)
Програма для перукарень, яка заповнює ваші крісла
Більше записів — без дзвінків. Reservio бере на себе онлайн-запис, платежі та облік клієнтів, щоб ви могли зосередитися на стрижках і укладках.
- Довіряють 500 тис. бізнесів
- План Free назавжди
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Програма для керування перукарнею для зайнятих стилістів
)
Забудьте про телефонні дзвінки
69% клієнтів салонів не можуть додзвонитися до свого салону у години пік. Дайте клієнтам можливість записуватися стрижки, процедури чи укладки онлайн і приділяйте максимум уваги тим, хто поруч.
Заповнюйте свій календар цілодобово. 40% записів відбуваються поза робочим часом — нові записи з’являються, поки ви закриваєте салон, спите чи обслуговуєте останнього клієнта дня.
Встановлюйте правила запису для захисту свого розкладу. Вимагайте попереднього запису на складні процедури, додавайте перерви між послугами або обмежуйте запису на той самий день. Ваш календар працює за вашими правилами.
)
Отримуйте оплату ще до приходу клієнтів
Отримуйте оплату під час запису, щоб гарантувати кожен запис на стрижку, фарбування чи нарощування. Клієнти, які платять наперед, рідко скасовують у останню хвилину, а ваш дохід гарантований ще до початку дня.
Приймайте оплату при оформленні замовлення за допомогою вбудованої POS-системи. Додавайте роздрібні товари, як-от шампуні чи процедури, до тієї ж транзакції та завершуйте кожен візит за секунди.
Рахунки-фактури надсилаються клієнтам автоматично на електронну пошту одразу після завершення оплати. Ваші дані для ПДВ завжди точні, а чеки впорядковані без зайвої ручної роботи після оформлення замовлення.
)
Повертає кожного клієнта знову
Зберігайте формули фарб, нотатки та історію візитів у кожному профілі клієнта. Ваші стилісти завжди знають, що спрацювало минулого разу, ще до того, як клієнт сяде у крісло — незалежно від того, хто його обслуговував раніше.
До 78% клієнтів салонів залишаються лояльними, якщо їхній досвід персоналізований. Заохочуйте повторні візити абонементами чи пакетами процедур, щоб ваші крісла завжди були зайняті.
Надсилайте клієнтам нагадування, коли настав час підфарбувати корені або підстригтися. Автоматичні повідомлення повертають клієнтів у природному ритмі без зайвих зусиль з боку вашої команди.
)
Розклад для всієї команди
Дайте кожному стилісту власний розклад і перелік послуг. Клієнти обирають бажаного майстра під час запису, команда працює організовано, і ви ніколи не забронюєте двох стилістів на один час.
Автоматично сповіщайте команду, коли додається або змінюється запис. Нікому не потрібно перевіряти спільний календар чи питати власника — кожен бачить свій день у телефоні.
Контролюйте, що кожен учасник команди може бачити та редагувати. Стилісти бачать лише свої записи, менеджери — повну картину салону. Підтримуйте порядок без повного доступу адміністратора.
)
Залучайте нових клієнтів онлайн
Отримайте безкоштовний сайт для запису, де відображаються ваші послуги, стилісти, ціни та доступність у реальному часі. Клієнти можуть записатися на будь-яку послугу прямо зі сторінки — без дзвінків і повідомлень.
Діліться своїм посиланням для запису в Instagram, TikTok чи будь-де, де клієнти гортають стрічку. 41% клієнтів салонів знаходять сторінки запису через соцмережі — одне посилання у вашому профілі перетворює підписників на записи.
Підключіть Google Analytics і Meta Pixel, щоб відстежувати, які кампанії приносять запису. Дізнайтеся, що наповнює ваш календар у повільні дні, і спрямовуйте бюджет туди, де це працює.
