Los 7 mejores sistemas de reservas online en España para 2025
3 sep 20255 min de lectura
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Si tienes un salón de belleza, una barbería, un gimnasio, una clínica o eres coach, sabes bien cuánto tiempo te puede quitar organizar citas. Llamadas de aquí para allá, emails que no paran y una agenda en papel que nunca cuadra: despilfarro de tiempo y errores a la orden del día.
Con más del 40% de las reservas realizadas fuera del horario normal, la mayoría de tus clientes espera poder reservar online. Un sistema les permite escoger hora directamente en tu web o app—sin llamadas ni esperas—y tu calendario se actualiza solo.
Las mejores plataformas también permiten cobrar, envían recordatorios automáticos y te ayudan a organizar los datos de tus clientes, para que te centres en tu negocio en vez de estar pendiente de citas.
¿Qué buscar en un sistema de reservas?
No todos los sistemas están pensados igual, ni todos sirven para negocios de servicios. Algunos son para hoteles o restaurantes. Otros son ideales para los profesionales de la belleza, el fitness, la salud o la formación.
Elegir el correcto puede transformar el ritmo de tu día a día. Aquí tienes en qué fijarte:
Diseño sencillo e intuitivo
Tanto si trabajas solo como en equipo, el sistema debería ser fácil de manejar. Un calendario claro, una configuración rápida y un proceso de reserva sencillo para los clientes te ahorra tiempo y reduce errores.
Automatización inteligente
Los mejores sistemas se encargan de las tareas repetitivas—envían confirmaciones, sincronizan los calendarios, gestionan reservas periódicas y avisan automáticamente a los clientes. Menos papeleo y más tiempo para tus clientes.
Funcionalidad todo en uno
La mejor herramienta no solo gestiona citas. Busca alguna que incluya TPV, pagos online, web de reservas personalizable, fichas de clientes, informes y programas de fidelización—todo junto.
Comunicación eficaz con los clientes
Avisos automáticos por SMS y email, la opción de repetir reservas y ventajas de fidelidad logran que tus clientes sigan viniendo.
Precios claros y justos
No mires solo la tarifa mensual. Considera también comisiones de pago, costes de SMS u otros extras. El mejor sistema acompaña tu crecimiento y evita sorpresas.
Comparativa rápida de sistemas populares
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Reservio: Solución todo en uno para pequeñas empresas
Para: Salones, spas, gimnasios, estudios de yoga, clínicas, formadores, coaches
Precio: Gratis hasta 40 reservas/mes; planes de pago desde 7,49 €/mes
Plataformas: Web, iOS, Android
Reservio es una plataforma versátil, todo en uno, hecha para pequeños negocios de servicios. Une un calendario fácil de usar, TPV integrado, gestión de clientes, seguimiento de inventario y estadísticas—todo en un solo sitio.
Incluye una web de reservas gratuita y adaptada al móvil junto a un formulario integrable, así los clientes pueden reservar 24/7. Puedes vender bonos, packs y tarjetas regalo, cobrar online o presencialmente y enviar avisos automáticos para evitar ausencias.
Funciona tanto para equipos como para autónomos, permitiendo varios usuarios y ubicaciones, pero sigue siendo sencilla para quien va por su cuenta.
Ventajas:
- 🇪🇸 Interfaz y soporte totalmente en español
- 💰 Precios claros y sin sorpresas
- 🖥️ Todo en uno: reservas, gestión de equipo, cobros, inventario, perfiles de clientes y estadísticas
- 🌐 Web de reservas móvil y personalizable incluida
- 💳 Pagos integrados online y en persona
- 🎁 Bonos, tarjetas regalo y pases prepago
- 📩 Avisos automáticos por SMS y email
- 👥 Gestión multiusuario y multiubicación
- 📊 Informes de ventas, ocupación y productividad
- 📱 App para gestionar el negocio desde cualquier lugar
- 👌 Fácil de usar pero con opciones para crecer
- 🤝 Soporte en directo, chatbot IA y centro de ayuda
Inconvenientes:
- 🎥 No se integra con Zoom o Google Meet
- 🔍 Marketplace solo en algunos países
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Eventbrite: Venta de entradas y gestión de asistentes online
Para: Talleres, cursos, conciertos, conferencias, festivales
Precio: Gratis para eventos gratis; ~6-10% + tarifa fija por entrada (más comisiones de cobro)
Plataformas: Web, iOS (Eventbrite Organizer), Android (Eventbrite Organizer)
Eventbrite te permite publicar eventos, vender entradas y gestionar asistentes fácilmente. Ofrece una página de evento compartible, gestiona los pagos y tiene marketplace donde millones buscan eventos. Incluye check-in por QR y control de asistentes en tiempo real.
Ventajas:
- 🎯 Preparación rápida y sin conocimientos técnicos
- 📣 Gran visibilidad en el marketplace
- 📲 Herramientas móviles para check-in y gestión de asistentes
Inconvenientes:
- 💵 Las comisiones en eventos de pago pueden subir
- 🎨 Opciones limitadas de personalización en las páginas de evento
- ⏳ El pago suele llegar tras el evento
TheFork: Reservas y gestión de mesas en restaurantes
Para: Restaurantes, cafeterías, bistrós
Precio: Comisión (~1,50–4 € por comensal sentado); hay planes premium
Plataformas: Web, iOS (TheFork Manager), Android (TheFork Manager)
TheFork (TripAdvisor) conecta restaurantes con millones de comensales a través de su app y TripAdvisor. Ofrece gestión avanzada de mesas, CRM, lista de espera y promociones. Puedes añadir “Reservar ahora” en Facebook, Google e Instagram.
