)
Software pentru saloane de coafură care vă umple scaunele
Programați mai multe programări fără să răspundeți la telefon. Reservio se ocupă de programări, plăți și fișele clienților, ca dumneavoastră să vă concentrați pe tunsori și coafuri.
- De încredere pentru 500.000 de afaceri
- Plan Free pentru totdeauna
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Software de gestionare pentru saloane de coafură, creat pentru stiliști ocupați
)
Nu mai pierdeți timpul la telefon
69% dintre clienții saloanelor nu pot contacta salonul telefonic în orele aglomerate. Permiteți clienților să rezerve tunsori, tratamente sau coafuri online și concentrați-vă pe clientul din fața dumneavoastră.
Umpleți-vă calendarul non-stop. Cu 40% dintre programări făcute în afara orelor de lucru, apar programări noi chiar și când închideți, dormiți sau lucrați cu ultimul client al zilei.
Stabiliți reguli de programare pentru a vă proteja programul. Solicitați notificare în avans pentru programările de balayage, adăugați timp tampon între servicii sau limitați programările în aceeași zi. Calendarul dumneavoastră funcționează după regulile proprii.
)
Încasați plata înainte ca clienții să ajungă
Încasați plata la programare pentru a garanta fiecare tunsoare, vopsire sau extensie. Clienții care plătesc în avans anulează rar în ultimul moment, iar venitul dumneavoastră este asigurat înainte de a începe ziua.
Acceptați plata la finalizare cu sistemul POS integrat. Adăugați produse de vânzare precum șampon sau tratamente în aceeași tranzacție și finalizați fiecare vizită în câteva secunde.
Facturile sunt trimise automat clienților prin e-mail imediat ce plata este finalizată. Evidența TVA rămâne corectă, iar chitanțele sunt sortate fără muncă manuală după finalizare.
)
Fidelizați fiecare client
Stocați formulele de culoare, notițele și istoricul vizitelor în profilul fiecărui client. Stiliștii dumneavoastră știu ce a funcționat ultima dată înainte ca clientul să se așeze, indiferent cine l-a servit anterior.
Până la 78% dintre clienții saloanelor sunt mai loiali atunci când experiența este personalizată. Răsplătiți vizitele repetate cu abonamente sau pachete de tratamente pentru a vă menține scaunele ocupate constant.
Trimiteți clienților o reamintire când este timpul pentru vopsirea rădăcinilor sau tuns. Mesajele automate readuc clienții la intervale naturale, fără intervenție manuală din partea echipei.
)
Programați întreaga echipă
Oferiți fiecărui stilist propriul program și listă de servicii. Clienții își aleg persoana preferată la programare, echipa rămâne organizată și nu veți avea niciodată două programări suprapuse pentru același interval.
Notificați automat echipa când o programare este adăugată sau modificată. Nimeni nu trebuie să verifice calendarul comun sau să întrebe proprietarul. Toată lumea știe programul direct de pe telefon.
Controlați ce poate vedea și edita fiecare membru al echipei. Stiliștii accesează doar propriile programări, managerii văd întreaga imagine a salonului. Mențineți operațiunile clare fără a oferi acces complet de administrator.
)
Atrageți clienți noi online
Obțineți un site de programări gratuit cu servicii, stiliști, prețuri și disponibilitate în timp real. Clienții pot rezerva orice programare direct de pe pagina dumneavoastră, fără să sune sau să trimită mesaje.
Distribuiți linkul de programare pe Instagram, TikTok sau oriunde navighează clienții dumneavoastră. Cu 41% dintre clienți descoperind paginile de programare prin rețelele sociale, un singur link în bio transformă urmăritorii în programări confirmate.
Conectați Google Analytics și Meta Pixel pentru a urmări ce campanii generează programări. Vedeți ce vă umple calendarul în zilele mai libere și investiți bugetul acolo unde chiar funcționează.
)
Luați decizii bazate pe date reale
Vedeți orele de vârf, serviciile de top și veniturile lunare într-un singur tablou de bord. Aflați când să adăugați un stilist, ce tratamente să promovați și de unde provin veniturile săptămânale.
