салони откриват страници за резервации през социалните мрежи — една връзка в био-то ви превръща последователи в резервации.
Свържете Google Analytics и Meta Pixel, за да проследявате кои кампании носят резервации. Вижте кое пълни календара ви в по-слабите дни и насочете бюджета си там, където наистина работи.
)
Работете с реални числа
Вижте пиковите си часове, топ услугите и месечните приходи в един дашборд. Разберете кога да добавите стилист, кои процедури да промотирате и откъде идват приходите ви всяка седмица.
Проследявайте процента на неявяване и открийте модели преди да ви струват резервации. Прегледайте кои услуги или часове имат най-много откази и затегнете правилата си за резервации според това.
Идентифицирайте най-лоялните си клиенти и тези, които са отпаднали. Експортирайте списъка си с клиенти, изпращайте целеви промоции за връщане или блокирайте повторни неявявания от нови резервации.
)
)
)
Създайте уебсайт за вашия фризьорски салон за минути
Вземете професионална страница за резервации с вашите услуги, цени и стилисти. Клиентите могат да резервират подстригване или боядисване 24/7 без да се обаждат.
)
Създаден за всички фризьорски и бюти услуги
)
)
)
)
)
)
)
)
Доверен от хиляди собственици на фризьорски салони
Системата за резервации работи перфектно и е идеална за нашия салон за красота. Управлението и актуализирането на резервации е лесно на всяко устройство – както през онлайн версията, така и през мобилното приложение.
){kind=logo}
Andrea BrucknerováMyBeltempo
Използвам Reservio още от самото начало и най-много обичам мобилното приложение! Позволява ми да следя всички резервации по всяко време и навсякъде.
){kind=logo}
Ditta ZavřelováKOTE
Това е проста и лесна за използване система за резервации, която ни спестява много време. И ние, и нашите клиенти сме много доволни! Особено ценят възможността да резервират по всяко време и да получават удобни SMS напомняния.
)
Ondra a JaroslavSeladon Barbers Club
Често задавани въпроси
Какви функции трябва да има софтуерът за управление на фризьорски салон?
Добрият софтуер за управление на фризьорски салон обхваща всяка част от ежедневната ви работа. Минимум търсете тези възможности:
- Онлайн резервации, които позволяват на клиентите да резервират подстригвания, боядисвания или удължавания 24/7 без обаждане
- Автоматични напомняния, изпращани по имейл или SMS, за да намалите неявяванията преди всяка резервация
- Система за управление на клиенти, където съхранявате формули за боядисване, бележки за услуги и пълна история на посещенията за всеки клиент
- Онлайн плащания, за да събирате плащане при резервация и да гарантирате всяка резервация предварително
- Управление на екипа, за да планирате стилистите, зададете работни часове и дадете на всеки собствена страница за резервации
- Бизнес аналитика, за да следите приходите, пиковите часове и най-популярните си услуги
Reservio включва всичко това още от безплатния план, с разширени инструменти като карти за лоялност, маркетингови интеграции и персонализирани отчети в по-високите пакети.
Има ли безплатен софтуер за резервации за фризьорски салон?
Reservio предлага постоянно безплатен план за фризьорски салони. Включва онлайн резервации, управление на клиенти и POS система за записване на плащания на място. Можете да обработвате до 40 резервации на месец и да управлявате до 100 клиенти безплатно, без необходимост от кредитна карта за регистрация.
За по-натоварени салони платените планове започват от ниска месечна такса и премахват лимита на резервациите изцяло. Те добавят синхронизация с Google и Outlook календар, SMS напомняния, статистика и импорт/експорт на контакти. Планът Starter е подходящ за повечето независими стилисти или малки салони, които растат. Планът Standard добавя маркетингови интеграции, персонализиран домейн за уебсайта ви за резервации и карти за лоялност за редовни клиенти. Сравнете всички планове.
Как софтуерът за салони помага за намаляване на неявяванията?
Неявяванията се случват, когато клиентите забравят, не получат напомняне или нямат какво да губят, ако пропуснат. Reservio решава и трите.
