Müşteriler bölümünüz yepyeni bir görünüme kavuştu
Güncellendi 18 May 2026
)
İster bir kuaför salonu, ister bir yoga stüdyosu, ister bir günlük spa işletiyor olun, sizinle rezervasyon yapan kişiler işletmenizin kalbidir. Reservio Business web uygulamanızdaki Müşteriler sekmesi artık çok daha hızlı yükleniyor, daha sade görünüyor ve randevular arasında işlem yaparken tıklama sayısını azaltıyor.
📈 Harvard Business Review'da yayımlanan bir araştırmaya göre, müşteri elde tutmayı sadece %5 artırmak, kârı %25 ila %95 oranında yükseltebilir. Bir müşterinin geçmişine ulaşmak ne kadar kolay olursa, onu tekrar geri kazanmak da o kadar kolay olur.
Bir müşteriyi saniyeler içinde bulun, dakikalarca aramayın
Düzenli bir müşteri aradığınızda veya içeri girdiğinde, ismini bulmak için listede kaydırmak ve gözlerinizi kısmak isteyeceğiniz en son şeydir. Yeni satır düzeni, taramayı hızlandırır; böylece doğru kişiyi ilk seferde bulur ve hemen geri dönüş yapabilirsiniz.
🆕 Randevusuz gelen müşteriyi hızlıca ekleyin: Yeni müşteri butonu artık sol üstte
☑️ İşlem yapmak için müşterileri seçin: Kaydırmaya ve gözlerinizi kısmaya gerek yok
🗑️ Eski kayıtları temizleyin birkaç tıklamayla, tek tek uğraşmadan
🖼️ Reservio hesabı olan müşterileri profil fotoğrafından tanıyın
İster vergi sezonu öncesi eski kayıtları temizliyor olun, ister yeni müdavimleri sisteme alıyor olun, bu liste işinizi hızlandırır.
💡 Takvimden mi çalışıyorsunuz? Takvimde açılan pencerede veya ajanda görünümünde bir müşterinin adına tıklayarak doğrudan yeni profiline geçin, listeye uğramadan.
Her müşterinin tam geçmişine, aramadan ulaşın
Bir müşteri oturduğunda veya soyunma odasından çıktığında, sekmelerde on kez tıklamak istemezsiniz. Profilini açın, ihtiyacınız olan her şey orada: yaptığı tüm rezervasyonlar, kullandığı tüm kartlar ve bir dahaki sefere not aldığınız her şey.
📋 Tüm rezervasyonlar, kartlar ve notlar tek bir zaman çizelgesinde
📊 Harcamalar, ziyaretler ve gelmediği randevular bir bakışta
⚡ Kasa, planlama veya not: Tek tıkla, dolanmadan
📌 Rezervasyon notları: Bireysel rezervasyonlardan gelen notlar da profilde görünür, böylece önemli hiçbir şey kaybolmaz
Bir stilist için fön aralarında veya bir kişisel antrenör için seanslar arasında, tüm tablo burada yer alır.
)
Müşteriyi güncelleyin, kaldığınız yerden devam edin
Bir müşteri size yeni bir telefon numarası mesaj attı. İlk günden ismini yanlış yazdınız ve düzeltmek istiyorsunuz. Ya da sabah saatlerini tercih ettiğini hatırladınız ve bir dahaki sefere not almak istiyorsunuz. Artık bir profili düzenlemek, ekranlar arasında geçiş yapmak anlamına gelmiyor; olduğunuz yerde kalıp işinize devam edebilirsiniz.
✏️ Bir yazım hatasını düzeltin veya numara değiştirin: Tek bir yerde
📝 Tercihler veya alerjiler için notları sabitleyin: Bir dahaki sefere hazır olsun
💾 Bir kez kaydedin, tüm gelecek ziyaretlere hazır
Değişiklik kaydedildi ve tekrar müşterinizle ilgilenmeye dönebilirsiniz.
Favori araçlarınız hâlâ elinizin altında
Yeni görünümün altında, zaten güvendiğiniz araçlar tam bıraktığınız yerde, ihtiyaç duyduğunuzda kullanıma hazır.
📥 Müşteri listenizi taşıyın: CSV ile içe aktarın
🚫 Bir müşteriyi engelleyin: Zorlu bir konuşma olmadan
🔄 Bir müşterinin e-postasını değiştirin: Saniyeler içinde, destek talebi olmadan
Adım adım kılavuzlar için Yardım Merkezimizdeki Müşteri yönetimi koleksiyonu ihtiyacınız olan her şeyi içerir.
Bir dahaki sefere Reservio Business web uygulamanıza giriş yaptığınızda, Müşteriler sekmesi'ne göz atın. Yeni düzenle kazandığınız her dakika, karşınızdaki kişiye ayırabileceğiniz bir dakikadır.
)
Tüm müşterilerinizi tek bir yerden yönetin
Reservio'yu ücretsiz deneyin
Makaleyi beğendiniz mi?
)
)