Tipy na balíčky a zážitkové dárky v beauty & wellness
4. 12. 20253 min čtení
)
Sváteční sezóna je pro služby jako stvořená – právě v této době mají podniky šanci opravdu zazářit. Mezi listopadem a prosincem jsou klienti štědří, hledají originální dárky a chtějí potěšit své blízké.
Přesně proto jsou dárkové poukazy, balíčky služeb a zážitkové nabídky tak populární. Nejsou jen milým dárkem, jsou skvělým zdrojem příjmů, který vám zajistí zaplněný kalendář i po skončení svátků.
Důležité není jen nabízet tyto produkty, ale hlavně vědět, jak je správně připravit, nacenit a propagovat, aby opravdu zaujaly. V tomto průvodci vám ukážeme, jak proměnit sváteční atmosféru ve stálý příjem a věrné klienty, online i osobně.
1. Udělejte z dárkových poukazů magnet na klienty
Dostali jste někdy dárkový poukaz do salonu nebo wellness, kam byste jinak nešli? Jedna návštěva může změnit vše. 57 % lidí říká, že by je dárkový poukaz inspiroval vyzkoušet novou službu nebo podnik.
Pro firmy zaměřené na služby jsou dárkové poukazy víc než jen sváteční bonus – jsou vstupenkou k novým zákazníkům.
Jak vytvořit opravdu atraktivní dárkové poukazy
- Nabídněte papírové i elektronické. Papírové se hodí na recepci, elektronické vouchery usnadní online nákup.
- Zaměřte se na zážitek, ne na hodnotu. „Masáž & rituál s čajem“ zní mnohem lákavěji než „voucher na 1 200 Kč“.
- Zajistěte snadné uplatnění. Přidejte na poukaz rezervační odkaz nebo QR kód, aby si obdarovaný mohl termín jednoduše rezervovat.
- Nastavte rozumnou platnost. 6–12 měsíců je ideální – vytvoří pocit naléhavosti, ale bez zbytečného tlaku.
)
2. Tematické balíčky, které se skvěle prodávají
Balíčky a zvýhodněné nabídky umožní klientům pořídit „hotové“ zážitky – ideální jako dárek nebo pro vlastní potěšení. Během svátků jsou skvělým zdrojem příjmů: sezónní kampaně s balíčky či zážitkovými vouchery mohou tvořit až 10–20 % ročních tržeb.
Tipy na balíčky pro beauty & wellness
- Beauty Boost balíček: Ošetření pleti + úprava obočí + mini sada produktů
- Relax & Recharge: 60minutová masáž + aromaterapie navíc
- Únik pro páry: Dvě wellness služby + čaj nebo prosecco pro dva
- Self-care Starter Pack: Lekce jógy + meditace + wellness konzultace
Každý balíček by měl být skutečným zážitkem, ne jen obyčejná sleva. Pomozte klientům představit si, jaké to je darovat nebo dostat takový zážitek – originálním názvem, fotkami i krátkým popisem.
Jak správně nacenit
- Méně je více. 3–4 balíčky na výběr úplně stačí.
- Nabídněte „výhodu bez velkých slev“. Cílte na cenu, která působí výhodně (sleva 10–15 %), ale zachová váš zisk.
- Využijte svůj online rezervační kalendář pro sledování, co klienty nejvíc baví.
Sváteční balíčky vystavte přímo na svůj rezervační web, aby si klienti mohli vybírat a rezervovat kdykoli. Speciální sekce nebo stránka „Vánoční nabídky“ usnadní prohlížení i nákup 24/7, i když máte zavřeno.
Tip: S rezervačním systémem od Reservia a rezervačním webem budou vaše balíčky stále viditelné, dostupné a aktuální – na všech zařízeních, bez práce navíc. Jen víc svátečních objednávek.