)
Працюйте на основі реальних даних
Дивіться пікові години, топові послуги та місячний дохід в одній панелі. Знаєте, коли додати стиліста, які процедури просувати і звідки надходить дохід щотижня.
Відстежуйте рівень неявок і виявляйте закономірності до того, як вони коштуватимуть вам записів. Переглядайте, які послуги чи часові слоти мають найбільше скасувань, і коригуйте правила запису.
Визначайте найвідданіших клієнтів і тих, хто перестав приходити. Експортуйте список клієнтів, надсилайте цільові акції для повернення або блокуйте повторних неявників для майбутніх записів.
)
)
)
Сайт для вашої перукарні за кілька хвилин
Отримайте професійну сторінку запису з вашими послугами, цінами та стилістами. Клієнти можуть записуватися стрижку чи фарбування 24/7 — без дзвінків.
)
Створено для всіх перукарських і б’юті-послуг
)
)
)
)
)
)
)
)
Довіряють тисячі власників перукарень
Система запису працює ідеально й чудово підходить для нашого салону краси. Керувати та оновлювати записи просто на будь-якому пристрої — як через онлайн-версію, так і через мобільний застосунок.
){kind=logo}
Andrea BrucknerováMyBeltempo
Я користуюсь Reservio з самого початку, і найбільше мені подобається мобільний застосунок! Він дозволяє відстежувати всі мої запису будь-коли й будь-де.
){kind=logo}
Ditta ZavřelováKOTE
Це проста та зручна система запису, яка економить нам багато часу. І ми, і наші клієнти дуже задоволені! Вони особливо цінують можливість записуватися у будь-який час і отримувати зручні SMS-нагадування.
)
Ondra a JaroslavSeladon Barbers Club
Поширені запитання
Які функції має містити програма для керування перукарнею?
Хороша програма для керування перукарнею охоплює всі етапи вашої щоденної роботи. Мінімум, на що варто звернути увагу:
- Онлайн-запису, що дозволяє клієнтам записуватися на стрижки, фарбування чи нарощування 24/7 — без дзвінків
- Автоматичні нагадування, які надсилаються електронною поштою або SMS, щоб зменшити неявки перед кожним записом
- Система керування клієнтами, де зберігаються формули фарб, нотатки про послуги та повна історія візитів кожного клієнта
- Онлайн-оплати, щоб отримувати оплату під час запису й гарантувати кожен запис наперед
- Керування командою для складання розкладу стилістів, встановлення робочих годин і надання кожному власної сторінки запису
- Бізнес-аналітика для відстеження доходу, пікових годин і найпопулярніших послуг
Reservio містить усе це вже у Free-плані, а на вищих тарифах — додаткові інструменти: абонементи лояльності, маркетингові інтеграції та індивідуальні звіти.
Чи існує безкоштовна програма для планування записів у перукарні?
Reservio пропонує постійно безкоштовний план для перукарень. Він включає онлайн-запис, керування клієнтами і POS-систему для обліку оплат на місці. Ви можете обробляти до 40 записів на місяць і керувати до 100 клієнтів безкоштовно — без кредитної картки для реєстрації.
Для завантажених салонів платні плани стартують з невеликої щомісячної плати й повністю знімають ліміт записів. Вони додають синхронізацію календаря Google та Outlook, SMS-нагадування, статистику та імпорт/експорт контактів. План Starter підходить більшості незалежних стилістів або невеликих салонів, що зростають. План Standard додає маркетингові інтеграції, власний домен для сайту запису та абонементи лояльності для постійних клієнтів. Порівняйте всі плани.
Як програма для салонів допомагає зменшити неявки?
Неявки трапляються, коли клієнти забувають, не отримують нагадування або нічого не втрачають, пропустивши запис. Reservio вирішує всі три проблеми.
Автоматичні нагадування електронною поштою та SMS надсилаються перед кожним записом. Ви самі налаштовуєте час — наприклад, за 24 години і ще раз за годину до візиту. Клієнти не мають виправдань забути про балаяж чи кератинову процедуру.
