Ön is tapasztalhatja: a 10:00-ra lefoglalt időpont csúszik, a következő páciens korábban érkezik, a recepciós folyamatosan telefonál, miközben egy beugró páciens „gyors” konzultációt szeretne. A váróterem hirtelen megtelik, ilyenkor könnyen úgy érzi, kicsúszik a nap az irányítása alól.Cikk elolvasása
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)