)
Zjednodušte své sezónní nabídky
Nastavit online rezervace
3. Prodávejte zážitky, na které se nezapomíná
Lidé už nechtějí dávat „věci“, chtějí darovat zážitky. „Zážitkové dárky“ jsou hitem svátečního trhu, hlavně ve wellness, beauty a dalších službách.
Vaše podnikání je továrna na vzpomínky – a přesně to si lidé kupují.
Jak vytvořit zážitkovou nabídku
- Zabalte emoci. Zaměřte se na to, jak se klient bude cítit: uvolněně, krásně, plný energie a sebevědomí.
- Vyprávějte příběh. Popište atmosféru, vůně či zvuky služby. Vytvořte představu.
- Přidejte malý bonus. Svíčka, bylinkový čaj nebo vzorek produktu potěší každého.
- Rezervace bez starostí. Přidejte rezervační odkaz do všech marketingových materiálů – od e-mailu po Instagram.
Když mohou zákazníci rezervovat nebo darovat zážitek na jedno kliknutí, prodeje letí vzhůru.
4. Propagujte efektivně online i offline
Ani ta nejlepší nabídka se neprodá sama. Základem je dobré načasování, viditelnost a opakování. Ať už provozujete kadeřnictví, wellness, barbershop nebo masážní studio, sváteční nabídky fungují, když jsou stále na očích a snadno dostupné.
Pro maximální úspěch propojte online i osobní propagaci.
Jak být vidět online
- Odpočty na sociálních sítích: „12 dní Vánoc“ s každodenním představením balíčku.
- E-mailové newslettery: Připomeňte „Stále hledáte ideální dárek?“ s rezervačním odkazem.
- Pop-up okna nebo bannery na webu: Přidejte jasné „Dárkové poukazy k dispozici“.
- Věrnostní akce: Odměňte opakované klienty malou slevou na další nákup.
Oslovte i osobně
- Označení přímo na místě: Ukažte designy dárkových poukazů na recepci.
- Školení týmu: Povzbuďte zaměstnance, aby nabídky zmiňovali přirozeně („Přidáte dárkový poukaz pro někoho blízkého?“).
- QR kódy: Umístěte je na karty, účtenky nebo zrcadla.
Kombinace digitálního pohodlí a osobního kontaktu zajistí, že každý klient – ať už přijde pěšky, nebo brouzdá online – vaši nabídku uvidí, pochopí její hodnotu a využije ji.
)
5. Proměňte obdarované v pravidelné klienty
Prodaný dárkový poukaz je jen začátek. Opravdový cíl? Každou první návštěvu proměnit v dlouhodobý vztah.
Jak udělat z nováčků věrné klienty
- Sbírejte kontakty při uplatnění. Přidejte obdarované do klientské databáze (samozřejmě se souhlasem).
- Pošlete přivítání. „Děkujeme za návštěvu, příště máte 10 % slevu na vaši další rezervaci!“
- Nabídněte další rezervaci hned. Než odejdou, zeptejte se, zda si chtějí rovnou naplánovat další návštěvu.
- Zařaďte je do věrnostního programu. Odměny budují návyk.
Péčí o nové návštěvníky proměníte jednorázové návštěvy na opakované rezervace po celý rok.
💡 Tip: Využijte online rezervace a připomínky k automatickému kontaktu s klienty.
)
Udržte klienty, aby se k vám vraceli
Prozkoumat správu klientů
6. Sledujte výsledky a posouvejte své výsledky dál
Až svátky skončí, je čas zjistit, co zabralo a co vylepšit příště.
Podívejte se na klíčové statistiky v přehledech Reservia
- Počet prodaných dárkových poukazů
- Nejžádanější služby
- Noví klienti
- Lednový počet rezervací
Díky sledování těchto čísel vylepšíte ceník, vizuály i načasování pro příští svátky. Z jednorázové akce tak uděláte stabilní růst.
Udělejte z Vánoc nejúspěšnější období
Sváteční nabídky nejsou jen o rychlém toku peněz; jde o budování povědomí, věrnosti a dlouhodobých vztahů s klienty.
