Nehtová studia mají jednu z nejvěrnějších klientel v oboru krásy. Ale věrnost nepřijde sama od sebe. Rozdíl mezi salonem, který na poslední chvíli shání klienty na úterní termíny, a salonem plným na dva týdny dopředu, není v talentu. Není to ani o lokalitě. Rozhodují systémy: jak se klienti objednávají, jak jim termíny připomínáte a jak snadné je pro ně přijít znovu.Přečíst článek