2024 год: достижения и рост Reservio
4 мая 2026 г.5 мин. чтения
)
По мере того как 2024 год подходит к концу, приятно оглянуться назад на невероятный год, наполненный улучшениями продукта, достижениями команды и яркими моментами клиентского опыта, которыми мы по-настоящему гордимся.
Каждый шаг приближал нас к нашей миссии — помогать малому бизнесу упрощать процессы и расти с помощью умных решений для онлайн‑записи. Вот лишь некоторые из самых запоминающихся событий, которые сделали Reservio ещё сильнее в этом году.
Бесшовные платежи для вашего бизнеса
В марте мы сделали первый крупный шаг к полностью интегрированному платежному опыту, запустив бета-версию нашей точки продаж (POS). Она была создана для оптимизации офлайн‑платежей и упрощения финансовых операций: POS объединяет приём платежей с управлением складом, финансами и налогами — всё прямо в приложении Reservio. Эта функция стала отправной точкой на пути к тому, чтобы управление платежами было таким же простым, как и резервирование.
В сентябре мы развили этот фундамент, выпустив онлайн‑платежи — одно из самых значимых обновлений в истории Reservio за последнее время. Теперь пользователи могут принимать оплату прямо в приложении, обеспечивая более плавный клиентский опыт и стабильный денежный поток. Вместе POS и онлайн‑платежи формируют мощный и гибкий инструмент для управления финансами вашего бизнеса.
)
Эти функции — большой шаг к нашей цели предложить полноценное, интегрированное решение для управления малым бизнесом. И мы не останавливаемся: в 2025 году появятся новые возможности и улучшения, чтобы вы могли принимать платежи легко и безопасно — так, как удобно именно вам.
Удобство и эффективность: новый пользовательский опыт
В Reservio мы стремимся помогать вам работать умнее, а не усерднее. В июне мы запустили функцию Создать новое — инструмент, который делает ваш рабочий процесс проще. Продать товар, создать новую запись или поделиться свободным временем с клиентом… теперь каждое действие в системе начинается с одного места. Всё быстро и интуитивно понятно.
)
Развивая успех, уже через месяц мы представили обновлённый интерфейс навигации. Новый дизайн стал ещё более понятным, что облегчает поиск, управление и настройку параметров. Вместе эти улучшения сделали Reservio ещё удобнее — теперь вы тратите меньше времени на рутину и больше — на развитие своего бизнеса.
Reservio становится ближе: расширяем глобальное присутствие
В этом году мы сделали важный шаг навстречу растущему международному сообществу, запустив Reservio на шведском, датском и финском языках. Теперь мы предлагаем мощный бизнес‑инструмент пользователям Скандинавии на их родном языке и надеемся, что к нашему сообществу присоединится ещё больше людей. Tack, tak и kiitos всем новым пользователям из Северных стран!
)
Чтобы быть ближе к вам, мы также расширили присутствие в соцсетях: теперь у Reservio есть новые аккаунты в Instagram, Facebook, TikTok, X и YouTube. Через эти каналы мы делимся бизнес‑советами, новостями Reservio и вдохновляющим контентом для развития вашего велнес‑бизнеса, чтобы вам было проще оставаться на связи и быть в курсе событий — где бы вы ни находились.
Reservio теперь часть ABUGO
Достижения этого года — это не только интересные обновления продукта. Главным событием стало присоединение к ABUGO Holding, что объединило Reservio с тремя другими инновационными e-commerce стартапами: Shopsys, Smartsupp и Survio. Вхождение в ABUGO открывает новые возможности для сотрудничества, позволяет внедрять инновации и совершенствовать сервисы вместе с ведущими цифровыми решениями. Это новая, многообещающая глава в нашей истории роста, которая принесёт ещё больше пользы нашим пользователям в будущем.
)
Премия CS Innovator от Intercom
Мы гордимся тем, что предоставляем отличный клиентский сервис, и в этом году наша команда была отмечена премией CS Innovator Award от Intercom! Эта награда — признание нашего достижения: более 5 000 ответов клиентам с помощью искусственного интеллекта с момента запуска AI‑ассистента службы поддержки Reo в прошлом году. Reo помог нам повысить скорость и качество ответов, и эта награда — доказательство нашей ежедневной заботы о вашем бизнесе.
)
В конце года Reo будет доступен 24/7, чтобы помогать вам, пока наша команда заслуженно отдыхает. Вот график поддержки в праздничные дни:
- Доступны 23, 27, 30 и 31 декабря с 8:00 до 16:30 (CET).
- Команда вернётся к обычному графику поддержки (8:00–17:30 CET) 2 января 2025 года.
Вперёд — к новым вершинам!
Оглядываясь на эти достижения, мы благодарны за доверие и энтузиазм наших пользователей, которые сделали 2024 год таким особенным. Мы готовы и рады предложить ещё больше полезных обновлений в 2025 году. Спасибо, что вы с Reservio — пусть следующий год будет вдохновляющим!
)
Возьмите расписание под контроль с Reservio
Создать бесплатный аккаунт
Понравилась ли вам статья?
)
)
)