Gerir um negócio de serviços significa ser o proprietário, o responsável de marketing, a equipa administrativa e o especialista de atendimento ao cliente, tudo ao mesmo tempo. A IA não vai substituir nenhum destes papéis. Mas pode tratar das tarefas que consomem o seu tempo sem acrescentar valor: aqueles momentos de bloqueio antes de escrever uma legenda, o décimo e-mail semelhante da semana, a avaliação a que continua a querer responder. As ferramentas existem, são gratuitas ou quase, e não precisa de competências técnicas para as usar.Ler artigo