Hur kunder hittar, jämför och bokar tjänster förändras snabbare än någonsin – och 2026 går det ännu fortare. Med över 5,3 miljarder användare av sociala medier världen över går det från inspiration till beslut på nolltid. Folk jämför direkt, kräver öppenhet och väljer företag där det är enkelt att boka.Läs mer om artikeln