)
Kirpyklos valdymo sistema, kuri užpildo jūsų kėdes
Rezervuokite daugiau vizitų be skambučių. „Reservio“ pasirūpina tvarkaraščiais, mokėjimais ir klientų įrašais, kad galėtumėte susitelkti į kirpimus ir šukuosenas.
- 500 tūkst. verslų pasitiki
- Nemokamas planas visam laikui
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Kirpyklos valdymo sistema užimtiems stilistams
)
Nebesivaikykite klientų telefonu
69 % kirpyklos klientų nepavyksta prisiskambinti į saloną užimtų paslaugų valandomis. Leiskite klientams rezervuoti kirpimus, procedūras ar džiovinimus internetu ir visą dėmesį skirkite klientui priešais save.
Užpildykite savo kalendorių visą parą. 40 % rezervacijų vyksta ne darbo valandomis, tad nauji vizitai atsiranda, kol uždarote saloną, miegate ar aptarnaujate paskutinį dienos klientą.
Nustatykite rezervacijos taisykles ir apsaugokite savo tvarkaraštį. Reikalaukite išankstinio pranešimo dėl balayage vizitų, pridėkite buferinį laiką tarp paslaugų arba apribokite tos pačios dienos rezervacijas. Jūsų kalendorius veikia pagal jūsų taisykles.
)
Gaukite apmokėjimą dar prieš klientui atvykstant
Gaukite apmokėjimą dar rezervuojant, kad kiekvienas kirpimas, dažymas ar priauginimo vizitas būtų garantuotas. Klientai, kurie sumoka iš anksto, retai atšaukia paskutinę minutę, o jūsų pajamos saugios dar prieš prasidedant dienai.
Priimkite mokėjimą atsiskaitymo metu su integruota PV sistema. Pridėkite mažmeninius produktus, pvz., šampūną ar procedūras, prie to paties atsiskaitymo ir užbaikite kiekvieną vizitą per kelias sekundes.
Sąskaitos klientams siunčiamos automatiškai el. paštu iškart po apmokėjimo. Jūsų PVM apskaita išlieka tiksli, o kvitai tvarkingai suskirstyti be jokio rankinio darbo po atsiskaitymo.
)
Priverskite kiekvieną klientą sugrįžti
Išsaugokite spalvų formules, pastabas ir vizitų istoriją kiekvieno kliento profilyje. Jūsų stilistai žino, kas pasiteisino praėjusį kartą, nesvarbu, kas aptarnavo klientą anksčiau.
Iki 78 % kirpyklos klientų yra labiau linkę likti lojalūs, kai jų patirtis yra suasmeninta. Apdovanokite pakartotinius vizitus kreditų abonementais ar procedūrų paketais, kad jūsų kėdės visada būtų užimtos.
Išsiųskite klientui priminimą, kai laikas atnaujinti šaknis ar apsikirpti. Automatinės žinutės sugrąžina klientus natūraliu grafiku be jokio rankinio darbo iš jūsų komandos pusės.
)
Tvarkykite visos komandos tvarkaraštį
Kiekvienam stilistui suteikite atskirą tvarkaraštį ir paslaugų sąrašą. Klientai rezervuodami pasirenka pageidaujamą specialistą, jūsų komanda išlieka organizuota, o jūs niekada nedvigubinate dviejų stilistų vienam laikui.
Automatiškai praneškite komandai, kai rezervacija pridedama ar pakeičiama. Niekam nereikia tikrinti bendro kalendoriaus ar klausti savininko. Visi žino savo dieną iš savo telefono.
Valdykite, ką kiekvienas komandos narys gali matyti ir redaguoti. Stilistai mato tik savo rezervacijas, vadovai – visą salono vaizdą. Tvarkykite veiklą tvarkingai, nesuteikdami pilnos administratoriaus prieigos.
)
Pritraukite naujų klientų internetu
Gaukite nemokamą rezervacijos svetainę, kurioje matomos jūsų paslaugos, stilistai, kainos ir realus užimtumas. Klientai gali rezervuoti bet kokį vizitą tiesiai iš jūsų puslapio, be skambučių ar žinučių.
Dalinkitės rezervacijos nuoroda Instagram, TikTok ar bet kur, kur jūsų klientai naršo. 41 % kirpyklos klientų rezervacijos puslapius atranda per socialinius tinklus, tad viena nuoroda jūsų biografijoje paverčia sekėjus užsakymais.
Prijunkite Google Analytics ir Meta Pixel, kad matytumėte, kurios kampanijos atneša rezervacijas. Sužinokite, kas užpildo jūsų kalendorių lėtesnėmis dienomis, ir sutelkite biudžetą ten, kur jis iš tiesų veikia.
)
Remkitės tikrais skaičiais
Matykite piko valandas, populiariausias paslaugas ir mėnesio pajamas viename valdymo skydelyje. Sužinokite, kada pridėti stilistą, kurias procedūras reklamuoti ir iš kur kiekvieną savaitę gaunate pajamas.
