)
Softver za frizerske salone koji puni vaše stolice
Primajte više rezervacija bez podizanja telefona. Reservio vodi brigu o terminima, plaćanjima i klijentima, a vi se posvetite šišanju i stiliziranju.
- Vjeruje mu 500.000 poduzetnika
- Besplatan plan zauvijek
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Softver za upravljanje frizerskim salonom za zaposlene stiliste
)
Prestanite igrati telefonsku igru
69% klijenata ne može dobiti svoj salon telefonom tijekom radnog vremena. Omogućite im online rezervacije šišanja, tretmana ili feniranja i ostanite posvećeni klijentu ispred sebe.
Popunite kalendar 0-24. Budući da se 40% rezervacija događa izvan radnog vremena, novi termini stižu dok zatvarate salon, odmarate ili radite s posljednjim klijentom dana.
Postavite pravila rezervacija i zaštitite svoj raspored. Za balayage tražite najavu unaprijed, dodajte pauzu između usluga ili ograničite rezervacije za isti dan. Kalendar radi po vašim pravilima.
)
Naplatite prije dolaska klijenata
Naplatite već pri rezervaciji i osigurajte svaki termin šišanja, bojanja ili ekstenzija. Klijenti koji plate unaprijed rijetko otkazuju u zadnji tren, a vaš prihod je siguran prije početka dana.
Prihvatite plaćanje na blagajni putem ugrađenog POS sustava. Dodajte prodajne proizvode poput šampona ili tretmana u istu transakciju i završite svaku posjetu u nekoliko sekundi.
Fakture automatski stižu klijentima e-poštom čim je plaćanje završeno. Vaša evidencija PDV-a ostaje točna, a računi sortirani bez ručnog rada nakon blagajne.
)
Neka se svaki klijent vraća
Pohranite formule boja, bilješke i povijest posjeta u profilu svakog klijenta. Vaši stilisti znaju što je prošli put odgovaralo prije nego što klijent sjedne, bez obzira tko ga je ranije posluživao.
Do 78% klijenata vjerojatnije ostaje vjerno kada je iskustvo personalizirano. Nagradite povratak kreditnim karticama ili paketima tretmana i neka stolice budu stalno popunjene.
Pošaljite klijentima podsjetnik kad je vrijeme za preliv korijena ili šišanje vrhova. Automatizirane poruke vraćaju klijente na redovni raspored bez ručnog kontakta vašeg tima.
)
Organizirajte cijeli tim
Dajte svakom stilistu vlastiti raspored i popis usluga. Klijenti biraju željenu osobu pri rezervaciji, vaš tim ostaje organiziran i nema dvostrukih rezervacija za isti termin.
Automatski obavijestite tim kad se rezervacija doda ili promijeni. Nitko ne mora provjeravati zajednički kalendar ili pitati vlasnika. Svatko zna svoj raspored na svom mobitelu.
Odredite što svaki član tima može vidjeti i uređivati. Stilisti pristupaju svojim rezervacijama, menadžeri vide cijeli salon. Posao je uredan bez potpunog pristupa administratora.
)
Privucite nove klijente online
Osigurajte besplatnu web stranicu za rezervacije s prikazom vaših usluga, stilista, cijena i dostupnosti u stvarnom vremenu. Klijenti rezerviraju termine izravno sa vaše stranice, bez poziva ili poruka unaprijed.
Podijelite poveznicu za rezervacije na Instagramu, TikToku ili gdje god vaši klijenti pregledavaju. Kako 41% klijenata otkriva stranice za rezervacije putem društvenih mreža, jedna poveznica u vašem bio pretvara pratitelje u rezervacije.
Povežite Google Analytics i Meta Pixel kako biste pratili koje kampanje donose rezervacije. Saznajte što puni vaš kalendar u sporijim danima i usmjerite budžet tamo gdje daje najbolje rezultate.
)
Vodite poslovanje prema stvarnim brojkama
Pogledajte najprometnije sate, najtraženije usluge i mjesečni prihod na jednoj nadzornoj ploči. Znajte kada dodati stilista, koje tretmane promovirati i odakle dolazi vaš prihod svaki tjedan.
Pratite stopu nedolazaka i uočite obrasce prije nego što vas koštaju rezervacija. Provjerite koje usluge ili termini imaju najviše otkazivanja i prilagodite pravila rezervacija prema potrebi.