Ventajas:
- 👥 Gran audiencia mediante TheFork y TripAdvisor
- 📈 Gestión avanzada de mesas
- 🎯 Programa de fidelidad incluido
Inconvenientes:
- 💵 Las comisiones por comensal se acumulan
- 🎨 Poco control sobre la imagen en el marketplace
- 🔄 Más indicado para captar nueva clientela
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Cloudbeds: Plataforma completa para hoteles y alojamientos
Para: Hoteles independientes, hostales, B&B, gestores de varias propiedades
Precio: Presupuesto personalizado; tarifa plana, sin comisiones por reserva
Plataformas: Web, apps móviles para limpieza y gestión
Cloudbeds combina gestión hotelera, channel manager y motor de reservas. Sincroniza disponibilidad y precios con más de 300 OTAs, permite reservas directas sin comisión, gestiona pagos, habitaciones, facturas e informes detallados.
Ventajas:
- 🔄 Todo en uno: PMS, channel manager y motor de reservas
- 💰 Sin comisiones en reservas directas
- 📊 Informes detallados y gestión de varias propiedades
Inconvenientes:
- 💵 Precio elevado para alojamientos pequeños
- ⚙️ Requiere tiempo para configurarse
- 🌍 Puede necesitar adaptaciones locales
Vagaro: Reservas con extras para belleza y bienestar
Para: Salones, spas, barberías, gimnasios, profesionales wellness
Precio: Desde 35 €/mes por calendario; se paga extra por nuevos usuarios
Plataformas: Web, iOS (Vagaro Pro), Android (Vagaro Pro)
Vagaro ofrece herramientas avanzadas para negocios de belleza y bienestar en expansión. Permite reservas a través de página personalizada, widget o marketplace de Vagaro, integra TPV, control de stock, abonos, nóminas y marketing.
Los clientes reciben recordatorios automáticos, puedes enviar promociones, puntos de fidelidad y solicitudes de reseñas. Extras opcionales: app propia para clientes y mensajes bidireccionales.
Ventajas:
- 📈 Cubre casi todas las necesidades de gestión diaria
- 🌐 Varias vías de reserva: web, redes sociales, marketplace
- 🛒 Control de stock y soporte de códigos de barras
- 📱 Apps móviles para negocio y clientes
Inconvenientes:
- ⚙️ La interfaz puede resultar compleja
- 💵 Suben los precios por cada calendario de empleado
- 💬 Algunos extras requieren pago adicional
- 🌍 Marketplace poco implantado en España
Fresha: Reservas gratis con pago solo si consigues cliente nuevo
Para: Salones, spas, clínicas de belleza, barberías, masajistas
Precio: Software gratis; 20% de comisión en la primera reserva de cada cliente nuevo del marketplace; comisiones de pago
Plataformas: Web, iOS (Fresha for Business), Android (Fresha for Business)
Fresha ofrece herramientas de agenda, cobros, inventario y marketing con coste mensual cero. Incluye página de reservas, avisos automáticos, ventas de bonos y fidelización, y acceso a su marketplace para obtener más clientes.
Obtienen ingresos por comisión única con nuevos clientes del marketplace y comisiones de cobro. Los clientes que añades tú son libres de comisiones.
Ventajas:
- 💰 Sin cuota mensual
- 📲 Interfaz fácil de usar
- 📈 Marketplace que genera nuevos clientes
Inconvenientes:
- 💵 20% de comisión en la primera reserva de clientes nuevos
- 🔌 Integraciones con otros sistemas limitadas
- 📡 Solo puedes usar el sistema de cobros de Fresha
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Mindbody: Plataforma potente para grandes centros fitness y wellness
Para: Gimnasios grandes, estudios fitness, centros wellness, franquicias de spa/salón
Precio: Presupuesto personalizado; normalmente desde 129 $/mes, contrato anual
Plataformas: Web, iOS (Mindbody Business), Android (Mindbody Business)
Mindbody es una plataforma todo en uno manejando muchas reservas y varias sedes. Permite organizar agendas complejas, abonos, pagos recurrentes, TPV, marketing, personal, nóminas y análisis.
Su app marketplace y la integración con ClassPass ayudan a captar nuevos clientes. Admite integraciones para control de accesos, venta en tienda y apps propias de pago extra.
Ventajas:
- 🏢 Escalable para negocios grandes y multisede
- 📊 Analítica e informes avanzados
- 🌐 Gran pool de clientes en el marketplace
- 🔌 Muchas integraciones y acceso API
Inconvenientes:
- 💵 Coste elevado y extras de pago
- ⚙️ Curva de aprendizaje pronunciada y puede ser anticuada
- 📱 Muchos clientes reservan por la app genérica salvo que pagues por tu app personalizada
Si buscas la flexibilidad de herramientas de alto nivel sin complicaciones ni precios altos, Reservio es el equilibrio justo: una plataforma completa e intuitiva creada para pequeños negocios de servicios. Es asequible, transparente y lista para crecer contigo.
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