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Remplissez votre agenda avec un outil tout-en-un gratuit
Le logiciel de réservation en ligne gratuit qui simplifie la prise de rendez-vous, la gestion des clients et les paiements. Votre site de réservation disponible 24h/24.
- Forfait gratuit à vie
- Application de prise de rendez-vous sur Android et iOS
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Fidélisez vos clients grâce à la réservation en ligne
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Gérez les réservations, suivez les paiements et restez maître de votre planning grâce à l'application mobile.
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Pourquoi Reservio?
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Le logiciel de prise de rendez-vous idéal pour votre activité
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D’autres professionnels comme vous font confiance à Reservio
Le logiciel de réservation en ligne fonctionne parfaitement et convient très bien à notre salon de beauté. La gestion des réservations est simple et peut être mise à jour sur n’importe quel appareil, via l’app ou le calendrier de réservation en ligne gratuit.
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Andrea BrucknerováBeltempo
Depuis que mon entreprise utilise Reservio, j’ai triplé mon nombre de rendez-vous grâce à la rapidité et à la simplicité du logiciel de prise de rendez-vous en ligne. Je recommande vivement cette plateforme de réservation, ainsi que l'équipe d'assistance toujours réactive.
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Antonio DomínguezADR Barbershop
Reservio m’aide énormément dans la prise de rendez-vous en ligne gratuits, un peu comme un assistant personnel. La plateforme de réservation en ligne permet à mes clients de prendre rendez-vous quand ils le souhaitent et réduit les absences grâce aux rappels automatiques. J’adore !
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Paula OrtizPsicoterapeuta
Nous avions besoin d’un logiciel de réservation en ligne capable non seulement de gérer les réservations clients, mais aussi de leur fournir toutes les informations essentielles et d’envoyer des notifications par e-mail et SMS. Reservio coche toutes les cases ! Un vrai logiciel cinq étoiles !
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Marek MeszarošEvaMária
C’est un logiciel prise de rdv simple et facile à utiliser qui nous fait gagner beaucoup de temps. Nos clients apprécient particulièrement de pouvoir créer leurs réservations en ligne à tout moment et de recevoir des rappels de rendez-vous par SMS.
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Ondřej & JaroslavSeladon Barbers
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Un service client qui vous accompagne pas à pas
- Les agents exceptionnels de notre service client sont toujours prêts à vous aider, avec un délai de réponse moyen de 10 minutes.
- Profitez de l'aide de Reo 24 h/24 et 7 j/7. Notre chatbot IA, qui connait Reservio sur le bout des doigts, résout seul 93 % des questions des clients.
- Plus de 200 guides de produits pour vous aider à configurer et à utiliser Reservio en toute simplicité.
- Découvrez sur notre blog des conseils pratiques pour développer votre entreprise, améliorer l'expérience client et offrir un service exceptionnel.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Reservio et comment cela peut-il aider mon entreprise ?
Reservio est un véritable logiciel de réservation en ligne tout-en-un, conçu pour les prestataires de services comme les salons de coiffure, centres de bien-être, studios de yoga ou professionnels de la santé. Il vous permet de gérer vos rendez-vous, vos cours
ou événements via un calendrier de réservation en ligne intuitif, tout en offrant à vos clients le confort de la prise de rendez-vous en ligne gratuit 24h/24 et 7j/7.
Mais notre système de réservation en ligne ne s’arrête pas aux réservations ! Il simplifie également la gestion de votre entreprise grâce à des outils de gestion des clients, de coordination du personnel, de rappels automatisés, ainsi qu’un logiciel de réservation et paiement intégré au système de PDV.
Et avec l’application mobile Reservio Business, disponible sur Android et iOS, vous pouvez gérer vos réservations partout. Un véritable assistant numérique qui vous aide à gagner du temps et à fidéliser vos clients.
Comment fonctionne un système de réservation en ligne ?
Un système de réservation en ligne permet à vos clients de prendre rendez-vous, réserver des cours ou des événements 24h/24 et 7j/7, garantissant un accès permanent à vos services. Avec Reservio, vous disposez d’un calendrier de réservation en ligne clair et d’un site de réservation personnalisable, où vos clients peuvent découvrir vos prestations, consulter la disponibilité du personnel, réserver et même régler leurs paiements en ligne.
Vous pouvez également partager un lien de réservation ou un code QR unique afin que vos clients réservent facilement via les réseaux sociaux, un e-mail ou même une carte de visite. Très flexible, ce outil de réservation en ligne s’adapte aux besoins de votre entreprise et aux habitudes de vos clients.
Quel est le meilleur logiciel de prise de rendez-vous gratuit ?
Le meilleur logiciel de prise de rendez-vous gratuit doit offrir : réservations en ligne 24/7, gestion d'agenda, rappels automatiques et paiements en ligne. Reservio coche toutes ces cases, avec un forfait gratuit permanent et POS inclus dans tous les plans. Plus de 500 000 entreprises l'utilisent dans 27 langues, sans carte bancaire requise.
Reservio est-il gratuit ?
Oui, Reservio est gratuit. Le forfait Free inclut un nombre illimité de clients, réservations en ligne 24/7, rappels par e-mail, POS et paiements en ligne sans carte bancaire. Les forfaits premium débloquent les SMS et la gestion d'équipe avancée. Détails sur la page tarifs.
Puis-je accepter des paiements pour mes rendez-vous avec Reservio ?
Bien sûr ! Reservio intègre un système de réservation en ligne avec un système de point de vente (PDV) intégré. Cela signifie que vous pouvez :
- Accepter des paiements en ligne sécurisés au moment de la réservation
- Traiter des transactions en personne
- Suivre toutes vos ventes au même endroit
Lorsque vos clients réservent via votre site web, un lien de réservation ou un code QR, ils peuvent payer immédiatement. Cela vous permet de sécuriser vos revenus en amont et de réduire les annulations. Reservio n’est donc pas seulement un système de réservation, mais un logiciel de gestion d’entreprise tout-en-un pour les petites entreprises.
Est-ce que Reservio envoie des rappels automatiques aux clients ?
Oui, vous pouvez configurer des rappels de réservation automatisés, qui seront envoyés par e-mail ou SMS pour aider vos clients à ne pas oublier leurs réservations et pour éviter les non-présentations. Vous pouvez personnaliser ces rappels avec des messages individualisés et choisir le moment de leur envoi, pour optimiser l'expérience client.
Vous pouvez personnaliser vos messages, choisir le moment de l’envoi et les utiliser pour améliorer la satisfaction de vos clients. Pour les entreprises de services comme les professionnels de la beauté, les barbiers, les salles de sport et bien d’autres, les rappels automatisés sont l’un des outils les plus efficaces d’un logiciel de réservation en ligne, car ils réduisent les rendez-vous manqués et encouragent vos clients à revenir.
Puis-je gérer le calendrier de réservation en ligne avec mon personnel ?
Oui. Les fonctionnalités de gestion du personnel de notre logiciel de réservation en ligne vous permettent de définir des horaires de travail personnalisés pour chaque employé, de synchroniser les calendriers de réservation et d’envoyer des notifications à votre équipe.
Grâce à des accès sécurisés et différenciés, vos collaborateurs peuvent gérer leurs propres rendez-vous directement dans le logiciel de planification des rendez-vous, ce qui en fait une solution idéale pour les petites entreprises.
Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez le centre d'aide ou contactez notre équipe d'assistance.
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