Etkinliğinizi veya atölyenizi düzenleyin ve tamamen dolu olun
4 May 20263 min read
)
Kendi etkinliğinizi, atölyenizi ya da grup dersinizi düzenlemenin hayalini mi kuruyorsunuz? İster yoga seansları, sanat atölyeleri, dil kursları ister iş koçluğu olsun, sizin asıl işiniz insanlara bildiklerinizi aktarmak — yoksa tablo tutmak ya da kayıt peşinde koşmak değil.
Güzel haber şu: Doğru etkinlik rezervasyon sistemiyle etkinliğinizi organize etmek ve tamamen doldurmak hem hızlı hem de şaşırtıcı derecede kolay olabilir.
Bu yazıda, atölyenizi ya da etkinliğinizi hızla doldurmak ve sorunsuz geçirmek için pratik ve kanıtlanmış ipuçlarını bulacaksınız. Artık ödemelerin peşinden koşmak yok, son dakika iptalleriyle uğraşmak yok. Sadece derslerinizi dolu tutmanın ve müşterilerinizi memnun etmenin kolay bir yolu var.
Ne sunduğunuz konusunda net olun
Potansiyel müşterileriniz etkinliğinizin neyle ilgili olduğunu anlamazsa, ne kadar harika olursa olsun kayıt olmazlar.
Davetinizi olabildiğince açık ve anlaşılır yapın. Kendinize şu soruları sorun:
- Katılımcılar ne öğrenecek ya da nasıl bir deneyim yaşayacak?
- Kimler için — yeni başlayanlar, ileri seviye ya da her seviyeden mi?
- Etkinlik ne zaman ve nerede gerçekleşiyor?
- Ücreti ne kadar?
Uzun uzun satış konuşmalarına gerek yok. Kısa ve samimi bir açıklama çoğu zaman ilgiyi ateşlemek için yeterlidir. Ve eğer geçmiş bir etkinlikten güzel bir fotoğraf ya da videonuz varsa mutlaka kullanın — insanlara neler bekleyebileceklerini gösterin.
İpucu: Kısa bir davet videosu ya da Instagram Reels çekin, kendinizi tanıtın ve etkinliğinizin neden kaçırılmaması gerektiğini anlatın. İnsanlar kişisel bir bağ kurduklarında rezervasyon yapma olasılıkları çok daha yüksek olur.
Rezervasyonu mümkün olduğunca kolaylaştırın
Hepimiz yaşadık — ilginç bir etkinlik görüp "Daha sonra kayıt olurum" diyoruz... ve sonra unutuyoruz. Müşterileriniz de aynı durumda.
Rezervasyon yapmak ne kadar kolaysa, insanlar heyecanları geçmeden yerlerini ayırtma eğiliminde o kadar hızlı davranır.
Reservio'nun etkinlikler ve dersler için online rezervasyon sistemi sayesinde misafirleriniz istedikleri zaman, istedikleri yerden kolayca yerlerini ayırtabilirler — arama yok, e-posta yok, mesajlaşma yok.
Zaten bir web siteniz mi var? Sadece gömülebilir rezervasyon formunu ekleyin, ziyaretçileriniz sayfanızdan ayrılmadan yerlerini ayırtabilsin. Ya da rezervasyon bağlantınızı sosyal medyada ve e-postalarınızda paylaşın.
)
Katılımı zahmetsiz hale getirin — işte yapabilecekleriniz:
- Tek seferlik veya tekrarlayan etkinlikler oluşturun
- Kaç kişilik kontenjan olduğunu kolayca görün
- Rezervasyon bağlantınızı dilediğiniz yerde paylaşın — Facebook, Instagram, bültenler, web siteniz
- Kolay kayıt için rezervasyon formunu doğrudan sitenize gömün
)
Etkinliğinizi stres olmadan tamamen doldurun
Başlayın
Kim geliyor (ve kim ödeme yaptı) hemen görün
Tablolara elveda deyin. Reservio ile katılımcı listeniz her zaman güncel ve ulaşması kolaydır; kim rezervasyon yaptı, kim ödeme yaptı ve kaç yer kaldı anında görebilirsiniz.
