Từ 14 lên 27 ngôn ngữ: Đợt mở rộng ngôn ngữ lớn nhất của Reservio
15 thg 5 năm 20263 phút đọc
)
Reservio vừa bổ sung thêm 13 ngôn ngữ mới. Tiếng Bulgaria, Croatia, Estonia, Hy Lạp, Latvia, Litva, Bồ Đào Nha, Romania, Nga, Slovenia, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraina và tiếng Việt đã được tích hợp hoàn toàn vào nền tảng, nâng tổng số lên 27 ngôn ngữ. Đây là lần mở rộng ngôn ngữ lớn nhất kể từ khi Reservio ra mắt.
13 ngôn ngữ mới đã gia nhập Reservio, nâng tổng số lên 27. Giờ đây, mọi thứ trên nền tảng đều hoạt động bằng ngôn ngữ bạn chọn: ứng dụng, trang web đặt lịch của bạn, email gửi khách hàng, Trung tâm trợ giúp và hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể chuyển đổi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt.
Lần gần nhất chúng tôi bổ sung ngôn ngữ mới là hai năm trước, khi tiếng Đan Mạch, Phần Lan và Thụy Điển được thêm vào nền tảng. Từ ba ngôn ngữ mới khi đó lên mười ba ngôn ngữ lần này là một dự án hoàn toàn khác biệt, và đội ngũ đã hoàn thành chỉ trong khoảng một tháng.
Những thay đổi cho từng thị trường không chỉ dừng lại ở việc dịch giao diện. Mỗi màn hình trong ứng dụng, mỗi trang đặt lịch, mỗi lời nhắc mà khách hàng nhận được, mỗi bài viết trợ giúp họ đọc và mọi cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ đều đã có mặt bằng các ngôn ngữ này.
Với doanh nghiệp của bạn, đây là những điểm mới:
- Toàn bộ ứng dụng Reservio và bảng điều khiển quản trị viên.
- Trang web đặt lịch công khai của bạn, bao gồm dịch vụ, giá cả và chính sách mà khách hàng của bạn nhìn thấy.
- Nhắc nhở, xác nhận, hóa đơn và biên lai tự động.
- Thông báo trong ứng dụng.
- Bài viết Trung tâm trợ giúp và quy trình hỗ trợ khách hàng.
)
Chuyển đổi ngôn ngữ giao diện
Cập nhật ngôn ngữ
Bản cập nhật này được xây dựng dựa trên những gì các thị trường thực sự cần. Rất nhiều bạn đã sử dụng Reservio bằng ngôn ngữ thứ hai và chờ đợi bản cập nhật này, nhiều bạn còn gửi thư cho chúng tôi để chia sẻ mong muốn đó.
Với khách hàng của bạn, sự khác biệt thể hiện ở những khoảnh khắc quan trọng nhất. Một lời nhắc gửi vào đêm trước cuộc hẹn, một xác nhận ngay sau khi đặt lịch và chính sách vắng mặt được lướt qua trên trang của bạn. Mỗi điểm chạm nhỏ đó giờ đây đều nghe tự nhiên, gần gũi và rõ ràng là từ một doanh nghiệp trong khu vực của họ.
Từ 14 lên 27 ngôn ngữ
Việc tăng từ 14 lên 27 ngôn ngữ cũng có nghĩa là toàn bộ hệ sinh thái của chúng tôi đồng hành cùng bạn. Trung tâm trợ giúp, quy trình khởi tạo, đội ngũ hỗ trợ bạn liên hệ khi có vấn đề, và cả blog với đầy những mẹo kinh doanh thực tế dành cho tất cả chủ doanh nghiệp làm đẹp và wellness. Tất cả đều đã sẵn sàng bằng ngôn ngữ bạn chọn, giúp bạn không còn phải dịch trong đầu mà tập trung hơn vào vận hành doanh nghiệp thực sự.
)
Trải nghiệm Reservio bằng ngôn ngữ của bạn
Bắt đầu miễn phí với Reservio
Câu hỏi thường gặp
Khách hàng hiện tại của tôi có tự động nhận email bằng ngôn ngữ của họ không?
Khi bạn thiết lập ngôn ngữ giao diện, các email tự động gửi cho khách hàng như xác nhận đặt lịch và nhắc hẹn sẽ được gửi bằng ngôn ngữ đó.
Việc này có thay đổi giá hoặc các tính năng tôi nhận được không?
Không. Tất cả tính năng của Reservio đều hoạt động giống nhau bất kể ngôn ngữ.
Trang web đặt lịch công khai có hỗ trợ đủ 27 ngôn ngữ không?
Có. Trang web đặt lịch của bạn có thể hiển thị bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong 27 ngôn ngữ được hỗ trợ.
Reservio hiện hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Reservio hiện đã có mặt bằng 27 ngôn ngữ: Bulgaria, Croatia, Séc, Đan Mạch, Hà Lan, Anh, Estonia, Phần Lan, Pháp, Hy Lạp, Hungary, Ý, Latvia, Litva, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha (Brazil), Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Romania, Nga, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraina và tiếng Việt.
Bạn thích bài viết này không?
Bài viết gợi ý
)
)
)