Présentation du site de réservation
Mise à jour : 4 mai 20263 min de lecture
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Début 2023, nous avons lancé notre nouveau site de réservation, conçu pour permettre aux professionnels des services de booster leur visibilité. Ce site se met à jour automatiquement grâce aux informations issues du système de prise de rendez-vous, ce qui libère l'entrepreneur de toute gestion technique. L'objectif principal de ce site de réservation — fruit de près de six mois de travail de notre équipe produit et développement — est d'offrir une expérience client irréprochable.**
Le site de réservation, inclus gratuitement dès l'inscription, est une vitrine complète adaptée à toutes les entreprises de services. Vos clients y retrouvent toutes les informations essentielles : horaires d'ouverture, adresse, présentation des services ou événements, ainsi que l'équipe. Ils peuvent filtrer les services et événements par catégorie, ou utiliser la barre de recherche pour trouver rapidement le service, l'événement ou le collaborateur qu'ils souhaitent.
Avantage concurrentiel majeur
Pour les entreprises, le site de réservation représente un véritable atout concurrentiel. Son principal avantage ? Une visibilité en ligne accrue et une réservation simplifiée, grâce à un parcours client intuitif du début à la fin.
Notre nouveau site de réservation agit comme un outil marketing omnicanal. Ainsi, l'entrepreneur est prêt à accueillir ses clients, qu'ils viennent des réseaux sociaux ou de Google.
« Un entrepreneur peut lancer une campagne publicitaire ciblée, par exemple sur les réseaux sociaux, pour attirer plus de clients. En parallèle, il utilise le site de réservation pour servir ses clients et mesurer l'efficacité de ses campagnes », explique Boris Bošiak, cofondateur et PDG de Reservio.
Partagez et recevez plus de réservations
Les entreprises peuvent aussi partager un ensemble de services avec leurs clients, ou mettre en avant un collaborateur spécifique. Le site propose en effet des pages dédiées à chaque employé, service ou événement, avec descriptions et photos.
Vous pouvez diffuser votre offre de multiples façons : en partageant le lien direct vers votre site de réservation, en envoyant le lien d'un employé ou d'un service précis, en publiant ces liens sur les réseaux sociaux, ou encore en intégrant le lien du site de réservation à votre site existant.
Faites votre promo sans équipe marketing
Bientôt, le site de réservation pourra remplacer entièrement une équipe marketing. « Le logiciel de réservation de demain saura détecter automatiquement les opportunités marketing, créer une audience à partir de l'historique client, et générer une campagne personnalisée grâce à l'intelligence artificielle. Ce site n'est que la première étape vers cette vision », conclut Bošiak.
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