Vous avez passé des années à vous former pour toiletter les chiens correctement. Personne ne vous a formé à courir après les confirmations de réservation, à réexpliquer vos tarifs à chaque nouveau client ou à fixer un calendrier du mardi à moitié vide. Les toiletteurs qui sont toujours complets ne sont pas forcément les plus doués. Ce sont ceux qui ont mis en place les bons systèmes dès le départ.Lire l'article
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