Zo ga je soepel om met last-minute boekingen

29 mei 2025
4 min leestijd
Calendar with last minute bookings
Je dag begint vol gepland, dan zegt een klant af. Een ander komt niet opdagen. Plots heb je onverwachte gaten in je agenda en zie je inkomsten mislopen. Herkenbaar?

Last-minute afspraken en binnenlopers lijken misschien rommelig, maar met de juiste tools en mindset zijn het juist kansen. Of je nu een salon, spa, sportschool of adviesbureau runt, je houdt de controle, ook als plannen veranderen.

Zo ga je slim om met last-minute afspraken en binnenlopers — en zo helpt Reservio je stap voor stap.

Houd je beschikbaarheid real-time actueel

Als iemand last-minute afzegt, komt je hoogste prioriteit toe om die plek meteen weer beschikbaar te maken. Maar zonder automatische update van je online agenda loop je kansen mis, vooral als je handmatig moet aanpassen of klanten apart moet berichten.

Een real-time agenda maakt het verschil. Zodra een afspraak wordt geannuleerd, is de plek meteen online zichtbaar en boekbaar voor anderen. Geen vertraging, dubbele boekingen of onzekerheid.

Met Reservio werkt je agenda automatisch op alle platformen mee—je boekingswebsite, mobiele app en zelfs het inbeddingsformulier op je eigen website. Je past beschikbaarheid aan en reserveert persoonlijke tijd. Zo zorg je voor een soepel selfservice-boekingsproces dat werkt voor jou én je klanten.
Booking calendar

Maak boeken makkelijk, waar je ook bent

Boekt een klant last-minute, dan is het meestal snel en spontaan. Ze willen niet zoeken naar links, wachten op antwoord of ingewikkelde formulieren invullen—ze willen snel een tijd prikken en klaar.

Zorg dat jouw boekingsproces daarom zo snel en eenvoudig is. Een mobielvriendelijke boekingspagina die snel laadt, actuele tijden toont en geen account vereist is essentieel. Hou het simpel: welke diensten, wanneer vrij, met een paar tikken boeken.

Met Reservio heb je een direct inzetbare boekingswebsite die mooi werkt op mobiel. Klanten vinden het makkelijk in gebruik, en jij deelt 'm makkelijk. Zet je boekingslink in je Instagram-bio, pin 'm op je Facebookpagina of voeg 'm toe aan je Google-profiel—daar waar je klanten jou al vinden.
iPad with booking calendar

Zet je boekingssite binnen enkele minuten online

Maak nu aan

Gebruik meldingen om voorop te blijven

Snelheid is belangrijk bij last-minute boekingen.Als iemand annuleert — of beter nog, wanneer er direct een nieuwe boeking is — wil je dit meteen weten.

Daarvoor zijn automatische meldingen een uitkomst. Ze zorgen dat je direct kunt reageren op wijzigingen in je agenda, zodat je op social media kan posten, klanten op de wachtlijst kan bereiken of je dag kunt plannen rondom lege plekken. Ook je klanten profiteren van slimme herinneringen. Automatische bevestigingen en vriendelijke reminders zorgen voor minder no-shows en houden iedereen op één lijn. Zo bouw je vertrouwen én bespaar je tijd.

En als je even niet bij de balie bent, houdt een mobiele app met pushmeldingen je in controle. Geen verrassingen. Alleen soepele updates en extra kansen om het maximale uit je dag te halen.


Misschien vind je dit ook interessant:
Reminders about bookings

Ontvang walk-ins zonder stress

Walk-ins zijn onvoorspelbaar — maar dat betekent niet dat het chaotisch hoeft te zijn. Het geheim is een agenda die kan meebewegen. Wanneer iemand binnenloopt, zie je snel waar je ruimte hebt, plan je hen meteen in en blijft je dag soepel verlopen. Heb je ook nog klantprofielen en historie bij de hand, dan is het nog beter: zo kun je het bezoek persoonlijker maken, extra’s aanbevelen of met een paar klikken een volgende afspraak vastleggen.

Gebruik je een systeem met een ingebouwd kassasysteem, dan kun je ter plekke betalingen ontvangen, producten verkopen en bonnetjes uitdelen—zonder te wisselen tussen verschillende apps of tools. Dat loopt soepel voor jou en ziet er professioneel uit voor je klanten.

Zie walk-ins niet als verstoringen, maar als kansen. Het kunnen nieuwe klanten zijn die een vaste plek zoeken. Maak hun eerste bezoek makkelijk en gastvrij en ze komen sneller terug.

Gebruik tijdsgebonden acties om lege plekken te vullen

Tijdelijke aanbiedingen zijn een krachtige manier om aandacht te trekken en urgentie te creëren.Denk aan snelle gezichtsbehandelingen, expressmassages of bundelkortingen die alleen "vandaag" gelden. Dergelijke aanbiedingen zijn ideaal om mensen aan te moedigen die flexibel zijn qua tijd en van een koopje houden.

Deel een last-minute korting of bonusactie op social media, samen met je Reservio-boekingslink. Of het nu 20% korting op een gezichtsbehandeling is of een gratis consultatie erbij, mensen zijn gek op een goede deal en urgentie stimuleert snelle actie.

Promoot last-minute aanbiedingen op social media

Social media is niet alleen voor branding — het is een van je beste tools om je agenda snel te vullen. Heb je vandaag of morgen nog wat plekken vrij? Post het dan direct.

Laat je volgers weten dat er nu ruimte is om direct binnen te komen. Combineer het met een tijdelijke bonus en voeg een directe boekingslink of QR-code toe die hen meteen naar je agenda leidt. Veel boekingsplatforms (waaronder Reservio) laten je een unieke link of QR-code maken voor elke dienst.

Instagram Stories, Facebook posts en zelfs TikTok kunnen hier wonderen voor doen. Voeg een aftelsticker of een opvallende “Boek nu” knop toe om snelle actie te stimuleren.
Laptop with Reservio

Gebruik boekingslinks en vul je agenda

Maak gratis account aan

Heb jij een slimme boekingstruc? We horen het graag!

Heb je een vaste strategie om onverwachte leegtes te vullen? Een slimme manier om binnenlopers te trekken? Of een succesverhaal waarbij een last-minute afspraak een vaste klant werd? Vertel het ons via de socialmediakanalen van Reservio. We raken altijd geïnspireerd door hoe dienstverleners flexibel zijn en bloeien.

En als je op zoek bent naar een eenvoudige, betrouwbare manier om je afspraken te beheren, georganiseerd te blijven en elk uur optimaal te benutten, probeer dan eens Reservio. Start vandaag nog gratis!
Vond u het artikel goed?