2024. u pregledu: proslava Reservio prekretnica i rasta

4. svi 2026.
5 min za čitanje
Grafike 2024.
Kako se bližimo kraju 2024., s uzbuđenjem se osvrćemo na godinu punu velikih iskoraka, novih značajki i sjajnih iskustava naših klijenata – na sve ono na što smo iznimno ponosni.
Svaka nova prekretnica približila nas je našem cilju: pomoći malim poduzetnicima da lakše vode i unaprijede svoje poslovanje uz pametna online rješenja za rezervacije. Evo pregleda najvažnijih trenutaka koji su obilježili ovu godinu za Reservio.

Besprijekorno iskustvo plaćanja

U ožujku smo napravili prvi veliki korak prema potpuno integriranom iskustvu plaćanja lansiranjem beta verzije našeg prodajnog mjesta (POS). Dizajniran da olakša naplatu uživo i pojednostavi financijsko poslovanje, POS povezuje naplatu s upravljanjem zalihama, financijama i porezima — sve unutar same Reservio aplikacije. Ova značajka označila je početak našeg puta prema tome da upravljanje plaćanjima postane jednako jednostavno kao i upravljanje rezervacijama.
U rujnu smo na tu osnovu nadogradili lansiranjem online plaćanja — jednog od najvažnijih noviteta u novijoj povijesti Reservio. S online plaćanjima korisnici sada mogu obrađivati transakcije izravno u aplikaciji, čime klijentima nudite jednostavnije iskustvo i osiguravate stabilan novčani tok. Zajedno, POS i online plaćanja čine moćan i fleksibilan alat za upravljanje financijama vašeg poslovanja.
POS i elementi online plaćanja
Ove značajke veliki su korak prema našem cilju: ponuditi kompletan, integrirani sustav za upravljanje poslovanjem malih poduzeća. I nećemo stati ovdje — u 2025. stižu još nove značajke i poboljšanja kako bismo vam osigurali besprijekorno i sigurno rješenje za plaćanja, skrojeno prema vašim potrebama.

Bolje korisničko iskustvo za veću učinkovitost

U Reserviju smo posvećeni tome da radite pametnije, a ne više. U lipnju smo predstavili značajku Kreiraj novo — alat koji pojednostavljuje vaš svakodnevni rad. Prodajte proizvod, unesite novu rezervaciju ili podijelite termin s klijentom — sve kreće s jednog mjesta, brzo i intuitivno.
značajka kreiraj novo u mobilnoj aplikaciji
Na tom smo zamahu nastavili i mjesec kasnije, kada smo predstavili novo sučelje za navigaciju. Novi raspored donosi pregledniju strukturu, pa je lakše pronaći, prilagoditi i upravljati postavkama u aplikaciji. Zajedno, ova poboljšanja čine Reservio još jednostavnijim i prilagođenijim korisnicima — tako da se možete više posvetiti svom poslu, a manje papirologiji.

Širimo se globalno

Ove godine napravili smo veliki iskorak prema podršci našoj rastućoj globalnoj zajednici — Reservio je sada dostupan na švedskom, danskom i finskom jeziku. Sada korisnicima u Skandinaviji nudimo moćan poslovni alat na njihovom jeziku i veselimo se što ćemo u našu zajednicu privući još više korisnika. Tack, tak i kiitos svim našim novim korisnicima u nordijskim zemljama!
izbornik jezika
Kako bismo još bolje povezali korisnike diljem svijeta, proširili smo i našu prisutnost na društvenim mrežama otvaranjem novih profila na Instagramu, Facebooku, TikToku, X-u i YouTubeu. Kroz ove kanale dijelit ćemo poslovne savjete, novosti iz Reservia i inspirativan sadržaj za rast vašeg wellness poslovanja — tako da možete ostati povezani i uključeni gdje god se nalazili.

Postajemo dio ABUGO-a

Ove godine nismo slavili samo nova ažuriranja proizvoda. Najveći trenutak bio je pridruživanje ABUGO Holdingu, čime je Reservio postao dio zajednice s još tri inovativna e-commerce startupa: Shopsys, Smartsupp i Survio. Biti dio ABUGO-a otvara nam nove prilike za suradnju, inovacije i zajednički razvoj usluga s drugim vodećim digitalnim rješenjima. To je novo, obećavajuće poglavlje naše priče o rastu — i donijet će još veću vrijednost našim korisnicima u godinama koje dolaze.
spajanje Reservio-a i Abugo-a

CS Innovator Award od Intercoma

Ponosni smo što pružamo izvrsnu korisničku podršku, a ove godine naš je tim nagrađen za svoj trud s CS Innovator Award od Intercoma! Ovo priznanje slavi našu prekretnicu od preko 5.000 AI-potpomognutih odgovora na upite klijenata otkako smo prošle godine lansirali našeg AI asistenta za korisničku podršku, Reo. Reo nam je pomogao ubrzati odgovore i poboljšati kvalitetu usluge, a ova nagrada potvrda je predanosti našeg tima da vas svakodnevno podržavamo još bolje.
otvoren chat s Reo-om
Kako se godina bliži kraju, Reo vam je dostupan 24/7 dok naš tim koristi zasluženi odmor. Evo rasporeda podrške tijekom blagdana:
  • Dostupni 23., 27., 30. i 31. prosinca od 8:00 do 16:30 (CET).
  • Tim nastavlja s redovnim radnim vremenom podrške (8:00–17:30 CET) od 2. siječnja 2025.

Pogled unaprijed

Gledajući na sve što smo postigli, zahvalni smo na povjerenju i entuzijazmu naših klijenata koji su 2024. učinili tako posebnom godinom. Spremni smo i uzbuđeni donijeti još više noviteta u 2025. Hvala što ste dio Reservio priče — i želimo vam inspirativnu godinu pred nama!
Reservio web aplikacija

Preuzmite kontrolu nad svojim rasporedom uz Reservio

Izradite besplatan račun
Sviđa li vam se ovaj članak?