)
Lên lịch bệnh nhân thông minh với phần mềm y tế
Giúp phòng khám của Quý khách vận hành hiệu quả, thân thiện với bệnh nhân. Nhận lịch hẹn 24/7, gửi nhắc nhở tự động và giữ lịch luôn ngăn nắp — tất cả chỉ trong một hệ thống.
- Tuân thủ GDPR
- Hoạt động trên web, Android và iOS
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Nâng cao chăm sóc bệnh nhân với hệ thống đặt lịch phòng khám y tế
)
Giữ phòng khám luôn kín lịch
Bệnh nhân có thể tự đặt lịch thăm khám bất cứ lúc nào trực tuyến — không còn phải chờ máy bận. Lịch linh hoạt giúp dễ dàng đặt hẹn, kể cả ngoài giờ làm việc.
Những lần huỷ sát giờ không còn bị lãng phí khi bệnh nhân có thể huỷ và đặt lại ngay thời gian phù hợp, giúp lịch của Quý khách luôn kín và đội ngũ làm việc hiệu quả.
Chia sẻ liên kết đặt lịch qua SMS, email hoặc mã QR để cuộc hẹn luôn chỉ cách một cú nhấp chuột với mọi bệnh nhân.
)
Giảm vắng mặt, tăng hiệu quả chăm sóc
Giảm vắng mặt đến 75% với nhắc nhở SMS và email tự động — bệnh nhân không bỏ lỡ cuộc hẹn và bác sĩ có thể chăm sóc đúng giờ.
Giải phóng thời gian quý giá với chính sách huỷ rõ ràng, đảm bảo bệnh nhân cần chăm sóc nhất được phục vụ sớm hơn.
Duy trì liên lạc với nhắc nhở và ghi chú thăm khám, giúp củng cố kế hoạch điều trị và niềm tin lâu dài giữa bác sĩ và bệnh nhân.
)
Tiết kiệm hàng giờ làm việc hành chính
Ngăn ngừa lịch bị trùng và sai sót với lịch phòng khám chia sẻ, luôn được cập nhật, truy cập bởi bác sĩ, y tá và lễ tân.
Tự động hoá xác nhận, cập nhật và nhắc nhở — giúp không còn những cuộc gọi bất tận hay theo dõi thủ công làm mất thời gian của nhân viên.
Phòng khám tiết kiệm đến 10 giờ mỗi tuần cho công việc hành chính, giúp đội ngũ tập trung chăm sóc bệnh nhân thay vì giấy tờ.
)
Đơn giản hoá lịch bác sĩ
Quản lý lịch cho bác sĩ, y tá và các phòng ban trên một bảng điều khiển, giúp hoạt động hằng ngày diễn ra suôn sẻ mà không bị xung đột lịch.
Phân quyền truy cập tuỳ chỉnh đảm bảo nhân viên chỉ xem những gì cần thiết, giảm sai sót, nhầm lẫn và căng thẳng không cần thiết.
Các cơ sở đa địa điểm phối hợp nhịp nhàng với công cụ lập lịch cấp doanh nghiệp, giúp đội ngũ đồng bộ trên tất cả các chi nhánh.
)
Chăm sóc không chờ đợi
80% bệnh nhân thích đặt lịch trực tuyến. Đáp ứng trải nghiệm hiện đại họ mong đợi với tuỳ chọn tự đặt lịch, xác nhận và nhắc nhở tức thì.
Sắp xếp hồ sơ khoa học với ghi chú thăm khám và lịch sử điều trị, giúp đội ngũ luôn cung cấp dịch vụ chính xác.
Thời gian chờ ngắn hơn và đặt lịch dễ dàng giúp bệnh nhân hài lòng hơn, trung thành hơn và tin tưởng phòng khám của Quý khách.
)
Thiết lập nhanh chóng
Khởi động phòng khám trong vài phút, với đội ngũ hỗ trợ tận tâm sẵn sàng trợ giúp cho cả nhân viên và quản trị viên.
Bác sĩ, y tá và lễ tân sử dụng công cụ lập lịch trực quan giúp tổ chức chăm sóc bệnh nhân nhanh chóng, không áp lực.
