2024: огляд року — святкуємо досягнення та зростання Reservio
4 трав. 2026 р.5 хв читання
)
Під кінець 2024 року приємно озирнутися назад і згадати цей неймовірний рік — рік, сповнений вдосконалень продукту, бізнес-успіхів і яскравих моментів спілкування з вами, нашими клієнтами, якими ми щиро пишаємося.
Кожен крок цього року наблизив нас до нашої мети: допомагати малому бізнесу спрощувати роботу та зростати завдяки розумним рішенням для онлайн-бронювання. Ось кілька найяскравіших подій, які сформували Reservio у 2024 році.
Безшовний платіжний досвід
У березні ми зробили перший важливий крок до повністю інтегрованого платіжного рішення — запустили бета-версію нашої системи точки продажу (POS). Вона створена, щоб спростити особисті розрахунки та фінансові операції: POS поєднує прийом платежів із керуванням запасами, фінансами та податками — і все це прямо у застосунку Reservio. Це стало початком нашого шляху до того, щоб керування оплатами було таким же простим, як і бронювання клієнтів.
У вересні ми розвинули цю ідею, випустивши онлайн-платежі — одне з найважливіших оновлень в історії Reservio за останні роки. Тепер ваші клієнти можуть оплачувати послуги напряму у застосунку, що робить процес для них зручнішим і забезпечує стабільний грошовий потік для вашого бізнесу. Разом POS і онлайн-платежі — це потужний і гнучкий інструментарій для фінансового управління.
)
Ці функції — великий крок до нашої мети: запропонувати повноцінне, інтегроване програмне рішення для управління малим бізнесом. І ми не зупиняємося: у 2025 році додамо ще більше можливостей і вдосконалень, щоб забезпечити вам безшовне й безпечне платіжне рішення, адаптоване до ваших потреб.
Зручність і ефективність для користувачів
У Reservio ми прагнемо допомогти вам працювати розумніше, а не більше. У червні ми представили функцію Створити нове — інструмент для оптимізації щоденних задач. Продати товар, створити новий запис чи поділитися вільним часом із клієнтом — тепер усе це починається з одного місця. Просто, швидко й інтуїтивно зрозуміло.
)
Вже за місяць ми оновили інтерфейс навігації. Новий дизайн став ще інтуїтивнішим і допомагає швидко знаходити потрібне, керувати налаштуваннями та параметрами. Разом ці покращення зробили Reservio ще простішим і зручнішим для вас — щоб ви могли зосередитися на бізнесі, а не на рутині.
Розширення глобальної присутності
Цього року ми зробили важливий крок до підтримки нашої зростаючої спільноти — запустили Reservio шведською, данською та фінською мовами. Тепер користувачі зі Скандинавії можуть працювати рідною мовою, і ми раді вітати ще більше нових учасників у нашій спільноті. Tack, tak і kiitos усім нашим новим користувачам у країнах Північної Європи!
)
Щоб бути ще ближче до вас, ми також розширили нашу присутність у соцмережах — тепер ви знайдете нас у Instagram, Facebook, TikTok, X та YouTube. Тут ми ділимося бізнес-порадами, новинами Reservio та натхненням для розвитку вашого велнес-бізнесу, щоб вам було ще простіше залишатися з нами на зв’язку — де б ви не були.
Приєднання до ABUGO
Досягнення цього року — це не лише захопливі оновлення продукту. Важливою подією стало приєднання до ABUGO Holding, що об’єднало Reservio з трьома іншими інноваційними стартапами у сфері електронної комерції: Shopsys, Smartsupp і Survio. Бути частиною ABUGO відкриває нові можливості для співпраці, дозволяє впроваджувати інновації та вдосконалювати наші сервіси разом із провідними цифровими рішеннями. Це новий перспективний розділ нашої історії, який принесе ще більше цінності нашим користувачам у майбутньому.
)
Відзнака CS Innovator від Intercom
Ми пишаємося тим, що надаємо відмінний сервіс підтримки клієнтів, і цього року наша команда отримала нагороду CS Innovator Award від Intercom! Це визнання відзначає наш результат — понад 5 000 відповідей клієнтам, наданих за допомогою штучного інтелекту з моменту запуску нашого AI-асистента Reo минулого року. Reo допоміг нам підвищити швидкість і якість підтримки, а ця нагорода — підтвердження нашої відданості ставати для вас ще кращими щодня.
)
На час свят Reo буде доступний для вас 24/7, поки наша команда відпочиває. Графік підтримки на свята:
- Доступно 23, 27, 30 та 31 грудня з 8:00 до 16:30 (CET).
- З 2 січня 2025 року команда повертається до звичного графіка підтримки (8:00–17:30 CET).
Дивимось у майбутнє
Озираючись на всі ці досягнення, ми щиро вдячні за вашу довіру та ентузіазм, які зробили 2024 рік таким особливим. Ми натхненні й готові дарувати вам ще більше нових можливостей і вдосконалень у 2025 році. Дякуємо, що ви з Reservio — нехай наступний рік буде ще більш натхненним!
)
Керуйте розкладом із Reservio
Створити безкоштовний акаунт
Вам подобається стаття?
Рекомендовані статті
)
)
)