Automaatne meeldetuletuste ja sõnumite süsteem
Kas teadsid, et kliendid unustavad umbes 20% oma broneeringutest?
Ära lase kasumil kaduma minna. Hoia kliendid kursis automaatsete meeldetuletustega ja veendu, et nad jõuavad alati õigel ajal kohale.
- SMS- ja meilimeeldetuletused
- Sõnumid klientidele ja töötajatele
){kind=icon}
Lase tarkvaral enda eest töö ära teha
){kind=small}
Üllata kliente isikupärastatud sõnumitega
){kind=icon}
Ootamatuid muudatusi enam ei teki
){kind=icon}
Vähenda kasumi kaotamise riski
)
Juhi kliente kogu klienditeekonna vältel
Paku klientidele isikupärast kogemust ja hoia neid kursis igas broneeringu etapis — alates kinnitusest ja muudatustest kuni kohtumise meeldetuletusteni.
- Veendu, et kliendid saabuvad õigel ajal
- Hoia klientidega regulaarselt ühendust ja loo tugev suhe
- Kliendid saavad oma broneeringud aegsasti tühistada, vabastades ajad teistele
- Teavita kliente broneeringu kinnitamisest, tagasilükkamisest, muutmisest või tühistamisest
- Ekspordi kliendibaas ja kasuta andmeid sihitud meiliturunduseks
)
Hoia oma meeskond alati valmis
Saada automaatsed teavitused endale ja meeskonnale, et oleksite alati valmis uute klientide ja tulevaste broneeringute jaoks.
- Enam pole hilinejaid ega kliente, kes ootavad töötajat
- Saad kohe teada uutest ja tühistatud broneeringutest
- Saa teavitusi ootel broneeringutest
- Reservio Business mobiilirakendus saadab teavitused otse telefoni
- Jaga meeskonnaga äriuudiseid ja nippe
Kasuta SMS-e ja meile maksimaalselt
Saavuta suurepäraseid tulemusi Reservio automaatsõnumitega.
75%
vähem vahelejäänud broneeringuid
84%
meilide kohalejõudmine
11
automaatsõnumite tüübid
30%
kasumi kasv
Vaata, kui lihtsalt see töötab
)
)
98% SMS-idest loetakse läbi
Kasuta maksimaalselt automaatseid meeldetuletusi, mis jõuavad otse klientide telefoni.
- Kõige mugavam viis meeldetuletuste nägemiseks — vajad vaid oma telefoni
- 90% SMS-idest loetakse 3 minuti jooksul
- 60% klientidest eelistab SMS-meeldetuletusi meilide asemel
)
Automaatmeilid on täiesti tasuta
Piiramatu tekstipikkusega saad anda klientidele kogu vajaliku info. Nad teavad, mida oodata ja kuidas valmistuda.
- Meilide saatmine tasuta
- Meilides saab olla otsene tühistamisnupp
- Loo oma klientide e-posti aadresside andmebaas
- Reklaami oma äri meiliturundusega
KKK
Kui palju maksavad SMS-teavitused?
SMS-teavituste jaoks saad osta krediidipakette. Iga saadetud SMS võtab sinu paketist ühe krediidi. Oma riigi hindu näed allolevast tabelist:
Hinnad ei sisalda käibemaksu, mis lisatakse vastavalt kasutaja arveldusriigile. Lõplik hind kuvatakse ostulehel enne makse sooritamist.
Mis on automaatsed meeldetuletused ja teavitused?
Automaatmeeldetuletused ja teavitused on sõnumid, mida saad saata endale, oma klientidele ja töötajatele. Saad valida, milliseid sõnumeid ja kui palju varem neid saadetakse. See funktsioon võimaldab mugavalt klientidele tulevasi kohtumisi meelde tuletada, broneeringuid kinnitada või teavitada muudatustest ja tühistamistest. Lisaks saad sõnumite ja meilide sisu kohandada iga kliendi jaoks.
Klientidele saadetud meeldetuletused võivad vähendada unustatud kohtumiste riski kuni 75%, aidates sul vältida tulu kaotust. Proovi Reserviot tasuta ja kasuta premium funktsioone, nagu püsikliendiprogramm ja broneeringu veebileht, mis võivad säästa kuni 15 minutit iga broneeringu pealt.
Milliseid automaatsõnumeid saan saata?
Automaatsete sõnumite tüübid sõltuvad sellest, kellele neid saadad.
Klientidele saad saata 7 erinevat meeldetuletust, mis aitavad broneerimisprotsessis:
- Broneering ootab kinnitust
- Broneeringu kinnitus
- Broneering tagasi lükatud
- Broneering tühistatud
- Broneering ümber tõstetud
- Broneeringu meeldetuletus
- Tagasiside küsimine
Sina ja töötajad saate 4 tüüpi teavitusi järgmistes olukordades:
- Broneeringu kinnitus
- Broneeringu tühistamine
- Broneering ootab kinnitust
- Uudised ja nipid
Peaaegu kõikide sõnumite puhul saad valida, kuidas need kohale jõuavad. Võid saata SMS-e, meile või mõlemaid korraga. Loe täpsemalt juhenditest, kuidas seadistada meeldetuletusi klientidele või teavitusi endale ja töötajatele.
Kas klientidele on tasuta meeldetuletusi?
Jah, saad saata tasuta meilimeeldetuletusi. See on tõhus viis teavitada kliente broneeringu staatuse muutustest või tuletada neile tähtaja saabumist meelde ilma lisakuludeta. Meilide sisu saad ise kohandada, sest nende pikkus on piiramatu. Lisa kõik olulised detailid, näiteks kuidas klient peaks kohtumiseks valmistuma ja mida kaasa võtma.
Registreeru broneerimissüsteemi, mis võimaldab tasuta meilimeeldetuletusi juba täna.
Kuidas veenduda, et kliendid ei jääks kohtumistest ilma?
On mitmeid viise, kuidas tagada, et kliendid jõuavad õigel ajal kohtumistele. Kõige tõhusamad on automaatsed meeldetuletused. Saad neid klientidele saata SMS-i või meili teel igal ajal.
Keskmiselt unustavad inimesed kuni 20% oma broneeringutest, mis tähendab sulle kasumi kaotust. Automaatsete meeldetuletustega saad seda vähendada kuni 75%. Proovi Reserviot tasuta ja kasuta mitmeid lisatasulisi funktsioone, et ärihaldus oleks lihtsam.
Ei leidnud oma küsimusele vastust? Mine klienditoesse.
Saada automaatsed sõnumid juba täna
Proovi Reserviot tasuta ja kohustusteta. Saa 14-päevane tasuta prooviperiood meie premium funktsioonidele, sh SMS- ja meiliteavitused.