Misafir listenizi yönetmek, Reservio Business mobil uygulaması ile çok daha kolay. Android ve iOS için kullanılabilir. İster hareket halindeyken ister dersiniz başlamadan hemen önce misafirlerinizi kontrol etmek isteyin, ihtiyacınız olan her şey cebinizde.
Uygulama üzerinden yapabilecekleriniz:
- Kayıtları onaylayın veya reddedin
- Kimlerin ödeme yaptığını görün (kart, kart veya üyelik ile)
- Mesaj gönderin, not ekleyin veya geri ödeme yapın
- Müşteri listenizde isme göre arama yapın
- Son dakika katılımcılarını anında ekleyin
)
Katılımcılarınızın heyecanını canlı tutun ve gelmelerini sağlayın
Kayıt almak bir şeydir, katılımcıların gerçekten gelmesi ise asıl başarıdır.
Gerçek şu ki, hayat yoğun. İnsanlar unutabiliyor. Bu yüzden otomatik hatırlatmalar, katılımı yüksek ve gelmeyenleri düşük tutmak için en iyi yardımcınızdır.
Reservio ile e-posta veya SMS hatırlatmaları etkinlikten önce otomatik olarak gönderilebilir. Ayrıca bu mesajları sıradan bir sistem bildirimi gibi değil, kendi tarzınıza göre kişiselleştirebilirsiniz.
- Misafirlerinize etkinliğin ne zaman ve nerede olduğunu hatırlatın
- Yanlarında getirmeleri gerekenler veya nasıl hazırlanmaları gerektiği gibi faydalı bilgiler paylaşın
- Mesajınızın tonunu ve tarzını özelleştirin
- İnsanların peşinden koşmadan gelmeyenleri azaltın
)
Ne işe yarıyor (ve bir dahaki sefere neyi geliştirebilirsiniz) öğrenin
Her etkinlik, müşterilerinizin neleri sevdiğini öğrenmek ve bir sonrakini daha iyi yapmak için bir fırsattır.
Reservio'nun raporlama ve müşteri yönetimi araçları ile kolayca şunları takip edebilirsiniz:
- Kaç kişi rezervasyon yaptı ve katıldı
- Hangi rezervasyon kanallarının en iyi çalıştığı (web siteniz, sosyal medya, e-posta)
- Müşterilerinizin diğer ders veya etkinliklerinize ne sıklıkla geri döndüğü
Bu içgörüler, enerjinizi gerçekten karşılığını alacağınız yere odaklamanızı sağlar. Ayrıca, müşterilerinizin ve katılımcılarınızın bir listesini oluşturarak iletişimde kalabilir, onları bir sonraki atölyenize davet edebilir ya da sadık katılımcılara özel teklifler sunabilirsiniz.
İpucu: Etkinlikten sonra geri bildirim istemekten çekinmeyin. Teşekkür notu ve birkaç soruluk kısa bir takip mesajı, önemsediğinizi gösterir ve bir sonraki oturum için size değerli fikirler kazandırır.
En önemlisi, sürecin tadını çıkarın
Kendi atölyenizi, dersinizi ya da etkinliğinizi yürütmek sadece koltukları doldurmakla ilgili değil. Bildiklerinizi paylaşmak, insanlarla bağ kurmak ve sevdiğiniz şey etrafında bir topluluk oluşturmak demektir.
Reservio ile etkinliklerinizi yürütmek hem sizin hem de müşterileriniz için daha kolay, sorunsuz ve çok daha keyifli hale gelir.
)
Bir sonraki dersinizi veya atölyenizi Reservio ile doldurun
Ücretsiz hesap oluşturun
Do you like the article?
Recommended articles
)
)
)