Sekite neatvykimų rodiklį ir pastebėkite dėsningumus dar prieš prarasdami rezervacijas. Peržiūrėkite, kurios paslaugos ar laikai dažniausiai atšaukiami, ir atitinkamai sugriežtinkite rezervacijos taisykles.
Atpažinkite savo ištikimiausius klientus ir tuos, kurie nutolo. Eksportuokite klientų sąrašą, siųskite tikslines akcijas, kad žmonės sugrįžtų, arba blokuokite pasikartojančius neatvykimus nuo naujų rezervacijų.
)
)
)
Sukurkite savo kirpyklos svetainę per kelias minutes
Gaukite profesionalų rezervacijos puslapį su savo paslaugomis, kainomis ir stilistais. Klientai gali rezervuoti kirpimą ar dažymą 24/7 be skambučių.
)
Sukurta visoms plaukų ir grožio paslaugoms
)
)
)
)
)
)
)
)
Tūkstančiai kirpyklų savininkų pasitiki
Rezervacijų sistema veikia puikiai ir idealiai tinka mūsų grožio salonui. Rezervacijų valdymas ir atnaujinimas paprastas bet kuriame įrenginyje – tiek internetinėje versijoje, tiek mobiliojoje programėlėje.
){kind=logo}
Andrea BrucknerováMyBeltempo
Naudoju „Reservio“ nuo pat pradžių, o labiausiai patinka mobili programėlė! Ji leidžia man sekti visas rezervacijas bet kada ir bet kur.
){kind=logo}
Ditta ZavřelováKOTE
Tai paprasta ir lengvai naudojama rezervacijų sistema, kuri mums sutaupo daug laiko. Ir mes, ir mūsų klientai esame labai patenkinti! Jie ypač vertina galimybę rezervuoti bet kada ir gauti patogius SMS priminimus.
)
Ondra a JaroslavSeladon Barbers Club
DUK
Kokias funkcijas turi turėti kirpyklos valdymo sistema?
Gera kirpyklos valdymo sistema apima visą jūsų kasdienį darbo procesą. Mažiausiai ieškokite šių galimybių:
- Internetinė rezervacija, leidžianti klientams užsirašyti kirpimui, dažymui ar priauginimui 24/7 be skambučių
- Automatiniai priminimai, siunčiami el. paštu arba SMS, kad sumažintumėte neatvykimus prieš kiekvieną vizitą
- Klientų valdymo sistema, kurioje saugote spalvų formules, paslaugų pastabas ir visą vizitų istoriją kiekvienam klientui
- Internetiniai mokėjimai, kad galėtumėte gauti apmokėjimą rezervacijos metu ir užtikrinti kiekvieną vizitą iš anksto
- Komandos valdymas, kad galėtumėte planuoti stilistų grafiką, nustatyti darbo valandas ir kiekvienam suteikti atskirą rezervacijos puslapį
- Verslo analitika, kad galėtumėte stebėti pajamas, piko valandas ir populiariausias paslaugas
„Reservio“ visa tai suteikia jau nemokamame plane, o aukštesniuose lygiuose rasite pažangius įrankius, tokius kaip lojalumo abonementai, rinkodaros integracijos ir individualios ataskaitos.
Ar yra nemokama kirpyklos tvarkaraščio valdymo sistema?
„Reservio“ siūlo nuolat nemokamą planą kirpykloms. Jame yra internetinė rezervacija, klientų valdymas ir PV sistema atsiskaitymams vietoje. Galite valdyti iki 40 rezervacijų per mėnesį ir iki 100 klientų visiškai nemokamai, be kredito kortelės registracijai.
Didesnėms kirpykloms mokami planai prasideda nuo mažos mėnesinės kainos ir visiškai panaikina rezervacijų limitą. Jie prideda Google ir Outlook kalendoriaus sinchronizavimą, SMS priminimus, statistiką ir kontaktų importą bei eksportą. „Starter“ planas tinka daugumai nepriklausomų stilistų ar augančių mažų salonų. „Standard“ planas prideda rinkodaros integracijas, individualų domeną rezervacijos svetainei ir lojalumo abonementus nuolatiniams klientams. Palyginkite visus planus.
Kaip salono sistema padeda sumažinti neatvykimus?
Neatvykimai įvyksta, kai klientai pamiršta, negavo priminimo arba neturi, ko prarasti neatvykę. „Reservio“ sprendžia visus tris atvejus.
Automatiniai el. pašto ir SMS priminimai siunčiami prieš kiekvieną vizitą. Laiką nustatote patys, pavyzdžiui, 24 val. ir dar kartą 1 val. prieš apsilankymą. Klientai neturi pasiteisinimo pamiršti suplanuoto balayage ar keratino procedūros.
