)
Rezervačný systém pre kaderníctva, ktorý naplní vaše kreslá
Rezervujte viac termínov bez zdvíhania telefónu. Reservio sa postará o plánovanie, platby aj záznamy o klientoch, aby ste sa mohli naplno venovať strihom a stylingu.
- Dôveruje nám 500 000 podnikov
- Free balíček navždy
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Viac rezervácií a menej starostí s rezervačným systémom pre kaderníctva
)
Prestaňte sa naháňať s telefónom
69 % klientov kaderníctiev sa nedovolá do salónu počas vyťažených hodín. Doprajte klientom možnosť rezervovať si strihy, ošetrenia či fúkanie online a vy sa venujte klientovi priamo pred vami.
Napĺňajte svoj kalendár nonstop. Až 40 % rezervácií prebieha mimo otváracích hodín — nové termíny pribúdajú, kým zatvárate, spíte alebo obsluhujete posledného klienta dňa.
Nastavte pravidlá rezervácií, ktoré chránia váš rozvrh. Vyžadujte vopred oznámenie pri balayage, pridajte časovú rezervu medzi službami alebo obmedzte rezervácie na ten istý deň. Váš kalendár funguje podľa vašich pravidiel.
)
Dostanete zaplatené ešte pred príchodom klienta
Vyberte platbu už pri rezervácii, aby ste si poistili každý strih, farbenie alebo predlžovanie vlasov. Klienti, ktorí platia vopred, len zriedka rušia na poslednú chvíľu a váš príjem je istý ešte pred začiatkom dňa.
Prijímajte platby pri pokladni pomocou zabudovaného POS systému. Pridajte do transakcie aj maloobchodné produkty ako šampóny či ošetrenia a uzavrite návštevu za pár sekúnd.
Faktúry sú klientom automaticky zasielané e-mailom hneď po dokončení platby. Vaše záznamy o DPH sú presné a účtenky prehľadne zoradené bez ručnej práce po pokladni.
)
Udržte si každého klienta
Ukladajte farebné recepty, poznámky a históriu návštev do každého profilu klienta. Vaši stylisti vedia, čo fungovalo naposledy, ešte predtým, než si klient sadne, bez ohľadu na to, kto ho obsluhoval predtým.
Až 78 % klientov kaderníctiev zostáva verných, ak je ich skúsenosť personalizovaná. Odmeňte opakované návštevy kreditnými permanentkami alebo balíčkami ošetrení a udržte svoje kreslá stále plné.
Pošlite klientovi pripomenutie, keď je čas na dofarbenie odrastov alebo zastrihnutie. Automatizované správy vracajú klientov späť v prirodzených intervaloch bez ručného kontaktovania tímom.
)
Naplánujte celý tím
Každému stylistovi nastavte vlastný rozvrh a zoznam služieb. Klienti si pri rezervácii vyberú preferovaného človeka, tím má vo veciach poriadok a nikdy nezdvojíte dvoch stylistov na jeden termín.
Tím automaticky upozorníte na novú alebo zmenenú rezerváciu. Nikto nemusí kontrolovať spoločný kalendár ani sa pýtať majiteľa. Každý pozná svoj deň priamo z mobilu.
Majte pod kontrolou, čo môže každý člen tímu vidieť a upravovať. Stylisti vidia len svoje rezervácie, manažéri celý pohľad na salón. Prevádzka je prehľadná bez odovzdania plného prístupu admina.
)
Získajte nových klientov online
Získajte bezplatnú rezervačnú webovú stránku s vašimi službami, stylistami, cenami a dostupnosťou v reálnom čase. Klienti si rezervujú akýkoľvek termín priamo z vašej stránky bez telefonovania či správ.
Zdieľajte odkaz na rezerváciu na Instagrame, TikToku alebo kdekoľvek, kde vaši klienti scrollujú. Až 41 % klientov kaderníctiev objaví rezervačné stránky cez sociálne siete — jeden odkaz v bio premení followerov na rezervácie.
Prepojte Google Analytics a Meta Pixel a sledujte, ktoré kampane prinášajú rezervácie. Zistite, čo napĺňa kalendár v slabších dňoch a investujte rozpočet tam, kde to naozaj funguje.
)
Rozhodujte sa podľa reálnych čísel
Pozrite si špičkové hodiny, najobľúbenejšie služby a mesačný príjem v jednom prehľade. Zistite, kedy pridať stylistu, ktoré ošetrenia propagovať a odkiaľ každý týždeň plynie váš príjem.
