Szolgáltatáscsomagok és élményajándékok a szépségápolásban és wellnessben
2025. dec. 4.Olvasási idő: 3 perc
)
Az év néhány időszaka, például az ünnepek, aranyat érnek a szolgáltatásalapú vállalkozásoknak. Novembertől decemberig az ügyfelek nagyvonalúak, izgalmas ajándékokat keresnek, és szeretnének örömet szerezni szeretteiknek gond nélkül.
Ilyenkor kerülnek előtérbe az ünnepi ajándékutalványok, szolgáltatáscsomagok és élményajánlatok. Ezek nem csak figyelmes meglepetések: valódi bevételnövelők, amelyek az ünnepek után is segítenek feltölteni a foglalási naptárat.
A siker kulcsa nem csak az, hogy felkínálod őket, hanem hogy tudod, hogyan állítsd össze, árazzd be és reklámozd őket, hogy tényleg kelendőek legyenek. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan alakítsd át az ünnepi hangulatot biztos bevétellé és hűséges vendégekké – akár személyesen, akár online!
1. Az ajándékutalvány legyen az ügyfélszerző titkos fegyvered
Ha kaptál már ajándékutalványt olyan szalonba vagy gyógyfürdőbe, amit még nem ismertél, tudod, milyen klassz érzés. Egyetlen látogatásból akár törzsvendég is lehet! A vásárlók 57%-a szerint egy ajándékutalvány ösztönözné őket, hogy kipróbáljanak új szolgáltatást vagy üzletet.
A szolgáltatásalapú vállalkozásoknál az ajándékutalvány több, mint ünnepi extra – valódi ügyfélszerző motor.
Így lesznek igazán vonzóak az ajándékutalványaid
- Legyen fizikai és digitális változat is. A papír utalvány tökéletes helyben, a digitális kupon pedig online gyors ajándék.
- Az élményt hangsúlyozd, ne az összeget! Egy „Masszázs & Tea Ritualé” sokkal csábítóbb, mint egy „50 €-s kupon”.
- Legyen egyszerű a beváltás! Foglalási link vagy QR-kód az utalványon, hogy a megajándékozott azonnal időpontot tudjon foglalni.
- Rugalmas felhasználhatóság. 6–12 hónapos érvényesség: bőven van idő, de mégis ösztönöz a beváltásra.
)
2. Tematikus szolgáltatáscsomagok, amik maguktól fogynak
A csomagok és bérletek lehetővé teszik, hogy az ügyfelek előre összeállított élményt vásároljanak – tökéletes ajándék vagy önjutalmazás. Ünnepi időszakban ezek igazi bevételgyarapítók lehetnek: egy jól megalkotott csomag vagy élménykupon akár az éves bevétel 10–20%-át is hozhatja.
Csomagötletek szépségápolásban és wellnessben
- Beauty Boost csomag: arckezelés + szemöldökformázás + mini termékcsomag
- Relax & Recharge: 60 perces masszázs + aromaterápia
- Páros kikapcsolódás: két gyógyfürdő-szolgáltatás + tea vagy prosecco kettőnek
- Öngondoskodás kezdőcsomag: jóga foglalkozás + meditáció + wellness konzultáció
Minden csomag legyen igazi élmény, ne csak egy akció. Adj fantázianevet, mutatós képeket, rövid leírást – hogy az ügyfelek elképzelhessék, milyen jó lesz ajándékozni vagy kipróbálni!
Árazás, ami tényleg működik
- Tartsd egyszerűen! 3–4 csomag pont elég.
- Érték, nem csak kedvezmény. Olyan árat adj, ami vonzó (10–15% kedvezmény elég), de még mindig megéri neked.
- Online foglalási naptárban könnyen láthatod, melyik csomag a sláger.
Mutasd be ünnepi csomagjaidat közvetlenül a foglalási weboldaladon, hogy az ügyfelek böngészhessék, választhassanak, és azonnal foglalhassanak. Egy külön „Ünnepi ajánlatok” rész vagy oldal egész nap elérhetővé teszi őket, még akkor is, ha a szalonod zárva van.
Tip: A Reservio online foglalási rendszerével és foglalási weboldaladdal az ünnepi csomagok mindig szem előtt vannak, könnyen foglalhatók és naprakészek minden eszközön. Nincs plusz macera – csak több ünnepi bevétel!
)
Tedd igazán egyszerűvé szezonális ajánlataidat
Online foglalási rendszer beállítása
3. Adj el felejthetetlen élményeket
Az emberek már nem tárgyakat szeretnének ajándékozni, hanem élményeket. Az „élményajándékok” az ünnepi időszak egyik legnagyobb slágerei, főleg a wellness, szépségápolás és egyéb szolgáltatások területén.
