Přehled roku 2023: Vyzdvihujeme nejlepší momenty

Když uzavíráme kapitolu roku 2023, je skvělý čas ohlédnout se zpět a zamyslet se nad neuvěřitelnou cestou, kterou jsme prošli, a podívat se, kam budeme směřovat v příštím roce. 

Letošní rok byl horskou dráhou plnou inovací, výzev a vítězných okamžiků. Pojďme se ponořit do některých z našich nejpamátnějších okamžiků a oslavit pokroky, které jsme společně učinili v našem dynamickém odvětví.

Za uplynulý rok jsme toho dosáhli hodně. Pokud máte zájem o aktuální informace o dění v aplikaci Reservio, podívejte se na sekci Produktové novinky na blogu Reservio a sledujte ji do budoucna. Z nostalgie si připomeňme největší milníky letošního roku:

Na začátku roku 2023 jsme spustili zbrusu nový rezervační web. Toto byl první krok na naší cestě, abychom vám poskytli kontrolu a flexibilitu při online prezentaci vašeho podnikání a sdílení vašich služeb a událostí se světem. Poskytuje intuitivní způsob, jak vytvořit reprezentativní firemní webové stránky s vloženým rezervačním formulářem a možnostmi propagace, a to vše na jednom místě spravovaném z vašeho Reservio účtu. 

V průběhu roku jsme přidali další možnosti, jak přizpůsobit rezervační web tak, aby odpovídal vaší firmě a značce. Přidejte obrázek na titulní stranu, vyberte barvy odpovídající značce nebo přidejte obrázky služeb a zaměstnanců. Představte svou firmu v celé její kráse.

Tady jsme se ale nezastavili. Hezké webové stránky, které lze sdílet se zákazníky, jsou hezká věc, ale podnikání v oboru služeb je osobní a je především o klientovi. Proto jsme se rozhodli přidat další vrstvu marketingové flexibility - vylepšený rezervační odkaz, který umožňuje sdílet konkrétní služby, události nebo profil zaměstnance.  

Ptáte se, proč je to všechno tak dobré? Všechny tyto části dohromady vám poskytnou nástroje pro snadnou správu vaší přítomnosti v online světě - vytvoříte značkové, funkční webové stránky, budete sledovat, jak s nimi vaši zákazníci pracují, a budete moci lépe propagovat jednotlivé části svého podnikání (ať už se jedná o schůzku uvolněnou na poslední chvíli nebo dostupnost konkrétního zaměstnance).

Kdo by nechtěl mít možnost spravovat své podnikání z telefonu? Nebýt připoután k židli a počítači? Přesně tak. Z tohoto důvodu jsme investovali čas a prostředky do naší Reservio Business aplikace a přidali jsme funkce, které bylo dříve možné najít pouze v naší webové aplikaci. Dovolte nám osvěžit vaši paměť. 

Sjednotili jsme sekce Marketing a Fakturace, takže tyto funkce můžete používat i v mobilní verzi. Také jsme přidali obrazovky označující funkce, které jsou součástí vyššího plánu - což vám umožní upgradovat z aplikace Reservio Business, nejen z počítače.

Rok 2023 je rokem umělé inteligence. Nyní je všude a aktivně mění způsob, jakým všichni podnikáme. Samozřejmě jsme se chtěli zúčastnit. Do našeho týmu jsme přijali Rea, chytrého chatbota s umělou inteligencí, naučili jsme ho vše, co umíme, a nechali jsme ho, aby rychleji a bez čekání odpovídal na vaše dotazy.

Ale nemůžeme očekávat, že Reo bude vědět všechno, že? Samozřejmě že ne. Reo se učí s každým přijatým tiketem a každým průvodcem, který napíšeme, ale učení je nepřetržitý proces. Pokud Reo nezná odpověď, na druhé straně je vždy k dispozici jeden z našich specialistů na péči o zákazníky, který vše prověří a udělá vše pro to, aby vám pomohl. 

Příští rok bude pro Reservio velký a my upřímně doufáme, že budete svědky a budete slavit s námi. Máme připraveno mnoho skvělých nových projektů, a aniž bychom vám zkazili překvapení, můžete v příštím roce očekávat transformační změny. Plánujeme nově definovat způsob, jakým používáte svůj rezervační software, od způsobu, jakým využíváte svůj kalendář a spravujete svou přítomnost v online světě, až po způsob, jakým spravujete své podnikání jako celek - své služby, události, produkty a platby. Máte se na co těšit! 

Děkujeme, že jste se stali součástí našeho příběhu 2023. Na fantastický rok 2024 plný inovací, růstu a společného úspěchu!