2023 în retrospectivă: cele mai memorabile momente

Updated 4 mai 2026
3 min read
2023 in yellow, red and blue
Pe măsură ce tragem cortina peste 2023, e momentul perfect să privim înapoi la călătoria incredibilă pe care am parcurs-o împreună și să ne uităm cu entuziasm spre ce ne rezervă anul ce vine.
A fost un an plin de inovație, provocări și reușite. Hai să rememorăm împreună cele mai importante momente și să celebrăm pașii mari pe care i-am făcut în această industrie mereu în mișcare.

Reperele anului 2023

Am realizat multe în ultimele 12 luni. Dacă vrei să fii mereu la curent cu noutățile din aplicația Reservio, urmărește secțiunea de noutăți de pe blogul nostru și revino periodic. Dar, pentru puțină nostalgie, hai să ne amintim cele mai importante realizări ale acestui an:

Programare flexibilă, pe toate canalele

La începutul lui 2023 am lansat noul Site de programări. A fost primul pas spre a-ți oferi control total și flexibilitate în modul în care îți prezinți afacerea online și îți promovezi serviciile sau evenimentele. Ai la dispoziție o platformă intuitivă pentru a-ți crea propriul site de prezentare, cu formular de programare integrat și opțiuni de promovare, totul gestionat direct din contul tău Reservio.
Pe parcursul anului, am adăugat noi opțiuni de personalizare pentru Site-ul de programări, astfel încât să se potrivească perfect cu afacerea și brandul tău. Poți adăuga o imagine de copertă, alege culorile brandului sau încărca fotografii pentru servicii și membri ai echipei. Arată-ți afacerea în cea mai bună lumină!
booking website template
Dar nu ne-am oprit aici. Un site atractiv, ușor de distribuit către clienți, e grozav, însă afacerile din domeniul serviciilor sunt personale și centrate pe client. De aceea, am dus flexibilitatea și mai departe cu un link de programare avansat care îți permite să distribui exact serviciul, evenimentul sau profilul unui membru al echipei pe care vrei să-l promovezi.
De ce este atât de util? Pentru că toate aceste instrumente te ajută să-ți gestionezi prezența online cu ușurință – creezi rapid un site de brand, vezi cum interacționează clienții cu el și promovezi părți din afacerea ta cu mai multă precizie (fie că e vorba de o programare liberă în ultimul moment sau de disponibilitatea unui anumit angajat).

Aplicația pentru afaceri, mai puternică ca niciodată

Cine nu și-ar dori să-și gestioneze afacerea direct de pe telefon, fără să fie legat de birou sau de calculator? Tocmai de aceea am investit timp și resurse în aplicația Reservio Business și am adus funcționalități care până acum erau disponibile doar în varianta web. Iată câteva dintre noutăți.
Am unificat secțiunile Marketing și Facturare, ca să le poți folosi oricând, chiar și când ești mereu pe drumuri. În plus, am introdus ecrane care îți arată ce funcționalități sunt incluse în planurile superioare – astfel poți face upgrade direct din aplicația Reservio Business, nu doar de pe desktop.

Spune „salut” lui Reo, noul membru al echipei de suport clienți

2023 a fost anul inteligenței artificiale. Acum e peste tot și schimbă radical modul în care lucrăm. Bineînțeles, am vrut și noi să fim parte din această revoluție. Așa că l-am creat pe Reo, chatbotul nostru AI, l-am învățat tot ce știm și l-am trimis să răspundă rapid la întrebările tale, fără timp de așteptare.
AI chatbot Reo
Dar nu putem avea pretenția ca Reo să știe chiar tot, nu-i așa? Sigur că nu. Reo învață cu fiecare întrebare primită și cu fiecare ghid de ajutor pe care îl scriem, dar procesul de învățare e continuu. Dacă Reo nu are răspunsul, vei fi preluat de unul dintre specialiștii noștri reali din echipa de suport clienți, care va investiga și va face tot posibilul să te ajute.

2024: Anul transformării la Reservio

Anul viitor va fi unul de referință pentru Reservio și ne dorim din suflet să fii alături de noi să-l trăim și să-l sărbătorim împreună. Avem pregătite multe proiecte noi și, fără să stricăm surpriza, te poți aștepta la schimbări cu adevărat transformatoare. Plănuim să reinventăm modul în care folosești software-ul de programări, de la calendar și gestionarea prezenței online, până la administrarea afacerii în ansamblu – servicii, evenimente, produse și plăți. Avem toate motivele să fim entuziasmați!
Îți mulțumim că ai făcut parte din povestea noastră în 2023. Să avem împreună un 2024 fantastic, plin de inovație, creștere și succes!
Aplicație web Reservio

Preia controlul programărilor cu Reservio

Creați un cont gratuit
Do you like the article?