6 důvodů, proč je Reservio nejlepší rezervační systém pro kadeřnictví

Christopher Vigneron
19. 1. 2022
5 min čtení
Hair salon
Píšete si nové rezervace do diáře a musíte často odbíhat od klientů k telefonu? Jde to i jinak! Reservio nabízí řadu užitečných funkcí jako možnost samostatné rezervace klientů 24 hodin denně a zasílání připomínek klientům. Uvolní vám ruce k nápravě home-bré nebo provádění jiných vlasových kouzel. Přečtěte si proč je Reservio nejlepší volbou pro vaše kadeřnictví spolu s užitečnými tipy, jak z něj vytěžit maximum.

Kadeřnický software oblíbený u profesionálů z celého světa

Reservio je česká firma, která svou aplikací pro rezervace usnaďnuje plánování podnikatelům z více než 130ti zemí světa! Důvěřují mu přední česká kadeřnictví, ale velké oblibě se těší i u hair salonů třeba v Brazílii. A to má jednoduchý důvod. Rezervační software je navrhnutý tak, aby jeho ovládání bylo co nejpřehlednější, aby správa rezervací zabrala minimum času, takže se můžete více věnovat klientům. Přesto nabízí účinné nástroje, které pomohou získat více zákazníků a zefektivnit organizaci týmu.

Hairdresser with client

Které funkce si kadeřníci nejvíce chválí?

Rezervace klientů 24 hodin denně

Zákazníci mohou snadno vytvořit rezervaci odkudkoliv a kdykoliv. A to doslova – objednají se klidně i ve 4 hodiny ráno z jakéhokoliv mobilního zařízení, aniž by vás tím rušili. Navíc online rezervace ušetří zákazníky i vás zdlouhavého telefonování. Objednávku klienti vytvoří podle svých představ na preferovanou dobu, kdy máte volno, k vám nebo kolegovi a na specifický úkon. Vám pak zbývá objednávku manuálně nebo automaticky potvrdit a všechny podrobnosti najdete ve svém Reserviu. Více o nastavení online rezervací se dočtete zde.

Zasílání připomínek termínu

Kadeřníky často trápí promeškané rezervace, kdy klienti zapomenou na svůj termín. Tomu lze snadno předcházet. Reservio umožňuje automaticky zasílat připomínky prostřednictvím e-mailu nebo SMS. S touto funkcí můžete snížit množství zmeškaných objednávek až o 75 %. To potvrzují i naši klienti, kterým systém pomáhá, aby každodenní rozvrh hladce plynul bez mezer. Podívejte se na podrobný návod, jak můžete nastavit funkci.

Správa klientů 

Péče o klienty je jednou z nejdůležitějších součástí vašeho podnikání. I na to v Reserviu myslíme, a proto naše aplikace zahrnuje komplexní a přesto snadno ovladatelnou databázi zákazníků. Do profilů klientů si můžete připisovat poznámky, takže budete mít dokonalý přehled o jejich preferencích. Okamžitě tedy budete vědět, jestli třeba klientku trápilo padání vlasů a máte zvolit šetrnou péči nebo který přeliv se jí posledně líbil.

Abyste podpořili loajalitu klientů, můžete využít i věrnostní program rezervačního systému, který umožňuje online nabídku voucherů, permanentek nebo členství. Pojistíte si, že zákazníci se budou vracet a můžete s ním snadno rozšířit klientelu. 

Online platba při rezervaci

Do vašeho Reservia můžete přidat i funkci online platby. Ta se vztahuje na služby, ale i na věrnostní program. Úhrada částky přes platební bránu má pro kadeřnictví velké výhody. Hlavní je, že tím ušetříte čas na vyřizování hotovostní platby a vystavování dokladů. Je to ale i skvělý způsob, jak mít garantovaný zisk od samotné objednávky a pro klienty je to velmi pohodlné. Online platbu si můžete nastavit jako povinnou nebo volitelnou, kdy se klient při objednávce rozhodne mezi hotovostní a bezhotovostní platbou. Více se dozvíte v našem návodu.

Business asistent

Chcete mít přehled, jak se vašemu salonu daří a nemáte čas na tvorbu reportů? Pak je pro vás business asistent Reservia skvělým řešením. Najdete v něm objem rezervací, včetně zrušených i promeškaných, za dané období, statistiky o výkonnosti zaměstnanců a přehled, jak si která služba vede. Jednoduše budete v obraze o všech aspektech vašeho podnikání a lépe se rozhodovat, kam ho směřovat.

Rezervační tlačítka na Facebooku a webu 

Zdrojem rezervací nemusí být jenom telefon nebo e-mail. Reservio lze propojit s vaším profesionálním facebookovým profilem nebo webovou stránkou a umístit na ně rezervační tlačítko. To znamená, že po kliknutí na tlačítko budou klienti přesměrováni na rezervační stránku a rovnou vytvoří objednávku. Kromě přímé rezervace z Facebooku a webu, můžete nabídnout i možnost objednávky z Instagramu. A to přidáním odkazu na rezervační stránku do bia vašeho profilu. Více o rezervačních tlačítkách si můžete přečíst zde.

Získejte na zkoušku online rezervační systém zdarma

Chápeme, že potřebujete čas na otestování, zda je pro vás Reservio správným řešením. Proto nabízíme na 14 dní bezplatnou demoverzi s funkcemi našeho nejlepšího balíčku Pro. Stačí si vytvořit účet a rovnou se vám spustí. Až poté si můžete vybrat variantu Reservia na míru vašemu kadeřnictví. 

Chcete vědět ještě něco dalšího? Odpověď naleznete u naší zákaznické podpory
integration

Mějte svůj rozvrh pod kontrolou s Reserviem

Vytvořit účet zdarma
Líbí se vám článek?