Sledujte mieru zmeškaných termínov a rozpoznajte vzorce skôr, než vás pripravia o rezervácie. Skontrolujte, pri ktorých službách alebo časoch je najviac zrušení a upravte pravidlá rezervácií podľa potreby.
Identifikujte najvernejších klientov a tých, ktorí odišli. Exportujte zoznam klientov, pošlite cielené promo akcie na ich návrat alebo zablokujte opakovaných neprišedších pred ďalšou rezerváciou.
)
)
)
Web pre vaše kaderníctvo za pár minút
Získajte profesionálnu rezervačnú stránku so službami, cenami a stylistami. Klienti si môžu rezervovať strih alebo farbenie 24/7 bez telefonovania.
)
Pre všetky kadernícke a kozmetické služby
)
)
)
)
)
)
)
)
Dôverujú nám tisíce majiteľov kaderníctiev
Rezervačný systém funguje perfektne a je ideálny pre náš kozmetický salón. Správa a aktualizácia rezervácií je jednoduchá na akomkoľvek zariadení — či už cez online verziu alebo mobilnú aplikáciu.
){kind=logo}
Andrea BrucknerováMyBeltempo
Používam Reservio od samého začiatku a najviac milujem mobilnú aplikáciu! Umožňuje mi sledovať všetky rezervácie kedykoľvek a kdekoľvek.
){kind=logo}
Ditta ZavřelováKOTE
Je to jednoduchý a ľahko použiteľný rezervačný systém, ktorý nám šetrí veľa času. Sme s ním spokojní my aj naši zákazníci! Oceňujú najmä možnosť rezervovať si termín kedykoľvek a pohodlné SMS pripomienky.
)
Ondra a JaroslavSeladon Barbers Club
Najčastejšie otázky
Aké funkcie by mal obsahovať softvér na správu kaderníctva?
Dobrý softvér na správu kaderníctva pokrýva každý krok vášho denného pracovného postupu. Minimálne hľadajte tieto možnosti:
- Online rezervácia, ktorá umožní klientom rezervovať si strih, farbenie alebo predlžovanie vlasov 24/7 bez telefonovania
- Automatické pripomienky posielané e-mailom alebo SMS na zníženie zmeškaných termínov pred každou rezerváciou
- Systém správy klientov, kde uchovávate farebné recepty, poznámky k službám a kompletnú históriu návštev každého klienta
- Online platby, aby ste vybrali platbu už pri rezervácii a poistili si každý termín vopred
- Správa tímu na plánovanie stylistov, nastavenie pracovných hodín a vlastnú rezervačnú stránku pre každého člena
- Podniková analytika na sledovanie príjmov, špičkových hodín a najobľúbenejších služieb
Reservio obsahuje všetko vyššie uvedené už od Free balíčka a v pokročilejších balíčkoch navyše vernostné permanentky, marketingové integrácie a vlastné reporty.
Existuje bezplatný softvér na plánovanie kaderníctva?
Reservio ponúka trvalo bezplatný balíček pre kaderníctva. Obsahuje online rezerváciu, správu klientov a POS systém na evidenciu platieb na mieste. Môžete spravovať až 40 rezervácií mesačne a až 100 klientov bez poplatku, bez potreby zadania platobnej karty pri registrácii.
Pre vyťaženejšie salóny začínajú platené balíčky za nízky mesačný poplatok a úplne odstránia limit rezervácií. Pridávajú synchronizáciu kalendára Google a Outlook, SMS pripomienky, štatistiky a import/export kontaktov. Balíček Starter je vhodný pre väčšinu samostatných stylistov alebo menšie rastúce salóny. Balíček Standard pridáva marketingové integrácie, vlastnú doménu pre rezervačný web a vernostné permanentky pre opakovaných klientov. Porovnajte všetky balíčky.
Ako softvér pre salóny pomáha znížiť počet zmeškaných termínov?
Zmeškané termíny nastanú, keď klienti zabudnú, nedostanú pripomenutie alebo nemajú dôvod prísť. Reservio rieši všetky tri.
Automatické e-mailové a SMS pripomienky odchádzajú pred každou rezerváciou. Sami si nastavíte časovanie, napríklad 24 hodín a opäť 1 hodinu pred návštevou. Klienti tak nemajú dôvod zabudnúť na balayage či keratínové ošetrenie.
