Jak zajistit, aby váš rezervační proces byl v souladu s GDPR

Je pro vás náročné zajistit, aby byl váš proces rezervace schůzek v souladu s GDPR? Nejste sami. V souvislosti s platným Obecným nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) si totiž mnoho majitelů firem, poskytovatelů služeb a odborníků není jisto, jak se v tomto souboru směrnic orientovat. Problém spočívá v tom, že nařízení GDPR mohou být matoucí a jejich implementace je časově náročná.

Ale nebojte se! Pomocí Reservia snadno zajistíte to, že váš proces rezervace služeb bude plně v souladu s těmito předpisy. V tomto článku vám vysvětlíme, co to vůbec Obecné nařízení o ochraně osobních údajů je a ukážeme vám i to, jak vám náš rezervační systém může pomoci s nařízeními udržet krok.

Nařízení GDPR, známé také jako Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, je soubor pravidel ochrany osobních údajů osob v Evropské unii. Tato nařízení byla zavedena s cílem zajistit to, že podniky a organizace budou nakládat s osobními údaji odpovědně a také, že budou chránit práva jednotlivců na ochranu jejich soukromí. 

Podle GDPR musí podniky před shromažďováním osobních údajů (například jmen, adres a kontaktních údajů) získat od jednotlivců výslovný souhlas a jasně vysvětlit, jak budou tyto údaje použity. Rovněž musí dát jednotlivcům právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo dokonce vymazání, pokud je to nutné. Podniky jsou navíc povinny přijmout vhodná bezpečnostní opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem nebo narušením. 

Nedodržení těchto nařízení může vést k přísným sankcím, včetně vysokých pokut. Vyhněte se případným komplikacím a posutpujte následovně:

Náš rezervační systém Reservio nabízí řadu funkcí, které vám pomohou udržet soulad s předpisy. Jednou z nejdůležitějších je naše technologie zabezpečeného serveru. Všechna data vašich zákazníků jsou uložena na takových serverech, které jsou plně v souladu s GDPR. Kromě toho navíc používáme i standardní šifrování, abychom skutečně zajistili, že všechna data budou v bezpečí.

Další klíčovou funkcí, která pomáhá s dodržováním nařízení GDPR, je náš proces rezervace schůzek. Umožňujeme vám totiž snadno záskávat od zákazníků souhlas se shromažďováním, používáním a ukládáním jejich údajů. 

Abyste klientům mohli zasílat akční nabídky, novinky o vašich službách nebo další propagační zprávy, potřebujete jejich svolení. Díky Reserviu budete mít i tohle pod kontrolou. Zákazníkům totiž vyskočí výzva k udělení souhlasu, případně se mohou od zasílání zpráv odhlásit i zpětně. 

V zájmu dodržení místních zásad ochrany osobních údajů vám také dáváme možnost kdykoliv údaje zákazníků vymazat nebo si zvolit, jak dlouho je chcete uchovávat. Můžete si vybrat mezi doporučeným časovým omezením, nebo vyhovět unikátním potřebám vašeho podnikání vlastním nastavením.


Ve společnosti Reservio bereme zabezpečení dat a dodržování GDPR velmi vážně. Další informace o tom, jak zajišťujeme bezpečnost dat vašich zákazníků, najdete na naší stránce o zabezpečení dat.

Neriskujte, pokud jde o GDPR - svěřte se Reserviu a my vám s ochranou osobních údajů vašich zákazníků pomůžeme. Zaregistrujte se nyní a zažijte klid, který přináší vědomí, že vaše firma je se všemi předpisy plně v souladu.