Prepoznajte najvjernije klijente i one koji su prestali dolaziti. Izvezite popis klijenata, pošaljite ciljane promocije za povratak ili blokirajte ponovljene nedolaske od novih rezervacija.
)
)
)
Izradite web stranicu za svoj frizerski salon u nekoliko minuta
Osigurajte profesionalnu stranicu za rezervacije s vašim uslugama, cijenama i stilistima. Klijenti mogu rezervirati šišanje ili bojanje 24/7 bez poziva.
)
Za sve frizerske i kozmetičke usluge
)
)
)
)
)
)
)
)
Povjerenje tisuća vlasnika frizerskih salona
Sustav za rezervacije radi besprijekorno i savršeno odgovara našem kozmetičkom salonu. Upravljanje i ažuriranje rezervacija jednostavno je na svakom uređaju, bilo online ili putem mobilne aplikacije.
){kind=logo}
Andrea BrucknerováMyBeltempo
Koristim Reservio od samih početaka, a najviše volim mobilnu aplikaciju! Omogućuje mi praćenje svih rezervacija bilo kada i bilo gdje.
){kind=logo}
Ditta ZavřelováKOTE
To je jednostavan i lagan sustav za rezervacije koji nam štedi puno vremena. I mi i naši klijenti smo jako zadovoljni! Posebno cijene mogućnost rezervacije u bilo koje vrijeme i praktične SMS podsjetnike.
)
Ondra a JaroslavSeladon Barbers Club
Česta pitanja
Koje značajke treba imati softver za upravljanje frizerskim salonom?
Dobar softver za upravljanje frizerskim salonom pokriva svaki dio vašeg svakodnevnog poslovanja. Najmanje, tražite ove mogućnosti:
- Online rezervacije koje omogućuju klijentima rezervaciju šišanja, bojanja ili ekstenzija 0-24 bez poziva
- Automatski podsjetnici koji se šalju e-poštom ili SMS-om kako bi se smanjili nedolasci prije svakog termina
- Sustav za upravljanje klijentima u kojem pohranjujete formule boja, bilješke o uslugama i kompletnu povijest posjeta svakog klijenta
- Online plaćanja za naplatu prilikom rezervacije i osiguranje svakog termina unaprijed
- Upravljanje timom za raspoređivanje stilista, postavljanje radnog vremena i dodjelu vlastite stranice za rezervacije svakom članu
- Poslovna analitika za praćenje prihoda, najprometnijih sati i najpopularnijih usluga
Reservio uključuje sve navedeno već u besplatnom planu, a napredni alati poput loyalty kartica, marketinških integracija i prilagođenih izvješća dostupni su u višim paketima.
Postoji li besplatan softver za rezervacije frizerskih salona?
Reservio nudi trajno besplatan plan za frizerske salone. Uključuje online rezervacije, upravljanje klijentima i POS sustav za bilježenje plaćanja na licu mjesta. Možete upravljati s do 40 rezervacija mjesečno i do 100 klijenata bez troškova, bez potrebe za kreditnom karticom pri prijavi.
Za prometnije salone, plaćeni planovi počinju s niskom mjesečnom naknadom i potpuno uklanjaju ograničenje rezervacija. Dodaju Google i Outlook sinkronizaciju kalendara, SMS podsjetnike, statistiku i uvoz/izvoz kontakata. Starter plan odgovara većini samostalnih stilista ili malih salona u razvoju. Standard plan dodaje marketinške integracije, vlastitu domenu za web stranicu za rezervacije i loyalty kartice za stalne klijente. Usporedite sve planove.
Kako softver za salone pomaže smanjiti nedolaske?
Nedolasci se događaju kada klijenti zaborave, ne dobiju podsjetnik ili nemaju što izgubiti ako ne dođu. Reservio rješava sva tri slučaja.
Automatski e-mail i SMS podsjetnici šalju se prije svakog termina. Sami određujete vrijeme, primjerice 24 sata i ponovno 1 sat prije posjeta. Klijenti nemaju izgovor da zaborave dogovoreni balayage ili keratinski tretman.