Gondolj a vállalkozásodra úgy, mint egy emlékkészítő műhelyre – erre vágynak most az emberek!
Így lesz igazán ütős az „élményajánlatod”
- Csomagold be az érzést! Mutasd meg, hogyan érezheti magát az ügyfeled: kipihenten, feltöltődve, magabiztosan.
- Mesélj történetet! Írd le a hangulatot, illatokat, hangokat, hogy mindenki bele tudja élni magát.
- Adj egy kis extrát! Egy gyertya, gyógytea vagy ajándék minta még különlegesebb élményt ad.
- Tedd egyszerűvé a foglalást! Legyen kint a foglalási linked minden marketing anyagodon – e-mailtől Instagram-bioig.
Ha az ügyfelek egy kattintással foglalhatnak vagy ajándékozhatják az élményt, a siker szinte borítékolható.
4. Promótáld ajánlataidat online és személyesen is
A legjobb ajánlat sem adja el magát magától. A lényeg: jó időzítés, láthatóság, és ismétlés. Akár fodrászszalont, gyógyfürdőt, barbershopot vagy masszázsstúdiót vezetsz, az ünnepi ajánlatok akkor lesznek sikeresek, ha sokszor látják és könnyű őket megvenni.
Emeld ki a kampányaidat: pörgesd online és személyesen is, hogy mindenkihez eljusson!
Online figyelemfelkeltés trendin
- Közösségi média visszaszámlálás: „12 nap karácsonyig” – minden nap új csomag.
- E-mail hírlevél: Emlékeztető: „Még keresed a tökéletes ajándékot?” – csatold a foglalási linkedet!
- Weboldal pop-up vagy banner: Egyértelmű üzenet: „Ajándékutalvány kapható!”
- Hűségkampány: Jutalmazd a visszatérő ügyfeleket extra kedvezménnyel a második vásárlásnál.
Hozd élővé promóciódat személyesen
- Eladópult dekoráció: Mutasd be az ajándékutalványokat a recepción.
- Csapattréning: Bátorítsd az alkalmazottakat, hogy természetesen említsék meg az ajánlatokat („Szeretne ajándékutalványt valakinek?”).
- QR-kód elhelyezés: Szkenneld be a kártyákra, nyugtákra vagy akár a tükörre.
Ez a digitális és személyes kombináció garantálja, hogy minden ügyfél – akár időpont nélkül érkezik, akár online nézelődik – rátaláljon az ajánlatokra, megértse az előnyöket, és éljen is a lehetőséggel!
)
5. Alakítsd az ajándékutalványos vendégekből törzsvásárlót
Az eladott ajándékutalvány csak a kezdet – az igazi cél, hogy minden új vendégből visszatérő legyen.
Így lesz az elsőből törzsvendég
- Gyűjtsd be az elérhetőségeket a beváltásnál! Beleegyezéssel vedd fel őket az ügyfél-listádra.
- Küldj barátságos üdvözlő üzenetet! „Örülünk, hogy nálunk jártál, 10% kedvezmény a következő foglalásodhoz!”
- Ajánlj fel újabb időpontot már a helyszínen! Mielőtt elmennek, kérdezd meg, szeretnének-e azonnal foglalni.
- Vedd fel őket a hűségprogramba! A jutalmakból szokás lesz.
Ha odafigyelsz az új vendégekre, az egyszeri ajándékozásból egész évben visszatérő foglalások lehetnek.
💡 Tipp: Használd az online foglalást és az emlékeztetőket, hogy automatikusan elérd az ügyfeleket.
)
Érd el, hogy ügyfeleid visszatérjenek
Ismerd meg az ügyfélkezelést
6. Kövesd az eredményeket, és hozd ki a legtöbbet a következő évből!
Ha véget érnek az ünnepek, nézd át, mi hozta a legtöbbet, és min lehet még csiszolni jövőre.
Nézd át a legfontosabb adatokat a Reservio irányítópultodon
- Eladott ajándékutalványok száma
- Legnépszerűbb szolgáltatások
- Új ügyfelek szerzése
- Januári foglalások mennyisége
Ha ezeket figyeled, könnyedén tudsz finomítani az árazáson, a képeken, az időzítésen a következő szezonra – így az ünnepi promócióból valódi növekedés lesz.
Legyen ez a karácsony igazán eredményes!
Az ünnepi ajánlatok nem csak gyors bevételt hoznak; láthatóságot, hűséget és tartós ügyfélkapcsolatokat is teremtenek.