Monitorizați rata de neprezentare și identificați tiparele înainte să pierdeți programări. Analizați ce servicii sau intervale orare au cele mai multe anulări și ajustați regulile de programare în consecință.
Identificați cei mai fideli clienți și pe cei care au renunțat. Exportați lista de clienți, trimiteți promoții țintite pentru a-i readuce sau blocați clienții care nu se prezintă repetat.
)
)
)
Creați site-ul salonului de coafură în câteva minute
Obțineți o pagină profesională de programări cu servicii, prețuri și stiliști. Clienții pot rezerva tunsori sau vopsiri 24/7 fără să sune.
)
Creat pentru toate serviciile de coafură și înfrumusețare
)
)
)
)
)
)
)
)
De încredere pentru mii de proprietari de saloane de coafură
Sistemul de programări funcționează perfect și se potrivește excelent salonului nostru de înfrumusețare. Gestionarea și actualizarea programărilor este simplă pe orice dispozitiv, fie prin versiunea online, fie prin aplicația mobilă.
){kind=logo}
Andrea BrucknerováMyBeltempo
Folosesc Reservio încă de la început, iar cel mai mult îmi place aplicația mobilă! Îmi permite să țin evidența tuturor programărilor oricând, oriunde.
){kind=logo}
Ditta ZavřelováKOTE
Este un sistem de programări simplu și ușor de folosit care ne economisește mult timp. Atât noi, cât și clienții suntem foarte mulțumiți! Ei apreciază în special posibilitatea de a rezerva oricând și de a primi reamintiri SMS convenabile.
)
Ondra a JaroslavSeladon Barbers Club
Întrebări frecvente
Ce funcționalități ar trebui să includă software-ul de gestionare pentru saloane de coafură?
Un software bun de gestionare pentru saloane de coafură acoperă fiecare etapă a activității zilnice. Cel puțin, căutați aceste capabilități:
- Programare online care permite clienților să rezerve tunsori, vopsiri sau extensii 24/7 fără să sune
- Reamintiri automate trimise prin e-mail sau SMS pentru a reduce neprezentările înainte de fiecare programare
- Un sistem de gestionare a clienților unde stocați formule de culoare, notițe despre servicii și istoricul complet al vizitelor pentru fiecare client
- Plăți online pentru a încasa plata la programare și a securiza fiecare programare în avans
- Gestionarea echipei pentru a programa stiliștii, a stabili orele de lucru și a oferi fiecăruia propria pagină de programare
- Analize de afacere pentru a urmări veniturile, orele de vârf și cele mai populare servicii
Reservio include toate cele de mai sus începând cu planul Free, cu instrumente avansate precum abonamente de fidelitate, integrări de marketing și rapoarte personalizate pe planurile superioare.
Există software gratuit de programări pentru saloane de coafură?
Reservio oferă un plan Free permanent pentru saloane de coafură. Acesta include programare online, gestionarea clienților și un sistem POS pentru înregistrarea plăților la fața locului. Puteți gestiona până la 40 de programări pe lună și până la 100 de clienți gratuit, fără card de credit necesar la înscriere.
Pentru saloanele mai aglomerate, planurile cu plată pornesc de la o taxă lunară redusă și elimină complet limita de programări. Acestea adaugă sincronizare cu calendarele Google și Outlook, reamintiri SMS, statistici și import/export de contacte. Planul Starter este potrivit pentru majoritatea stiliștilor independenți sau saloanelor mici în creștere. Planul Standard adaugă integrări de marketing, domeniu personalizat pentru site-ul de programări și abonamente de fidelitate pentru clienții recurenți. Comparați toate planurile.
Cum ajută software-ul pentru saloane la reducerea neprezentărilor?
Neprezentările apar când clienții uită, nu primesc reamintire sau nu au nimic de pierdut dacă lipsesc. Reservio acoperă toate cele trei situații.
Reamintirile automate prin e-mail și SMS sunt trimise înainte de fiecare programare. Stabiliți dumneavoastră momentul, de exemplu cu 24 de ore și din nou cu 1 oră înainte de vizită. Clienții nu au scuză să uite de o programare la balayage sau tratament cu keratină.
