2024 metų apžvalga: svarbiausi „Reservio“ pasiekimai ir augimas
2026-05-045 min. skaitymo
)
Artėjant 2024-ųjų pabaigai, smagu pažvelgti atgal į išskirtinius metus, kupinus naujų produktų, verslo laimėjimų ir klientų patirties akimirkų, kuriomis tikrai didžiuojamės.
Kiekvienas šių metų pasiekimas priartino mus prie mūsų tikslo: padėti smulkiam verslui dirbti paprasčiau ir augti, pasitelkiant išmanius internetinės rezervacijos sprendimus. Dalinamės įsimintiniausiomis akimirkomis, kurios šiemet formavo „Reservio“.
Sklandi atsiskaitymo patirtis
Kovo mėnesį žengėme svarbų žingsnį link visiškai integruotos atsiskaitymo sistemos – pristatėme Pardavimo vietos (PV) sistemos beta versiją. Ši sistema sukurta tam, kad vietoje atsiskaityti būtų paprasta, o finansų valdymas – lengvas: PV apjungia mokėjimų apdorojimą, inventoriaus, finansų ir mokesčių kontrolę – viskas tiesiogiai „Reservio“ programėlėje. Tai buvo mūsų kelionės pradžia siekiant, kad atsiskaitymai būtų tokie pat paprasti kaip ir rezervacijos.
Rugsėjį šią bazę papildėme, išleidę internetinius mokėjimus – vieną didžiausių „Reservio“ naujovių pastaruoju metu. Dabar klientai gali atsiskaityti tiesiogiai programėlėje, todėl patirtis tampa dar sklandesnė, o pinigų srautai – stabilesni. Kartu PV ir internetiniai mokėjimai sudaro galingą, lankstų įrankių rinkinį jūsų verslo finansams valdyti.
)
Efektyvesnė naudotojo patirtis
„Reservio“ tikslas – padėti jums dirbti išmaniau, o ne sunkiau. Birželį pristatėme funkciją Sukurti naują – įrankį, kuris supaprastina jūsų kasdienę veiklą. Parduokite prekę, sukurkite naują rezervaciją ar pasidalinkite laisvu laiku su klientais – viskas prasideda iš vienos vietos. Greita ir intuityvu.
)
Augame visame pasaulyje
Šiemet žengėme svarbų žingsnį, kad palaikytume augančią pasaulinę bendruomenę – „Reservio“ jau galima naudotis švedų, danų ir suomių kalbomis. Skandinavijos naudotojams siūlome galingą verslo įrankį jų gimtąja kalba ir tikimės, kad mūsų bendruomenė dar labiau išaugs. Tack, tak ir kiitos visiems naujiems naudotojams Šiaurės šalyse!
)
Tapome ABUGO dalimi
Šių metų pasiekimai neapsiriboja tik įdomiais produktų atnaujinimais. Vienas svarbiausių įvykių – prisijungimas prie ABUGO Holding, kuris sujungė „Reservio“ su trimis kitomis inovatyviomis el. prekybos įmonėmis: Shopsys, Smartsupp ir Survio. Buvimas ABUGO dalimi atveria naujas bendradarbiavimo galimybes, leidžia mums diegti naujoves ir tobulinti paslaugas kartu su kitais skaitmeniniais sprendimais. Tai naujas, daug žadantis mūsų augimo etapas, kuris ateityje atneš dar daugiau vertės naudotojams.
)
CS Innovator apdovanojimas iš Intercom
Didžiuojamės teikdami puikų klientų aptarnavimą, o šiemet mūsų komanda buvo įvertinta už sunkų darbą – gavome CS Innovator apdovanojimą iš Intercom! Šis įvertinimas žymi mūsų pasiekimą: nuo tada, kai pristatėme Klientų aptarnavimo dirbtinį intelektą Reo, su jo pagalba atsakėme į daugiau nei 5 000 klientų užklausų. Reo padėjo mums pagreitinti atsakymų laiką ir pagerinti aptarnavimo kokybę, o šis apdovanojimas – mūsų komandos atsidavimo jums įrodymas.
)
- Dirbame gruodžio 23, 27, 30 ir 31 d. nuo 8:00 iki 16:30 (CET).
- Komanda grįš prie įprasto palaikymo darbo laiko (8:00–17:30 CET) 2025 m. sausio 2 d.
Žvilgsnis į ateitį
Džiaugiamės šiais pasiekimais ir esame dėkingi už jūsų pasitikėjimą bei entuziazmą, kurie pavertė 2024-uosius išskirtiniais metais. Esame pasiruošę ir nekantraujame 2025-aisiais pristatyti dar daugiau naujovių. Ačiū, kad esate „Reservio“ kelionės dalis – linkime įkvepiančių metų į priekį!
)
Tvarkykite savo tvarkaraštį su „Reservio“
Sukurkite nemokamą paskyrą
Ar jums patiko straipsnis?
Rekomenduojami straipsniai
)
)
)