Программа для парикмахерской, которая заполняет Ваши кресла
Записывайте больше клиентов без телефонных звонков. Reservio берёт на себя онлайн-запись, оплату и учёт клиентов, чтобы Вы могли сосредоточиться на стрижках и укладках.
- 500 000 компаний доверяют нам
- План Free навсегда
)
Программа для управления парикмахерской для занятых стилистов
)
)
Забудьте о бесконечных звонках
69% клиентов салонов не могут дозвониться до своего салона в часы пик. Дайте клиентам возможность записываться на стрижки, процедуры или укладки онлайн и сосредоточьтесь на обслуживании тех, кто уже в кресле.
Заполняйте свой календарь круглосуточно. 40% записей происходят вне рабочего времени — новые клиенты записываются, пока Вы закрываете салон, спите или работаете с последним клиентом дня.
Настройте правила бронирования для защиты своего расписания. Требуйте предварительного уведомления для окрашивания, добавляйте буферное время между услугами или ограничивайте запись в тот же день. Ваш календарь работает по Вашим правилам.
)
Получайте оплату до прихода клиента
Получайте оплату при бронировании, чтобы закрепить каждую стрижку, окрашивание или наращивание. Клиенты, оплатившие заранее, редко отменяют в последний момент, а Ваш доход гарантирован ещё до начала дня.
Принимайте оплату на кассе с помощью встроенной POS-системы. Добавляйте розничные товары, такие как шампуни или процедуры, в ту же транзакцию и завершайте каждый визит за секунды.
Счета отправляются клиентам автоматически на электронную почту сразу после оплаты. Учёт по НДС всегда точен, а чеки разложены по папкам — никакой ручной работы после расчёта.
)
Возвращайте каждого клиента снова
Храните формулы окрашивания, заметки и историю посещений в профиле каждого клиента. Ваши стилисты знают, что сработало в прошлый раз, ещё до того, как клиент сядет в кресло — независимо от того, кто его обслуживал ранее.
До 78% клиентов салонов с большей вероятностью останутся лояльными, если их опыт персонализирован. Вознаграждайте повторные визиты кредитными абонементами или пакетами процедур, чтобы Ваши кресла были всегда заняты.
Отправьте клиенту напоминание, когда придёт время обновить корни или подстричься. Автоматические сообщения возвращают клиентов по привычному графику — без ручных рассылок от Вашей команды.
)
Планируйте работу всей команды
Дайте каждому стилисту своё расписание и список услуг. Клиенты выбирают любимого мастера при бронировании, команда работает слаженно, и Вы никогда не запишете двух стилистов на одно время.
Автоматически уведомляйте команду при добавлении или изменении бронирования. Никому не нужно проверять общий календарь или спрашивать владельца. Каждый знает свой день прямо с телефона.
Контролируйте, что видит и может редактировать каждый сотрудник. Стилисты видят только свои записи, менеджеры — весь салон. Рабочие процессы остаются прозрачными без передачи полного доступа администратора.
)
Привлекайте новых клиентов онлайн
Получите бесплатный сайт для онлайн-записи, где отображаются Ваши услуги, стилисты, цены и актуальная доступность. Клиенты могут записаться на любую услугу прямо с Вашей страницы — без звонков и переписок.
Делитесь ссылкой для бронирования в Instagram, TikTok или других соцсетях. 41% клиентов находят страницы записи через социальные сети — одна ссылка в профиле превращает подписчиков в реальных клиентов.
Подключите Google Analytics и Meta Pixel, чтобы отслеживать, какие кампании приводят к бронированиям. Узнайте, что наполняет Ваш календарь в спокойные дни, и направьте бюджет туда, где он действительно работает.
)
Оперируйте реальными цифрами
Смотрите пиковые часы, топовые услуги и месячный доход в одной панели. Понимайте, когда добавить стилиста, какие процедуры продвигать и откуда приходит Ваш доход каждую неделю.
Отслеживайте процент неявок и выявляйте закономерности до того, как они приведут к потерям. Анализируйте, какие услуги или временные слоты чаще всего отменяются, и корректируйте правила бронирования.
Определяйте самых лояльных клиентов и тех, кто перестал приходить. Экспортируйте клиентскую базу, отправляйте целевые акции для возвращения клиентов или блокируйте повторные неявки от новых записей.
Создайте сайт для парикмахерской за несколько минут
Получите профессиональную страницу для онлайн-записи с Вашими услугами, ценами и стилистами. Клиенты могут записаться на стрижку или окрашивание 24/7 без звонков.
Для всех парикмахерских и салонов красоты
Доверие тысяч владельцев парикмахерских
Частые вопросы
Какие функции должны быть у программы для управления парикмахерской?
Хорошая программа для управления парикмахерской охватывает все этапы Вашей ежедневной работы. Минимальный набор возможностей:
- Онлайн-запись, позволяющая клиентам бронировать стрижки, окрашивания или наращивания 24/7 без звонков
- Автоматические напоминания по электронной почте или SMS, чтобы снизить неявки до каждой записи
- Система управления клиентами, где Вы храните формулы окрашивания, заметки по услугам и полную историю посещений каждого клиента
- Онлайн-оплата, чтобы получать оплату при бронировании и гарантировать каждую запись заранее
- Управление командой для планирования работы стилистов, настройки рабочих часов и создания индивидуальных страниц бронирования
- Бизнес-аналитика для отслеживания дохода, пиковых часов и самых популярных услуг
Reservio включает всё это уже в бесплатном плане, а на старших тарифах — расширенные инструменты: абонементы лояльности, маркетинговые интеграции и индивидуальные отчёты.
