|

Zuzana Soukupová, Gym&Joy: Online rezervační systém? Ideální volba pro fitness centrum

| Příběhy klientů

Možnost rezervovat si cvičení online dnes pomalu, ale jistě náleží ke standardům, které ke sportování samotnému prostě patří. Však kolik znáte těch, kteří v neděli navečer sednou k počítači a rezervují na několik dní dopředu své oblíbené lekce tance, boxování nebo třeba jógy?

Vzpomínáte si na dobu, kdy jste jako běžná klientka chodívala cvičit? Na to, jak těžké bylo přinutit se zvednout telefon, zavolat do svého oblíbeného fitness centra a zarezervovat si třeba podvečerní lekci jógy?

Případně jak nepříjemné bylo strávit několik minut vysvětlováním recepční, že kromě pondělí potřebujete rezervaci také na středu, čtvrtek a pátek? Máme pro vás dobrou zprávu, svým klientům můžete proces rezervování lekcí maximálně ulehčit.

Díky online rezervačnímu systému klient během několika sekund ví, zda je jeho lekce dostupná, či nikoliv. Snadno se pak váš klient či klientka rezervují taktéž na zbývající lekce v následujících dnech (či týdnech, záleží na vašem rozhodnutí, jak dlouho dopředu má rezervační systém rezervaci umožnit).

Kromě klientů samotných však zjednodušení v podobě online rezervačního systému oceníte i vy a vaši lektoři. Velmi brzy totiž vidíte, zda jsou vaše lekce naplněné, či nikoliv, a případně můžete rozhodnout, jestli se budou konat, nebo je zrušíte.

Objednat se na jógu nebo TRX trénink

„Online rezervační systém na sportovní lekce do fitness centra je ideální volbou. Klient se podívá a vidí, jestli je volné místo, a hned se rezervuje. Bez potřeby volat a psát. Lektorovi zase zjednoduší práci, nemusí zvedat telefony, odpovídat na SMS a psát si seznam. Pořád vidí aktuální počet obsazených a volných míst na cvičení,“ říká majitelka brněnského studia Gym&Joy Zuzana Soukupová o výhodách Reservia pro provoz fitness centra.

Přehlednost a jednoduchost však nejsou jedinými výhodami online rezervačního systému. Je téměř dokonale schopen nahradit recepční či zbavit vás její role, pokud žádnou nezaměstnáváte.

Rezervace přijímá kdykoliv (také v noci nebo o víkendu), dokáže vést přehledný seznam klientů a jejich kontaktů, či je schopen kontaktovat vaše zákazníky určitý čas před lekcí a připomenout jim, že mají rezervaci. Počet klientů, kteří na vaše lekce nedorazí, protože zapomněli, se tak rapidně sníží. A navíc eviduje i permanentky, ať už vstupové, kreditové nebo časové.

Poskytujte skvělé služby

Získejte nástroj na zlepšení vašich služeb. Byznys asistent a online rezervační systém Reservio.

Zjistit více

Comments are closed.