Como ter um sistema de reservas em conformidade com o GDPR

Você acha difícil implementar a conformidade com o regulamento GDPR no seu processo de reserva? Você não está sozinho. Com o atual Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) em vigor, empresas, prestadores de serviços e profissionais estão se esforçando para alinhar suas práticas com essas diretrizes.

O problema é que pode ser confuso e demorado implementar o GDPR, por isso muitas empresas não sabem muito bem como verificar se as informações dos clientes estão protegidas.

Mas não se preocupe! Com o Reservio, é fácil garantir um processo de reserva em total conformidade com o GDPR. Neste artigo do blog, explicamos como funciona o processo e mostramos como nossa plataforma pode ajudar você a estar em conformidade com o GDPR.

Antes de falarmos de cada tópico, vamos explicar o que é o GDPR. 

O regulamento GDPR, também conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados, é um conjunto de regras de proteção de dados destinadas a proteger as informações pessoais de pessoas físicas na União Europeia. O regulamento foi aprovado para garantir que as empresas e organizações tratem dados pessoais de forma responsável e protejam os direitos de privacidade das pessoas. 
De acordo com o GDPR, as empresas devem obter o consentimento explícito das pessoas físicas antes de coletar informações pessoais (por exemplo, nome, endereço e informações de contato) e explicar claramente como elas serão usadas. Também concede às pessoas o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados, se necessário. Além disso, as empresas são obrigadas a tomar medidas de segurança adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados ou violações. 

O não cumprimento do GDPR pode resultar em sanções severas, incluindo multas substanciais. 

Como o Reservio pode te ajudar? Nossa plataforma oferece vários recursos que ajudam a estar em conformidade. Um dos mais importantes é a nossa tecnologia de servidor seguro. Todos os dados do seu cliente são armazenados em servidores totalmente compatíveis com o GDPR. Além disso, usamos criptografia padrão do setor para garantir que todos os dados estejam seguros e protegidos.

Outro recurso importante que ajuda na conformidade com o GDPR é nosso processo de agendamento. Facilitamos a obtenção do consentimento dos clientes para que seus dados sejam coletados, usados e armazenados.

Para enviar ofertas especiais, notícias e outras mensagens promocionais aos clientes, você precisa da permissão de cada cliente. Com o Reservio, você pode implementar um prompt de confirmação quando as pessoas fizerem uma reserva.

Também oferecemos a opção de excluir dados de clientes a qualquer momento e fornecemos registros detalhados de todas as atividades de processamento de dados, para que você esteja sempre em conformidade. Você também pode escolher por quanto tempo deseja armazenar os dados pessoais dos clientes. Você pode escolher os prazos recomendados ou usar configurações personalizadas para atender às necessidades exclusivas do seu negócio.

Na Reservio, levamos muito a sério a segurança dos dados e a conformidade com o GDPR. Confira nossa página sobre segurança de dados para mais informações sobre como mantemos os dados de seus clientes seguros e protegidos.

Não corra o risco de descumprir o GDPR. Confie no Reservio para estar em conformidade e proteger as informações dos clientes. Crie sua conta hoje mesmo e experimente a tranquilidade de saber que sua empresa está totalmente em conformidade.