Pregled leta 2024: praznovanje prelomnic in rasti Reservio
4. maj 20265 min read
)
Ob koncu leta 2024 je pravi čas, da se ozremo nazaj na izjemno leto, polno izboljšav, poslovnih uspehov in nepozabnih trenutkov, na katere smo pri Reservio res ponosni.
Vsak korak nas je približal naši misiji: pomagati malim podjetjem poenostaviti poslovanje in jim omogočiti rast s pametnimi rešitvami za spletne rezervacije. Pred vami je izbor najpomembnejših mejnikov, ki so letos zaznamovali Reservio.
Brezhibna izkušnja plačevanja
Marca smo naredili velik korak naprej z lansiranjem beta različice našega sistema prodajnega mesta (POS). Ta rešitev poenostavi plačila na lokaciji in omogoča lažje upravljanje zalog, financ ter davkov — vse neposredno v aplikaciji Reservio. S tem smo začeli pot, na kateri želimo, da so plačila za vas tako preprosta kot rezervacije.
Septembra smo nadgradili ponudbo z spletnimi plačili, eno najpomembnejših novosti v zadnjem času. Spletna plačila omogočajo, da stranke poravnajo storitve neposredno v aplikaciji, kar pomeni boljšo uporabniško izkušnjo in bolj zanesljiv denarni tok. Skupaj POS in spletna plačila tvorita močan in prilagodljiv nabor orodij za upravljanje financ vašega podjetja.
)
Te funkcije predstavljajo velik korak k našemu cilju — ponuditi celovit, integriran sistem za upravljanje podjetja, prilagojen malim podjetjem. In tukaj se ne bomo ustavili: v letu 2025 pripravljamo še več novosti in izboljšav, da boste lahko uporabljali še bolj brezhibno in varno plačilno rešitev, popolnoma prilagojeno vašim potrebam.
Uporabniška izkušnja, ki prihrani čas
V Reservio si prizadevamo, da bi lahko delali pametneje, ne težje. Junija smo predstavili funkcijo Ustvari novo — orodje, ki poenostavi vaš vsakdanji potek dela. Prodaja izdelka, nova rezervacija ali deljenje termina s stranko ... vse začnete na enem mestu. Hitro in intuitivno.
)
Že naslednji mesec smo temu dodali še posodobljen navigacijski meni. Nova postavitev omogoča bolj pregledno in enostavno upravljanje ter prilagajanje nastavitev v aplikaciji. Skupaj so te izboljšave naredile Reservio še bolj prijazno in preprosto za uporabo — tako se lahko vi posvetite svojemu poslu, ne administraciji.
Širitev v nove države
Letos smo še okrepili našo prisotnost po svetu — Reservio je zdaj na voljo tudi v švedščini, danščini in finščini. Uporabnikom na Skandinavskem polotoku tako ponujamo zmogljivo orodje v njihovem jeziku in upamo, da bomo pritegnili še več novih podjetij. Tack, tak in kiitos vsem novim uporabnikom v nordijskih državah!
)
Da bi bili še bližje uporabnikom, smo okrepili tudi prisotnost na družbenih omrežjih — odprli smo nove profile na Instagramu, Facebooku, TikToku, X in YouTubu. Tam z vami delimo poslovne nasvete, novosti Reservio in navdihujoče vsebine za rast vašega wellness podjetja — tako ostanete na tekočem, kjer koli ste.
Postali smo del ABUGO
Naši letošnji dosežki niso le v izdelkih. Največji mejnik je bila pridružitev ABUGO Holdingu, kjer smo se povezali s tremi drugimi inovativnimi e-trgovinskimi podjetji: Shopsys, Smartsupp in Survio. Članstvo v ABUGO nam prinaša nove možnosti sodelovanja, inovacij in izboljšav — skupaj z drugimi vodilnimi digitalnimi rešitvami. To je novo, obetavno poglavje v naši zgodbi, ki bo našim uporabnikom v prihodnosti prineslo še več vrednosti.
)
Prejeli smo nagrado CS Innovator podjetja Intercom
Ponosni smo na odlično podporo strankam in letos je bila naša ekipa za trud nagrajena z nagrado CS Innovator Award podjetja Intercom! Priznanje smo prejeli za več kot 5.000 odgovorov na vprašanja strank s pomočjo umetne inteligence, odkar smo lani predstavili našega AI pomočnika za podporo, Reo. Rea nam je pomagala izboljšati odzivnost in kakovost storitev, nagrada pa je dokaz predanosti naše ekipe, da vam vsak dan nudimo še boljšo podporo.
)
Ob koncu leta bo Rea na voljo 24/7, da vam pomaga, medtem ko si bo naša ekipa privoščila zaslužen oddih. Praznični urnik podpore:
- Dosegljivi smo 23., 27., 30. in 31. decembra od 8:00 do 16:30 (CET).
- Z rednim delovnim časom (8:00–17:30 CET) nadaljujemo 2. januarja 2025.
Pogled naprej
Ko se ozremo na vse dosežke, smo hvaležni za vaše zaupanje in navdušenje, ki ste ga prinesli v leto 2024. V novo leto vstopamo polni zagona in pripravljeni na nove izboljšave. Hvala, ker ste del zgodbe Reservio — veselimo se navdihujočega leta, ki je pred nami!
Prevzemite nadzor nad svojim urnikom z Reservio
Ustvarite brezplačen račun
Do you like the article?
)
)
)