Nechtové salóny majú jednu z najvernejších skupín klientov v oblasti krásy. Vernosť však neprichádza sama od seba. Rozdiel medzi salónom, ktorý v utorok márne zapĺňa voľné termíny, a tým, ktorý má plno na dva týždne dopredu, nie je v talente. Nie je to ani o lokalite. Rozhodujú nastavené procesy: ako si klienti rezervujú termín, ako im ho pripomínate a ako im uľahčíte rozhodnutie vrátiť sa späť.Prečítajte si článok
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)