Încăsarea plății la programare este cea mai eficientă măsură. Când un client plătește în avans, are un motiv financiar direct să se prezinte sau să anuleze din timp. Saloanele care implementează plata în avans raportează constant mai puține scaune goale.
În final, politica de anulare și regulile de programare vă oferă control asupra anulărilor târzii. Stabiliți cu cât timp înainte pot clienții anula și dacă o anulare foarte târzie duce la pierderea plății. Totul se configurează în setările Reservio.
Poate software-ul pentru saloane de coafură să gestioneze mai mulți stiliști?
Reservio este creat pentru saloane cu mai mulți stiliști. Fiecare membru al echipei are propriul profil în gestionarea echipei, inclusiv lista proprie de servicii, programul de lucru și, opțional, propria pagină de programare. Când un client face o programare, poate alege stilistul preferat pentru tuns, vopsit sau coafat.
Ca proprietar sau manager, vedeți toate programările echipei într-un singur calendar de programări. Atribuiți servicii anumitor angajați, controlați orele de lucru și stabiliți drepturile de acces. Stiliștii văd doar propriul program. Managerii văd întreaga imagine a salonului.
Notificările automate pentru programări ajung la persoana potrivită imediat ce o programare este făcută sau modificată. Fără mesaje de grup, fără actualizări manuale. Pentru saloanele cu echipe mai mari, planul Pro adaugă permisiuni multi-nivel și gestionarea accesului.
Funcționează software-ul de gestionare pentru saloane de coafură pe mobil?
Reservio funcționează complet pe mobil prin aplicația Reservio Business pentru iOS și Android. De pe telefon puteți verifica programul complet, adăuga sau edita programări, procesa plăți prin POS și gestiona profilurile clienților.
Acest lucru contează mai ales când sunteți între clienți sau departe de birou. Când cineva sună pentru o programare în aceeași zi, puteți adăuga programarea în câteva secunde direct de pe telefon, fără să atingeți computerul. Dacă un stilist anunță că nu poate veni, puteți muta programările și notifica clienții direct din aplicație.
Notificările push în timp real vă anunță despre programări noi sau anulări imediat ce apar. Clienții beneficiază și ei de o experiență mobilă fluidă când folosesc site-ul dumneavoastră de programări sau linkul distribuit pe Instagram sau TikTok.
Cu ce este diferit Reservio față de alte software-uri pentru saloane de coafură?
Majoritatea software-urilor pentru saloane taxează pentru funcționalități de bază de la început sau sunt create pentru lanțuri mari cu setări complexe. Reservio vă oferă programare online, plăți POS și gestionarea clienților pe un plan Free permanent, fără perioadă de probă și fără card de credit.
Configurarea durează câteva minute. Adăugați serviciile și echipa, distribuiți linkul de programare, iar clienții pot face programări chiar din prima zi. Puteți integra și un formular de programare direct pe un site existent.
Începeți să vă umpleți scaunele salonului astăzi
Alăturați-vă miilor de saloane de coafură care folosesc Reservio pentru gestionarea programărilor, plăților și clienților.
O soluție de programare pentru fiecare industrie
Frumusețe și wellness
Petreceți mai mult timp cu clienții, nu cu calendarul. Permiteți-le să rezerve serviciile online oricând.
)
Fitness și sport
Fiți pregătiți înainte ca clienții să intre pe ușă. Actualizările de programare în timp real vă ajută să fiți mereu pregătiți.
)
Sănătate
Păstrați-vă programul sigur și informațiile pacienților protejate. Accesați totul dintr-un singur loc.
)
Educație
Urmăriți progresul elevilor cu notițe, programări și actualizări, totul într-o singură aplicație accesibilă de oriunde.
)
Servicii profesionale
Evidențiați-vă cu programări online ușoare. 94% dintre persoane preferă această opțiune și vă vor ține minte pentru asta.
)
Divertisment
Organizați distracția. Oaspeții rezervă online, dumneavoastră vă concentrați pe experiență.
)