Tất cả dữ liệu bệnh nhân được bảo vệ với mã hoá tiên tiến và tiêu chuẩn tuân thủ GDPR, đảm bảo hồ sơ y tế luôn an toàn.
)
)
)
Tạo website phòng khám chỉ trong vài phút
Nhận một trang đặt lịch nơi bệnh nhân có thể đặt lịch 24/7 và dễ dàng tìm thấy thông tin quan trọng như dịch vụ, giờ làm việc và liên hệ — giúp họ dễ dàng đặt lịch chăm sóc cần thiết.
)
Phù hợp cho mọi loại phòng khám và cơ sở y tế
)
)
)
)
)
)
)
)
Được các phòng khám trên toàn thế giới tin dùng
Nhờ Reservio, việc đặt lịch khám y tế giờ đây đơn giản và hiệu quả, đồng thời giảm tải cho lễ tân của chúng tôi. Bệnh nhân tự động nhận được tất cả thông tin cần thiết khi đặt lịch và chúng tôi rất hài lòng với kết quả.
){kind=logo}
Dr. Massimo SandriStudio Medico Sandri
Reservio giúp tôi quản lý lịch trình như một thư ký cá nhân. Là một nhà tâm lý học, tôi không thể luôn nghe máy, nên khách hàng đặt lịch trực tuyến bất cứ lúc nào và nhận nhắc nhở giúp giảm vắng mặt. Điều này cho phép tôi tập trung hoàn toàn vào khách hàng, và ứng dụng di động giúp tôi kiểm soát mọi nơi.
){kind=logo}
Paula OrtizPsic. Paula Ortiz
Chúng tôi đã sử dụng Reservio một thời gian và mọi thứ hoạt động trơn tru. Hệ thống được thiết lập hoàn chỉnh chỉ trong bảy ngày và đáp ứng mọi nhu cầu đặt lịch của chúng tôi. Đội ngũ Chăm sóc khách hàng luôn xuất sắc trong từng bước.
)
Marian BednaříkFN Brno
Chúng tôi tìm kiếm một hệ thống đặt lịch trực tuyến để việc sắp xếp khách hàng dễ dàng hơn, và với Reservio chúng tôi đã tìm thấy chính xác điều đó — một nền tảng nhanh, rõ ràng và hiệu quả. Trong thời gian giãn cách COVID, hệ thống này là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp tồn tại.
){kind=logo}
Ivana HernándezNožíčkovo
Vận hành phòng khám hiệu quả với phần mềm đặt lịch y tế tất cả trong một
Nhận lịch hẹn 24/7, giảm vắng mặt và giữ lịch bác sĩ luôn ngăn nắp. Quản lý tất cả trong một hệ thống đơn giản và tập trung vào chăm sóc bệnh nhân, không phải việc hành chính.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm phòng khám y tế là gì?
Phần mềm phòng khám y tế là một hệ thống số giúp các nhà cung cấp dịch vụ y tế quản lý cuộc hẹn, hồ sơ bệnh nhân, lịch nhân viên và thanh toán tại một nơi. Nó giảm công việc hành chính và nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân bằng cách làm cho quy trình nhanh hơn và chính xác hơn.
Reservio dành cho phòng khám y tế kết hợp đặt lịch trực tuyến, nhắc nhở tự động, quản lý dữ liệu bệnh nhân an toàn và phối hợp lịch bác sĩ trên một nền tảng dễ sử dụng. Phần mềm này không chỉ dành cho phòng khám đa khoa mà còn phù hợp với phòng khám nha khoa, các cơ sở trị liệu và tư vấn tâm lý, vật lý trị liệu, trung tâm phục hồi chức năng, điểm tiêm chủng, trung tâm mắt, phòng khám thú y và các nhà cung cấp dịch vụ y tế khác cần quy trình đặt lịch và giao tiếp với bệnh nhân mượt mà.
Những lợi ích chính khi sử dụng phần mềm đặt lịch cho chuyên gia y tế là gì?
Các chuyên gia y tế sử dụng Reservio được hưởng lợi:
- Nhận đặt lịch trực tuyến 24/7 không cần gọi điện thoại.
- Giảm vắng mặt nhờ nhắc nhở SMS và email tự động.