Vyberanie platby už pri rezervácii je najúčinnejší krok. Keď klient platí vopred, má priamy finančný dôvod prísť alebo včas zrušiť. Kaderníctva, ktoré zaviedli platbu vopred, hlásia menej prázdnych kresiel.
Napokon vaše pravidlá zrušenia a rezervácie vám dávajú kontrolu nad neskorými zrušeniami. Nastavte, ako dlho vopred môže klient zrušiť a či veľmi neskoré zrušenie prepadne platba. Všetko nastavíte v Reservio nastaveniach.
Vie softvér pre kaderníctva spravovať viac stylistov?
Reservio je stavané pre salóny s viacerými stylistami. Každý člen tímu má vlastný profil v správe tímu, vrátane vlastného zoznamu služieb, pracovných hodín a voliteľne aj vlastnej rezervačnej stránky. Pri rezervácii si klient môže vybrať preferovaného stylistu na strih, farbenie či fúkanie.
Ako majiteľ alebo manažér vidíte všetky rezervácie tímu v jednom plánovacom kalendári. Priraďujete služby konkrétnym zamestnancom, nastavujete smeny a prístupové práva. Stylisti vidia len svoj rozvrh. Manažéri celý pohľad na salón.
Automatické notifikácie o rezerváciách idú správnej osobe hneď, ako je rezervácia vytvorená alebo zmenená. Žiadne skupinové správy, žiadne ručné aktualizácie. Pre väčšie tímy pridáva balíček Pro plné viacúrovňové oprávnenia a správu prístupov.
Funguje softvér na správu kaderníctva aj v mobile?
Reservio funguje naplno v mobile cez aplikáciu Reservio Business pre iOS aj Android. Z mobilu si môžete pozrieť celý rozvrh, pridávať alebo upravovať rezervácie, spracovať platby cez POS a spravovať profily klientov.
To je najdôležitejšie, keď ste medzi klientmi alebo mimo pracoviska. Keď niekto zavolá na strih v ten istý deň, rezerváciu pridáte za pár sekúnd priamo z mobilu bez počítača. Keď stylistka ochorie, presuniete rezervácie a upozorníte klientov rovno z aplikácie.
Notifikácie v reálnom čase (push notifikácie) vás upozornia na nové rezervácie alebo zrušenia hneď, ako sa stanú. Klienti majú tiež pohodlné mobilné rezervovanie cez váš rezervačný web alebo odkaz, ktorý zdieľate na Instagrame či TikToku.
Čím sa Reservio líši od iných softvérov pre kaderníctva?
Väčšina softvérov pre salóny si účtuje za základné funkcie od prvého dňa alebo je určená pre veľké siete s komplikovaným nastavením. Reservio vám dáva online rezerváciu, POS platby a správu klientov na trvalo bezplatnom balíčku bez skúšobnej doby a bez potreby platobnej karty.
Nastavenie trvá pár minút. Pridajte služby a tím, zdieľajte odkaz na rezerváciu a klienti si môžu rezervovať už v ten istý deň. Môžete tiež vložiť rezervačný formulár priamo na existujúci web.
Začnite napĺňať kreslá vo vašom salóne už dnes
Pridajte sa k tisícom kaderníctiev, ktoré používajú Reservio na správu rezervácií, platieb a klientov.
Jedno rezervačné riešenie pre každý odbor
Krása a wellness
Trávte viac času s klientmi, nie s kalendárom. Nechajte ich rezervovať si vaše služby online kedykoľvek.
)
Fitness a šport
Buďte pripravení ešte pred príchodom klienta. Rezervácie v reálnom čase vám pomôžu byť vždy pripravení.
)
Zdravotná starostlivosť
Majte rozvrh aj údaje o pacientoch v bezpečí. Všetko na jednom mieste.
)
Vzdelávanie
Sledujte pokrok študentov pomocou poznámok, rezervácií a aktualizácií — všetko v jednej aplikácii, ktorú môžete používať kdekoľvek.
)
Profesionálne služby
Vyniknite jednoduchou samoobslužnou rezerváciou. 94 % ľudí ju uprednostňuje a budú si vás vďaka nej pamätať.
)
Zábava
Majte zábavu pod kontrolou. Hostia rezervujú online, vy sa sústreďte na zážitok.
)