Évekig tanult azért, hogy jól tudja kozmetikázni a kutyákat. Arra viszont senki sem készítette fel, hogyan hajkurássza a foglalás visszaigazolásokat, magyarázza el elölről az árait minden új ügyfélnek, vagy bámulja a félig üres keddi naptárát. Azok a kozmetikusok, akiknek állandóan tele a naptáruk, nem mindig a legügyesebbek. Ők azok, akik már a kezdetektől jól felépítették a rendszereiket.Cikk elolvasása