Автоматични имейл и SMS напомняния се изпращат преди всяка резервация. Вие определяте времето – например 24 часа и отново 1 час преди посещението. Клиентите нямат извинение да забравят за планиран балеаж или кератинова терапия.
Събирането на плащане при резервация е най-ефективната стъпка. Когато клиентът плати предварително, има директна финансова причина да се яви или да отмени достатъчно рано. Салоните, които въвеждат предварително плащане, постоянно докладват по-малко празни столове.
Накрая, вашата политика за анулации и правила за резервации ви дава контрол върху късните анулации. Определете колко предварително клиентите могат да отменят и дали много късна анулация води до загуба на плащането. Всичко се настройва във вашите настройки на Reservio.
Може ли софтуерът за фризьорски салон да управлява няколко стилиста?
Reservio е създаден за салони с няколко стилиста. Всеки член на екипа получава собствен профил в управлението на екипа, включително собствен списък с услуги, работни часове и по желание собствена страница за резервации. Когато клиент резервира, може да избере предпочитан стилист за подстригване, боядисване или сешоар.
Като собственик или мениджър виждате всички резервации на екипа в един календар за планиране. Възлагате услуги на конкретни служители, контролирате работните смени и задавате права за достъп. Стилистите виждат само собствения си график. Мениджърите виждат целия салон.
Автоматични известия за резервации отиват до правилния човек в момента, в който се направи или промени резервация. Без групови съобщения, без ръчни актуализации. За салони с по-големи екипи планът Pro добавя пълни многостепенни потребителски права и управление на достъпа.
Работи ли софтуерът за управление на фризьорски салон на мобилно устройство?
Reservio работи напълно на мобилно устройство чрез приложението Reservio Business за iOS и Android. От телефона си можете да проверявате целия си график, да добавяте или редактирате резервации, да обработвате плащания през POS и да управлявате клиентски профили.
Това е най-важно, когато сте между клиенти или далеч от бюрото. Когато някой се обади за резервация за същия ден, можете да добавите резервацията за секунди от телефона си, без да докосвате компютър. Когато стилист се разболее, можете да премествате резервации и да уведомявате клиентите директно от приложението.
Реалновременни push известия ви информират за нови резервации или анулации в момента, в който се случат. Клиентите също получават гладко мобилно изживяване, когато използват вашия уебсайт за резервации или връзката, която споделяте в Instagram или TikTok.
С какво Reservio се различава от другите софтуери за фризьорски салони?
Повечето софтуери за салони таксуват за основни функции още от първия ден или са създадени за големи вериги с комплексни настройки. Reservio ви дава онлайн резервации, POS плащания и управление на клиенти с постоянно безплатен план без пробен период и без необходимост от кредитна карта.
Настройката отнема минути. Добавете услугите и екипа си, споделете връзката за резервации и клиентите започват да резервират още същия ден. Можете също да вградите формуляр за резервация директно в съществуващ уебсайт.
Започнете да пълните столовете във вашия салон още днес
Присъединете се към хиляди фризьорски салони, които използват Reservio за управление на резервации, плащания и клиенти.
Едно решение за резервации за всеки бранш
Красота и уелнес
Прекарвайте повече време с клиентите си, а не с календара си. Нека те резервират услугите ви онлайн по всяко време.
)
Фитнес и спорт
Бъдете готови преди клиентите ви да влязат. Актуализациите за резервации в реално време ви помагат да сте подготвени.
)
Здравеопазване
Пазете графика си сигурен и информацията за пациентите защитена. Достъпвайте всичко от едно място.
)
Образование
Следете напредъка на учениците с бележки, резервации и актуализации – всичко в едно приложение, което можете да използвате навсякъде.
)
Професионални услуги
Откроявайте се с лесно самообслужване за резервации. 94% от хората го предпочитат и ще ви запомнят заради това.
)
Забавления
Организирайте забавлението. Гостите резервират онлайн, а вие се фокусирате върху преживяването.
)