Az Ügyfelek szekció friss, új külsőt kapott
Frissítve: 2026. máj. 18.
)
Akár egy fodrászszalont, egy jóga stúdiót vagy egy gyógyfürdőt vezet, azok az emberek, akik Önnél foglalnak, a vállalkozás szíve. A Reservio Business webalkalmazás Ügyfelek füle mostantól gyorsabban tölt be, letisztultabb megjelenésű, és minden művelet között kevesebb kattintás szükséges az időpontok kezeléséhez.
📈 A Harvard Business Review által közzétett kutatás szerint már 5%-os ügyfélmegtartás-növekedés is 25–95%-kal növelheti a profitot. Minél könnyebben elérhetők az ügyféladatok, annál könnyebb elérni, hogy visszatérjenek.
Találja meg bármely ügyfelét másodpercek alatt
Ha egy visszatérő vendég telefonál vagy besétál, az utolsó dolog, amit szeretne, hogy görgetnie és keresgélnie kelljen a nevek között. Az új soros elrendezés gyorsabb áttekintést nyújt, így első pillantásra megtalálja a megfelelő személyt, és azonnal visszatérhet hozzá.
🆕 Adjon hozzá időpont nélküli ügyfelet gyorsan az új ügyfél gombbal, amely most a bal felső sarokban található
☑️ Válasszon ügyfelet művelethez görgetés és keresgélés nélkül
🗑️ Régi adatok törlése néhány kattintással, nem egyesével
🖼️ Ismerje fel a visszatérőket profilkép alapján, ha Reservio fiókkal rendelkeznek
Akár régi adatok törléséről, akár új törzsvendégek felvételéről van szó, a lista gördülékenyen segíti munkáját.
💡 Naptárból dolgozik? Kattintson az ügyfél nevére a felugró ablakban vagy a napirendi nézetben, hogy azonnal az új profiljára ugorjon, a lista megkerülése nélkül.
Az ügyfél teljes képe, keresgélés nélkül
Amikor egy ügyfél leül vagy kijön az öltözőből, nem szeretne tíz kattintás mélyen elveszni a fülek között. Nyissa meg a profilját, és minden szükséges információ ott lesz: minden foglalás, minden felhasznált bérlet és minden jegyzet, amit a következő alkalomra írt fel.
📋 Minden foglalás, bérlet és jegyzet egy idővonalon
📊 Költések, látogatások és mulasztások egy pillantással
⚡ Pénztár, időpontfoglalás vagy jegyzet egy kattintással, kerülőutak nélkül
📋 Foglalási jegyzetek az egyes foglalásokból szintén megjelennek a profilban, így semmi fontos nem vész el
Legyen szó egy stylistról két szárítás-formázás között vagy egy személyi edzőről két edzés között, itt minden információt megtalál.
)
Frissítse az ügyféladatokat anélkül, hogy elveszítené a helyét
Egy ügyfél új telefonszámot ír be. Első nap elírta a nevét, és javítani szeretné. Vagy eszébe jut, hogy reggeli időpontokat kedvel, és ezt feljegyezné a következő alkalomra. Egy profil szerkesztése már nem jelent képernyők közötti ugrálást, így ott marad, ahol volt, és folytathatja a napját.
✏️ Javítson elírást vagy cseréljen számot egy helyen
📝 Tűzzön ki jegyzeteket preferenciákról vagy allergiákról a következő alkalomra
💾 Egyszeri mentés, minden jövőbeli látogatáshoz készen
A változtatás elmentve, Ön pedig visszatérhet az ügyfél gondozásához.
Kedvenc eszközei továbbra is ott vannak, ahol szüksége van rájuk
Az új megjelenés alatt a már megszokott funkciók pontosan ott vannak, ahol hagyta őket, készen arra, hogy használja őket.
📥 Ügyféladatbázis áthelyezése CSV importtal
🚫 Ügyfél letiltása kellemetlen beszélgetés nélkül
🔄 Ügyfél e-mail-címének módosítása másodpercek alatt, ügyfélszolgálati jegy nélkül
Lépésről lépésre útmutatókért az Ügyfélkezelés gyűjtemény a Súgóközpontunkban minden szükséges információt tartalmaz.
Amikor legközelebb bejelentkezik a Reservio Business webalkalmazásba, nézzen körül az Ügyfelek fülön. Minden perc, amit az új elrendezésben megspórol, egy perc, amit visszaadhat annak, aki éppen Ön előtt áll.
)
Minden ügyfél egy helyen, könnyedén
Próbálja ki a Reservio-t ingyen
Tetszett a cikk?
)
)