Naplata prilikom rezervacije najučinkovitiji je korak. Kada klijent unaprijed plati, ima izravan financijski razlog da dođe ili otkaže dovoljno unaprijed. Saloni koji uvedu naplatu unaprijed dosljedno prijavljuju manje praznih stolica.
Na kraju, vaša politika otkazivanja i pravila rezervacija daju vam kontrolu nad kasnim otkazivanjima. Odredite koliko unaprijed klijent može otkazati i hoće li vrlo kasno otkazivanje značiti gubitak uplate. Sve se postavlja u vašim Reservio postavkama.
Može li softver za frizerske salone upravljati s više stilista?
Reservio je napravljen za salone s više stilista. Svaki član tima dobiva vlastiti profil u upravljanju timom, uključujući vlastiti popis usluga, radno vrijeme i po želji vlastitu stranicu za rezervacije. Kada klijent rezervira, može odabrati željenog stilista za šišanje, bojanje ili feniranje.
Kao vlasnik ili menadžer, vidite sve rezervacije tima u jednom kalendaru za rezerviranje. Dodjeljujete usluge određenom osoblju, kontrolirate radno vrijeme i postavljate prava pristupa. Stilisti vide samo svoj raspored. Menadžeri vide cijeli salon.
Automatske obavijesti o rezervacijama idu pravoj osobi čim je rezervacija napravljena ili promijenjena. Nema grupnih poruka, nema ručnih ažuriranja. Za salone s većim timovima, Pro plan dodaje potpuna višerazinska korisnička prava i upravljanje pristupom.
Radi li softver za upravljanje frizerskim salonom na mobitelu?
Reservio u potpunosti radi na mobitelu putem aplikacije Reservio Business za iOS i Android. S mobitela možete provjeriti cijeli raspored, dodavati ili uređivati rezervacije, obraditi plaćanja putem POS-a i upravljati profilima klijenata.
Ovo je najvažnije kada ste između klijenata ili niste za stolom. Kada netko nazove za termin istog dana, možete dodati rezervaciju u nekoliko sekundi s mobitela bez korištenja računala. Kada stilist otkaže zbog bolesti, možete premjestiti rezervacije i obavijestiti klijente izravno iz aplikacije.
Push obavijesti u stvarnom vremenu obavještavaju vas o novim rezervacijama ili otkazivanjima čim se dogode. Klijenti također dobivaju jednostavno iskustvo rezervacije na mobitelu kada koriste vaše web-mjesto za rezervacije ili poveznicu koju dijelite na Instagramu ili TikToku.
Po čemu je Reservio drugačiji od ostalih softvera za frizerske salone?
Većina softvera za salone naplaćuje osnovne značajke od prvog dana ili je namijenjena velikim lancima s kompleksnim postavkama. Reservio vam daje online rezervacije, POS plaćanja i upravljanje klijentima na trajno besplatnom planu bez isteka probnog razdoblja i bez potrebe za kreditnom karticom.
Postavljanje traje nekoliko minuta. Dodajte usluge i tim, podijelite poveznicu za rezervaciju i klijenti mogu rezervirati isti dan. Također možete ugraditi obrazac za rezervaciju izravno na postojeću web stranicu.
Počnite puniti stolice u svom salonu već danas
Pridružite se tisućama frizerskih salona koji koriste Reservio za upravljanje rezervacijama, plaćanjima i klijentima.
Jedno rješenje za rezervacije za svaku djelatnost
Ljepota i wellness
Provedite više vremena s klijentima, a manje uz kalendar. Neka sami rezerviraju vaše usluge online kad god im odgovara.
)
Fitness i sport
Budite spremni prije nego što klijenti uopće uđu. Ažuriranja rezervacija u stvarnom vremenu pomažu vam da ostanete pripremljeni.
)
Zdravstvo
Održavajte raspored sigurnim, a podatke o pacijentima zaštićenima. Pristupite svemu s jednog mjesta.
)
Obrazovanje
Pratite napredak učenika uz bilješke, rezervacije i ažuriranja, sve u jednoj aplikaciji koju možete koristiti bilo gdje.
)
Stručne usluge
Izdvojite se jednostavnim online rezervacijama. 94% ljudi to preferira i pamtit će vas po tome.
)
Zabava
Neka zabava bude organizirana. Gosti rezerviraju online, vi se fokusirate na iskustvo.
)