Ha odafigyelsz a tálalásra, az egyszerű digitális beváltásra és a gondos utókövetésre, nem csak a decemberi eladásokat növeled. Az új évben erősebb vendégköröd lesz, és olyan márkád, amit szívesen ajánlanak tovább.
Az ajándékutalványok és igényesen összeállított csomagok folyamatos bevételt, hűséges ügyfeleket és még nagyobb láthatóságot hoznak az ünnepek után is. Idén lépj túl a leárazásokon – és teremts vendégeidnek maradandó élményeket!
)
Pörgesd fel az ünnepi eladásaidat!
Próbáld ki a Reserviot ingyen
GYIK
Milyen ünnepi csomagok a legnépszerűbbek kisvállalkozásoknál?
Az élményalapú csomagok a legkelendőbbek, főleg a szépségápolás, wellness és fitnesz területén. Gondolj gyógyfürdő rituálékra, jóga bérletre vagy „ragyogj fel” átalakításokra – ezek igazi kényeztetést és örömöt adnak. A lényeg, hogy olyan csomagokat készíts, amelyek pont azt adják, ahogyan az emberek érezni szeretnék magukat – ellazulva, magabiztosan, megújulva.
Könnyedén bemutathatod és kezelheted ezeket a tematikus ajánlatokat a foglalási weboldaladon a Reservióval, ahol az ügyfelek böngészhetnek, és azonnal foglalhatnak. Adj nekik ünnepi fantázianeveket, színes fotókat, és egyértelmű cselekvésre ösztönzőt, például „Ajándékozd ezt az élményt!”, hogy mindenkit megragadjon a karácsonyi hangulat.
Hogyan tudom a leggyorsabban népszerűsíteni az ünnepi ajánlataimat?
A láthatóság mindent visz! Oszd meg foglalási linkedet mindenhol – közösségi média, hírlevél, e-mail aláírás, sőt, akár nyomtatott anyagokon QR-kóddal is. Kiemelhetsz egy külön ünnepi szekciót az online foglalási rendszeredben, így a böngészés és vásárlás tényleg gyerekjáték lesz.
Az online promóciót egészítsd ki személyes jelenléttel is: említsd meg az ajánlatokat a pénztárnál, tedd ki a stúdióban, és bátorítsd az ajánlásokat. Minél egyszerűbb az ügyfeleknek rátalálni és vásárolni, annál gyorsabban telik meg a foglalási naptárad.
Mikor érdemes belevágni a karácsonyi ajánlatok promóciójába?
A legjobb, ha már november elején elkezded – mielőtt mindenki beleveti magát a decemberi hajtásba. A korán tervezők szeretik előre letudni az ajándékozást, és ha időben eléjük kerülsz, több ajándékutalványt és csomagot adhatsz el.
De sosem késő! Sokan tényleg az utolsó pillanatban döntenek az ajándékokról, saját kényeztetésről. Egy jól időzített kampány december közepén vagy végén is nagyot szólhat, főleg ha az ügyfelek foglalhatnak vagy azonnal vásárolhatnak online.
Akár korán lépsz, akár később indítasz, egy átlátható terv és könnyen használható online foglalási rendszer láthatóvá és telítetté teszi az ajánlataidat és a naptáradat is.
Az ügyfelek inkább ajándékutalványt vagy konkrét élményt választanak?
Mindkét lehetőség remek, és együtt mindenféle vásárlói típusnak megfelel. Az ajándékutalvány rugalmas, ideális a last minute vásárlóknak vagy ha valaki bizonytalan.
Az élménykuponok viszont érzelmeket és történeteket adnak – könnyű elképzelni, ajándékba adni, továbbajánlani őket.
Hogyan tűnhetnek ki a karácsonyi promócióim?
A kiemelkedés titka a megjelenés és az érzelem. Adj ünnepi hangulatot az ajánlatoknak: meghitt téli színek, barátságos üzenetek és figyelemfelkeltő képek keltsenek nyugalmat, örömet. Hangsúlyozd az öngondoskodást: nem csak szolgáltatást adsz, hanem élményt!
Legyenek az ajánlataid mindig elérhetők a foglalási weboldaladon, ahol az ügyfelek azonnal foglalhatnak. Használj időszakos akciókat, közösségi média visszaszámlálást, hűségkedvezményeket, hogy sürgősséget teremts! A Reservio eszközeivel mindent egyszerűen rendszerezhetsz, automatizálhatod a visszaigazolásokat, és láthatod, melyik promóció megy a legjobban – így lesz a kampányod igazán sikeres.
)
)
)