Když vsadíte na krásně zabalené zážitky, snadné online uplatnění a promyšlenou následnou péči, nejen zvýšíte prosincové tržby. Nový rok začnete se silnější klientelou a značkou, kterou lidé rádi doporučí.
Dárkové poukazy a pečlivě sestavené balíčky vám mohou přinést pravidelný příjem, věrné klienty a větší viditelnost i dlouho po svátcích. Letos proto myslete dál než na slevy. Nabídněte zážitky, na které vaši klienti budou ještě dlouho vzpomínat.
)
Zvyšte své sváteční tržby
Vyzkoušet Reservio zdarma
Časté dotazy
Jaké typy svátečních balíčků fungují nejlépe pro malé podniky?
Největší úspěch mají zážitkové balíčky, hlavně v oborech jako beauty, wellness nebo fitness. Wellness rituály, permanentky na jógu nebo „glow-up“ proměny navozují pocit rozmazlování a radosti. Tajemství je navrhnout balíčky tak, aby oslovily to, jak se lidé chtějí cítit – uvolněně, sebevědomě nebo znovuzrozeně.
Tematické nabídky snadno vystavíte a spravujete na svém rezervačním webu od Reservia, kde klienti mohou prohlížet a okamžitě rezervovat. Přidejte sváteční názvy, krásné fotky a jasné výzvy jako „Darujte tento zážitek“ – a vystihněte vánoční atmosféru.
Jak nejjednodušeji propagovat své sváteční nabídky?
Viditelnost je základ. Sdílejte svůj rezervační odkaz na všech kanálech – do bio na sociálních sítích, newsletterů, podpisů v e-mailech i na letácích s QR kódem. Můžete také na svém rezervačním systému vytvořit speciální sváteční sekci, kde je procházení i nákup hračka.
Spojte online propagaci s osobním přístupem: zmiňujte nabídky při pokladně, vystavte cedule ve studiu a podpořte doporučení od klientů. Čím jednodušší je pro klienty nabídky najít a koupit, tím rychleji se vaše rezervace plní.
Kdy začít propagovat vánoční nabídky?
Ideální je začít už začátkem listopadu, než klienty pohltí prosincový shon. Brzkým zákazníkům dáte možnost plánovat dopředu a získáte více prodejů dárkových poukazů i balíčků.
Ale nikdy není pozdě začít! Mnoho lidí řeší dárky i péči na poslední chvíli. I kampaň spuštěná v polovině či na konci prosince může zabrat, hlavně když si klienti mohou rezervovat nebo koupit ihned online.
Ať začnete včas, nebo až později, jasný plán a jednoduchá online rezervace vám udrží nabídky viditelné a kalendář plný.
Preferují klienti nákup dárkových poukazů, nebo konkrétních zážitků?
Obě možnosti fungují skvěle a dohromady osloví různé typy zákazníků. Dárkové poukazy jsou flexibilní a ideální na poslední chvíli nebo když si nejste jistí výběrem.
Zážitkové vouchery naopak vzbuzují emoce a příběh – snadněji si je představíte, darujete i sdílíte.
Jak mohou mé vánoční akce vyniknout?
Klíčem k úspěchu je prezentace a emoce. Připravte nabídky ve svátečním stylu. Myslete na útulné zimní barvy, vřelá sdělení a vizuály, které navozují pohodu i radost. Zvýrazněte péči o sebe – lidé nekupují jen ošetření, ale i dobrý pocit.
Akce mějte snadno dostupné přes online rezervační web, kde klienti rezervují na pár kliknutí. Využijte časově omezené nabídky, odpočty na sociálních sítích a věrnostní bonusy, ať vznikne pocit naléhavosti. S nástroji Reservia budete mít vše přehledně, automatizujte potvrzení a sledujte, co nejvíc zabírá – vaše kampaň bude krásná i efektivní.
)
)
)