Gavimas apmokėjimo rezervacijos metu yra efektyviausias žingsnis. Kai klientas sumoka iš anksto, jis turi tiesioginę finansinę priežastį atvykti arba atšaukti pakankamai iš anksto. Kirpyklos, kurios įveda išankstinį apmokėjimą, nuolat pastebi mažiau tuščių kėdžių.
Galiausiai jūsų atšaukimo politika ir rezervacijos taisyklės suteikia jums kontrolę dėl vėlyvų atšaukimų. Nustatykite, kiek iš anksto klientai gali atšaukti ir ar labai vėlyvas atšaukimas reiškia apmokėjimo praradimą. Visa tai galima konfigūruoti jūsų „Reservio“ nustatymuose.
Ar kirpyklos sistema gali valdyti kelis stilistus?
„Reservio“ sukurta salonams su keliais stilistais. Kiekvienas komandos narys gauna savo profilį komandos valdyme, įskaitant savo paslaugų sąrašą, darbo valandas ir, jei reikia, atskirą rezervacijos puslapį. Kai klientas rezervuoja, jis gali pasirinkti pageidaujamą stilistą kirpimui, dažymui ar džiovinimui.
Kaip savininkas ar vadovas, matote visas komandos rezervacijas viename tvarkaraščio kalendoriuje. Priskiriate paslaugas konkretiems darbuotojams, valdote pamainų laiką ir nustatote prieigos teises. Stilistai mato tik savo tvarkaraštį. Vadovai mato visą salono vaizdą.
Automatiniai vizito pranešimai siunčiami tinkamam asmeniui iškart, kai rezervacija padaroma ar pakeičiama. Jokių grupinių žinučių, jokių rankinių atnaujinimų. Didesnėms komandoms „Pro“ planas suteikia pilnas daugiapakopes naudotojų teises ir prieigos valdymą.
Ar kirpyklos valdymo sistema veikia telefone?
„Reservio“ pilnai veikia telefone per „Reservio Business“ programėlę iOS ir Android. Iš savo telefono galite matyti visą tvarkaraštį, pridėti ar redaguoti vizitus, apdoroti mokėjimus per PV sistemą ir valdyti klientų profilius.
Tai ypač patogu, kai esate tarp klientų ar toli nuo stalo. Kai kas nors paskambina norėdamas rezervuoti tą pačią dieną, galite pridėti vizitą per kelias sekundes iš telefono, neliesdami kompiuterio. Kai stilistas suserga, galite perkelti rezervacijas ir pranešti klientams tiesiai iš programėlės.
Realiojo laiko push pranešimai jus informuoja apie naujas rezervacijas ar atšaukimus vos tik jie įvyksta. Klientai taip pat gauna patogią mobilią rezervacijos patirtį naudodamiesi jūsų rezervacijos svetaine ar nuoroda, kuria dalinatės Instagram ar TikTok.
Kuo „Reservio“ skiriasi nuo kitų kirpyklos sistemų?
Dauguma salono sistemų ima mokestį už pagrindines funkcijas nuo pirmos dienos arba yra skirtos didelėms tinklams su sudėtingais nustatymais. „Reservio“ suteikia internetinę rezervaciją, PV mokėjimus ir klientų valdymą visam laikui nemokamame plane be bandomojo laikotarpio ir be kredito kortelės.
Nustatymas užtrunka kelias minutes. Pridėkite savo paslaugas ir komandą, pasidalinkite rezervacijos nuoroda, ir klientai pradės rezervuoti tą pačią dieną. Taip pat galite įterpti rezervacijos formą tiesiai į esamą svetainę.
Užpildykite savo salono kėdes jau šiandien
Prisijunkite prie tūkstančių kirpyklų, kurios naudoja „Reservio“ rezervacijų, mokėjimų ir klientų valdymui.
Viena rezervacijų sistema kiekvienai sričiai
Grožis ir sveikatingumas
Skirkite daugiau laiko savo klientams, o ne kalendoriui. Leiskite jiems rezervuoti jūsų paslaugas internetu bet kada.
)
Fitnesas ir sportas
Būkite pasiruošę dar prieš klientams įžengiant. Rezervacijų atnaujinimai realiu laiku padeda išlikti pasiruošusiems.
)
Sveikatos priežiūra
Saugokite savo tvarkaraštį ir pacientų informaciją. Viską pasiekite vienoje vietoje.
)
Švietimas
Stebėkite mokinių pažangą su pastabomis, rezervacijomis ir atnaujinimais – viskas vienoje programėlėje, kurią galite naudoti bet kur.
)
Profesionalios paslaugos
Išsiskirkite paprastu savarankišku rezervavimu. 94 % žmonių tai renkasi ir jie jus dėl to prisimins.
)
Pramogos
Organizuokite linksmybes. Svečiai rezervuoja internetu, o jūs rūpinatės jų patirtimi.
)