- Tiết kiệm thời gian cho công việc hành chính và tập trung nhiều hơn vào chăm sóc bệnh nhân.
- Giữ tất cả lịch bác sĩ và lịch nhân viên ngăn nắp tại một nơi.
- Mang lại cho bệnh nhân trải nghiệm đặt lịch hiện đại, mượt mà.
Với phần mềm đặt lịch y tế của Reservio, Quý khách có thể đơn giản hoá hoạt động hằng ngày và nâng cao hiệu quả cũng như sự hài lòng của bệnh nhân.
Dữ liệu bệnh nhân của tôi có an toàn với Reservio không?
Có. Reservio áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư mới nhất để bảo vệ dữ liệu bệnh nhân mọi lúc.
Reservio hoàn toàn tuân thủ GDPR, đảm bảo bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư cho mọi thông tin truyền tải trong và ngoài Liên minh Châu Âu. Tuân thủ HIPAA đảm bảo bảo vệ dữ liệu sức khoẻ nhạy cảm của bệnh nhân trên toàn bộ mạng lưới Reservio.
Tất cả dữ liệu gửi và nhận đều được bảo vệ bằng mã hoá SSL, xác thực, mã hoá và giải mã thông tin giữa trình duyệt web và máy chủ.
Loại hình lập lịch phổ biến nhất trong y tế là gì?
Loại hình phổ biến nhất là lập lịch dựa trên cuộc hẹn, nơi bệnh nhân đặt một khung giờ cụ thể với bác sĩ hoặc chuyên gia.
Với phần mềm đặt lịch phòng khám Reservio, bệnh nhân có thể dễ dàng đặt lịch trực tuyến bất cứ lúc nào, kể cả ngoài giờ làm việc. Đồng thời, nhân viên phòng khám (như lễ tân hoặc y tá) có thể nhanh chóng sắp xếp hoặc điều chỉnh lịch nội bộ, quản lý lịch bác sĩ và tránh lịch bị trùng nhờ lịch chia sẻ trực quan.
Phần mềm văn phòng y tế tốt nhất cho đặt lịch và quản lý cuộc hẹn là gì?
Phần mềm văn phòng y tế tốt nhất nên an toàn, dễ sử dụng và được thiết kế để nâng cao hiệu quả cho cả nhân viên và bệnh nhân. Nó cần hỗ trợ đặt lịch trực tuyến, nhắc nhở tự động, quản lý hồ sơ bệnh nhân và hiển thị lịch đầy đủ.
Reservio có hỗ trợ nhiều địa điểm phòng khám không?
Có. Reservio cho phép Quý khách quản lý nhiều địa điểm phòng khám, bác sĩ và đội ngũ chỉ trong một hệ thống. Với Giải pháp Enterprise, Quý khách có thể đồng bộ lịch, quản lý nhiều lịch trong một tài khoản và theo dõi lịch hẹn trên tất cả các chi nhánh để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất ở mọi nơi.
Không tìm thấy câu hỏi của Quý khách? Hãy truy cập trung tâm trợ giúp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Một giải pháp đặt lịch cho mọi ngành nghề
Làm đẹp & Sức khỏe
Dành nhiều thời gian hơn cho khách hàng, không phải cho lịch làm việc. Hãy để họ đặt dịch vụ của Quý khách trực tuyến bất cứ lúc nào.
)
Thể hình & Thể thao
Chuẩn bị sẵn sàng trước khi khách hàng đến. Cập nhật đặt lịch theo thời gian thực giúp Quý khách luôn chủ động.
)
Y tế
Giữ lịch trình an toàn và thông tin bệnh nhân bảo mật. Truy cập mọi thứ từ một nơi.
)
Giáo dục
Theo dõi tiến trình học sinh với ghi chú, đặt lịch và cập nhật — tất cả trong một ứng dụng có thể sử dụng ở bất cứ đâu.
)
Dịch vụ chuyên nghiệp
Nổi bật với đặt lịch tự động dễ dàng. 94% khách hàng thích điều này và họ sẽ nhớ đến Quý khách nhờ đó.
)
Giải trí
Giữ niềm vui luôn trật tự. Khách đặt lịch trực tuyến, Quý khách tập trung vào trải nghiệm.
)