|

Vánoční sezóna startuje. Zkontrolujte nastavení otevírací doby i dovolené zaměstnanců

| Tipy a inspirace

Vánoce jsou za dveřmi. Už dávno to bohužel nejsou svátky klidu a míru, ale spíš shonu, stresu, nikdy nekončících nákupů a vyřizování všeho, co jsme doposud nestihli. Pokud toužíte pro jednou prožít několik příjemných dnů spíše než chodit spát s hrůzou, co další den v práci opět přinese, zkontrolujte nastavení otevírací doby i dovolené vašich zaměstnanců.

Reservio umožňuje nejen přidávat údaje o nových klientech či spravovat jejich kontaktní informace, ale také potvrzovat, rušit nebo přesouvat rezervace. Kromě toho vás dokonale připraví i na vánoční svátky. Zadat v něm můžete, od kdy do kdy máte dovolenou nebo zda se vaše otevírací doba o vánočních prázdninách liší. Jak na to? Připravili jsme pro vás seznam častých otázek a odpovědí:

Jak zkontrolovat nastavení otevírací doby?

Pokud provozujete jakoukoliv službu a současně používáte Reservio, nejspíš už jste ve svém rezervačním systému otevírací dobu nastavovali. Pokud se před Vánocemi mění, nezapomeňte její nastavení znovu zkontrolovat a případně aktualizovat. Udělat to můžete po otevření svého systému nahoře v záložce Podnikání. Zde si otevřete sekci Moje informace, kde uvidíte možnost spravovat Otevírací hodiny. Tady jednoduše zadáte, kdy a jak máte otevřeno.

Jak dát klientům vědět, že budete mít zavřeno?

Budete mít během vánočních svátků zavřeno? Je čas dát svým klientům vědět. Přihlaste se do vaše účtu a přejděte do záložky Podnikání. V té najdete sekci Dovolená, v níž jednoduše přidáte volné dny vaší provozovny. Jakmile informaci v systému uložíte, klienti se nebudou moci v danou dobu objednat na vaše služby.

Jak nastavit dovolenou pro vaše zaměstnance?

Někteří budou v práci v pondělí, jiní v úterý a ve středu a další jen tři dny v týdnu, zato na půl dne? Nastavte dovolenou pro jednotlivé zaměstnance zvlášť. Na jedné straně předejdete zklamání klientů v případě, že si rezervují termín, ale následně je jim rezervace z vaší strany zrušena. Na straně druhé klient uvidí, že pokud „jeho“ masér či trenér není v danou chvíli k dispozici, může se bez starostí objednat k jinému.

Jak na to? Opět navštivte záložku Podnikání v administraci rezervačního systému. Zde přejděte do sekce Dovolená a zaškrtněte u jména zaměstnance, kterému chcete přidělit dovolenou. Ihned po uložení zápisu nebude možné se ke konkrétnímu zaměstnanci objednat v období zapsané dovolené.

Poskytujte skvělé služby

Získejte nástroj na zlepšení vašich služeb. Byznys asistent a online rezervační systém Reservio.

Zjistit více

Comments are closed.