Есть ли бесплатная программа для записи в парикмахерскую?
Reservio предлагает навсегда бесплатный план для парикмахерских. В него входят онлайн-запись, управление клиентами и POS-система для учёта оплат на месте. Вы можете вести до 40 записей в месяц и управлять до 100 клиентами бесплатно — без необходимости указывать карту при регистрации.
Для более загруженных салонов есть платные планы с низкой ежемесячной оплатой и без лимитов на бронирования. Они добавляют синхронизацию с календарями Google и Outlook, SMS-напоминания, статистику и импорт/экспорт контактов. План Starter подходит большинству независимых стилистов и небольших салонов, которые растут. В плане Standard есть маркетинговые интеграции, собственный домен для сайта онлайн-записи и абонементы лояльности для постоянных клиентов. Сравните все планы.
Как программа для салона помогает снизить неявки?
Неявки случаются, когда клиент забывает, не получает напоминания или ничем не рискует, если не придёт. Reservio решает все три проблемы.
Автоматические напоминания по e-mail и SMS отправляются перед каждой записью. Вы сами выбираете время — например, за 24 часа и за 1 час до визита. У клиента нет оправдания забыть о записанном окрашивании или кератиновом уходе.
Получение оплаты при бронировании — самый эффективный шаг. Когда клиент платит заранее, у него появляется прямой финансовый стимул прийти или отменить запись вовремя. Салоны, которые внедряют предоплату, стабильно отмечают меньше пустых кресел.
Наконец, Ваша политика отмены и правила бронирования дают Вам контроль над поздними отменами. Задайте, за сколько времени до визита можно отменить запись и теряется ли оплата при очень поздней отмене. Всё настраивается в Вашем аккаунте Reservio.
Может ли программа для парикмахерской управлять несколькими стилистами?
Reservio создан для салонов с несколькими стилистами. Каждый сотрудник получает свой профиль в управлении командой, включая список услуг, рабочие часы и, при необходимости, отдельную страницу бронирования. Когда клиент бронирует услугу, он может выбрать предпочтительного стилиста для стрижки, окрашивания или укладки.
Владелец или менеджер видит все записи всей команды в одном календаре расписания. Вы назначаете услуги конкретным сотрудникам, управляете сменами и правами доступа. Стилисты видят только своё расписание. Менеджеры — весь салон.
Автоматические уведомления о записях приходят нужному сотруднику сразу после создания или изменения записи. Никаких групповых сообщений и ручных обновлений. Для больших команд в плане Pro доступны расширенные права пользователей и управление доступом.
Работает ли программа для парикмахерской на мобильных устройствах?
Reservio полностью работает на мобильных устройствах через приложение Reservio Business для iOS и Android. С телефона Вы можете просматривать расписание, добавлять и редактировать записи, принимать оплату через POS и управлять профилями клиентов.
Это особенно необходимо, когда Вы между клиентами или вне рабочего места. Если кто-то звонит, чтобы записаться на стрижку в тот же день, Вы добавите запись за секунды прямо с телефона без компьютера. Если стилист заболел, Вы сможете перенести записи и уведомить клиентов прямо из приложения.
Мгновенные push-уведомления сообщают о новых записях или отменах сразу после их появления. Клиенты также получают удобный мобильный опыт при записи через Ваш сайт онлайн-записи или ссылку в Instagram и TikTok.
Чем Reservio отличается от других программ для парикмахерских?
Большинство программ для салонов либо берут плату за базовые функции с первого дня, либо рассчитаны на крупные сети со сложными настройками. Reservio даёт Вам онлайн-запись, оплату через POS и управление клиентами на бесплатном плане без ограничений по времени и без необходимости указывать карту.
Настройка занимает считанные минуты. Добавьте услуги и команду, поделитесь ссылкой для бронирования, и клиенты начнут записываться в тот же день. Вы также можете встроить форму бронирования прямо на существующий сайт.
Начните заполнять кресла Вашего салона уже сегодня
Присоединяйтесь к тысячам парикмахерских, которые используют Reservio для управления записями, оплатами и клиентами.
Одна система онлайн-записи для любого бизнеса
Красота и велнес
Проводите больше времени с клиентами, а не с календарём. Позвольте им записываться на Ваши услуги онлайн в любое время.
)
Фитнес и спорт
Будьте готовы к приходу клиентов. Оперативные обновления записей помогают всегда быть на высоте.
)
Здравоохранение
Держите расписание под контролем, а данные пациентов — в безопасности. Всё доступно из одного места.
)
Образование
Отслеживайте успехи учеников с помощью заметок, записей и обновлений — всё в одном приложении, доступном везде.
)
Профессиональные услуги
Выделяйтесь с помощью удобной онлайн-записи. 94% людей предпочитают её и запомнят Вас именно за это.
)
Развлечения
Организуйте веселье. Гости бронируют онлайн, а Вы заботитесь об их впечатлениях.
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)