Przegląd roku 2023: Podkreślamy nasze najbardziej pamiętne momenty

Gdy zamykamy rozdział 2023, jest to świetny czas, aby spojrzeć wstecz i zastanowić się nad niesamowitą podróżą, którą odbyliśmy i spojrzeć na to, dokąd zmierzamy w przyszłym roku. 

Ten rok był rollercoasterem innowacji, wyzwań i triumfalnych momentów. Zanurzmy się w niektóre z naszych najbardziej pamiętnych chwil i świętujmy postępy, jakie wspólnie poczyniliśmy w tej dynamicznej branży.

Jest wiele rzeczy, które osiągnęliśmy w mijającym roku. Jeśli chcesz być na bieżąco z tym, co dzieje się w aplikacji Reservio, sprawdź naszą sekcję Aktualizacje na blogu Reservio i miej na nią oko w przyszłości. W każdym razie, ze względu na nostalgię, powróćmy do największych kamieni milowych tego roku:

Na początku 2023 roku uruchomiliśmy nową witrynę rezerwacji. Był to pierwszy krok na naszej drodze do zapewnienia Ci kontroli i elastyczności w prezentowaniu Twojego biznesu online i dzieleniu się swoimi usługami i wydarzeniami ze światem. Zapewnia intuicyjny sposób stworzenia atrakcyjnej witryny biznesowej z wbudowanym formularzem rezerwacji i opcjami promocyjnymi w jednym miejscu, zarządzanym z Twojego konta Reservio. 

W miarę upływu roku dodaliśmy inne opcje, aby dostosować Witrynę rezerwacji do Twojego biznesu i marki. Dodaj zdjęcie na okładkę, wybierz kolory marki lub dodaj zdjęcia do usług i personelu. Zaprezentuj swój biznes w całej okazałości.

Nie poprzestaliśmy na tym. Ładna witryna internetowa, którą można udostępniać klientom, to fajna rzecz, ale biznes w branży usług jest personalizowany i wszystko zależy od klienta. Postanowiliśmy więc dodać kolejną warstwę elastyczności marketingowej - ulepszony link do rezerwacji umożliwiający dzielenie się konkretnymi usługami, wydarzeniami lub profilem personelu. 

Dlaczego to wszystko jest takie dobre, zapytasz? Wszystkie te elementy razem zapewniają narzędzia do łatwego zarządzania Twoją obecnością w Internecie - stwórz witrynę internetową z marką i funkcjonalnością, śledź interakcje klientów z nią i promuj części swojego biznesu z lepszym skupieniem (niezależnie od tego, czy jest to spotkanie zwolnione w ostatniej chwili, czy dostępność konkretnego pracownika).

Kto nie chciałby móc zarządzać swoim biznesem z telefonu? Nie jesteś przywiązany do krzesła i komputera? Dokładnie. Z tego powodu zainwestowaliśmy czas i zasoby w naszą aplikację Reservio Business i dodaliśmy możliwości, które wcześniej można było znaleźć tylko w naszej sieci. Pozwól nam odświeżyć Twoją pamięć. 

Ujednoliciliśmy sekcje marketingu i rozliczeń, dzięki czemu możesz korzystać z tych funkcji nawet wtedy, gdy korzystasz z urządzeń mobilnych. Dodaliśmy również ekrany oznaczające funkcje, które są częścią wyższego planu - co pozwala na aktualizację z aplikacji Reservio Business, a nie tylko z pulpitu.

Rok 2023 był rokiem sztucznej inteligencji. Jest teraz wszędzie i aktywnie zmienia sposób, w jaki wszyscy prowadzimy biznes. Oczywiście chcieliśmy być częścią tej gry. Powitaliśmy Reo, inteligentnego chatbota AI w naszym zespole, nauczyliśmy go wszystkiego, co wiemy, i wysłaliśmy go, aby odpowiadał na Twoje pytania szybciej i bez czekania.

Ale nie możemy oczekiwać, że Reo będzie wiedział wszystko, prawda? Oczywiście, że nie. Reo uczy się z każdym zgłoszeniem, które otrzymuje i każdym przewodnikiem pomocy, który piszemy, ale nauka jest procesem ciągłym, który zbada sprawę i zrobi wszystko, co w jego mocy, aby Ci pomóc. Jeśli Reo nie zna odpowiedzi, po drugiej stronie zawsze znajduje się jeden z naszych specjalistów ds. obsługi klienta  

Przyszły rok będzie wielki dla Reservio i mamy szczerą nadzieję, że będziesz tu z nami, aby być tego świadkiem i świętować. Mamy w planach wiele wspaniałych nowych projektów i nie psując niespodzianki, możecie spodziewać się transformacyjnych zmian w przyszłym roku. Planujemy na nowo zdefiniować sposób, w jaki korzystasz z oprogramowania do rezerwacji, od sposobu, w jaki korzystasz z kalendarza i zarządzasz swoją obecnością online, do sposobu, w jaki zarządzasz swoim biznesem jako całością - usługami, wydarzeniami, produktami i płatnościami. Jest na co czekać! 

Dziękujemy, że jesteś częścią naszej historii 2023. Za fantastyczny rok 2024, pełen innowacji, rozwoju i dzielenia się sukcesami!