Отримання оплати під час запису — найефективніший крок. Коли клієнт платить наперед, у нього є прямий фінансовий стимул прийти або скасувати завчасно. Салони, які впроваджують передоплату, стабільно фіксують менше порожніх крісел.
Нарешті, політика скасування й правила запису дають вам контроль над пізніми скасуваннями. Встановіть, за скільки часу клієнти можуть скасувати запис і чи повертається оплата при дуже пізньому скасуванні. Усе налаштовується у ваших параметрах Reservio.
Чи може програма для перукарень керувати кількома стилістами?
Reservio створено для салонів із кількома стилістами. Кожен учасник команди отримує власний профіль у керуванні командою, включаючи свій перелік послуг, робочі години та, за бажанням, власну сторінку запису. Коли клієнт бронює, він може обрати бажаного стиліста для стрижки, фарбування чи укладки.
Як власник або менеджер, ви бачите всі записи команди в одному календарі планування. Ви призначаєте послуги конкретним працівникам, керуєте змінами та встановлюєте права доступу. Стилісти бачать лише свій розклад. Менеджери — повний вигляд салону.
Автоматичні сповіщення про записи надходять потрібній людині одразу після запису чи змін. Жодних групових повідомлень, жодних ручних оновлень. Для більших команд у плані Pro доступні повні багаторівневі права користувачів і керування доступом.
Чи працює програма для керування перукарнею на мобільних пристроях?
Reservio повністю працює на мобільних пристроях через застосунок Reservio Business для iOS і Android. З телефону ви можете переглядати повний розклад, додавати чи редагувати записи, приймати оплати через POS і керувати профілями клієнтів.
Це особливо важливо, коли ви між клієнтами або не за столом. Якщо хтось телефонує, щоб записатися на стрижку в той самий день, ви можете додати запис за секунди зі свого телефону, не торкаючись комп'ютера. Якщо стиліст захворів, ви можете перенести запису й сповістити клієнтів прямо із застосунку.
Push-сповіщення у реальному часі інформують про нові записи чи скасування одразу після їх появи. Клієнти також отримують зручний мобільний досвід запису, коли користуються вашим сайтом запису або посиланням, яким ви ділитеся в Instagram чи TikTok.
Чим Reservio відрізняється від інших програм для перукарень?
Більшість програм для салонів або одразу беруть гроші за базові функції, або створені для великих мереж із складним налаштуванням. Reservio надає онлайн-запис, оплату через POS і керування клієнтами на постійно безкоштовному плані — без пробного періоду й без кредитної картки.
Налаштування займає кілька хвилин. Додавайте послуги й команду, діліться посиланням для запису, і клієнти починають записуватися того ж дня. Ви також можете вставити форму запису прямо на існуючий сайт.
Заповнюйте свої салонні крісла вже сьогодні
Долучайтеся до тисяч перукарень, які використовують Reservio для керування записами, оплатами та клієнтами.
Єдине рішення для запису для кожної сфери
Краса та велнес
Проводьте більше часу з клієнтами, а не з календарем. Дозвольте їм записуватися на ваші послуги онлайн у будь-який час.
)
Фітнес і спорт
Будьте готові ще до приходу клієнтів. Оновлення записів у реальному часі допомагають залишатися підготовленими.
)
Охорона здоров'я
Захистіть свій розклад і збережіть дані пацієнтів у безпеці. Доступ до всього з одного місця.
)
Освіта
Відстежуйте прогрес учнів за допомогою нотаток, записів і оновлень — усе в одному застосунку, яким можна користуватися будь-де.
)
Професійні послуги
Виділяйтеся завдяки простому самообслуговуванню. 94% людей це цінують і запам’ятають вас саме за це.
)
Розваги
Організуйте веселощі. Гості бронюють онлайн, а ви зосереджуєтеся на враженнях.
)