Øk inntektene med døgnåpen online booking
11. sep. 20253.5 min å lese
)
Se for deg dette: Det er midnatt, og noen scroller gjennom Instagram og oppdager treningsstudioet ditt, neglesalongen eller terapipraksisen. De vil gjerne bestille en time – men telefonen er ikke betjent, og innboksen din sjekkes ikke før i morgen. Da har de kanskje allerede valgt en annen.
Dette skjer daglig for mange tilbydere. Folk søker, sammenligner og bestiller på sine egne premisser – ikke nødvendigvis i åpningstiden din. Hvis tjenestene dine ikke er tilgjengelig døgnet rundt, går du glipp av verdifulle bookinger.
Du trenger ikke sitte parat ved telefonen hele døgnet. Det handler om å sørge for at bedriften din er tilgjengelig når som helst med online booking og automatisering. Med rett system tiltrekker du kunder i øyeblikket, fyller kalenderen smartere og reduserer uteblivelser – uten ekstra arbeidstid.
Oppdag hvordan døgntilgjengelighet kan løfte virksomheten din og øke inntektene.
Kundene dine forventer døgnåpen tilgjengelighet
Vi lever i en verden der alt er tilgjengelig – alltid. Kunder forventer samme fleksibilitet fra tjenesteytere som fra strømmetjenester, take-away-apper og nettbutikker. De vil kunne bestille med en gang.
En undersøkelse fra GetApp viser at 94 % av kundene foretrekker en ny leverandør hvis de kan bestille time online. Det gir deg ikke bare bekvemmelighet – men et klart fortrinn.
Derfor er døgnåpen tilgjengelighet så viktig:
- Folk bestiller utenom åpningstid: Over 40 % av online bookinger skjer etter stengetid.
- Impulsvalg avgjør: Mange tar beslutningen umiddelbart. Kan de ikke bestille der og da, velger de ofte en annen.
- Yngre generasjoner forventer enkelhet: Gen Z og millenials vil ha sømløs, mobilvennlig bestilling.
Med online booking tilgjengelig 24/7 møter du kundene der de er – på mobilen, uansett klokkeslett.
)
Øk salget med online booking døgnet rundt
Husker du sist du ville bestille noe, men ikke kunne gjøre det med én gang? Da blir det ofte glemt, eller du velger en konkurrent. Det samme gjelder for kundene dine. Online booking gjør det enkelt å si ja mens interessen er der.
Uten online booking må kundene:
- Vente til åpningstid for å kontakte deg
- Gå frem og tilbake for å finne tidspunkt
- Forhåpentligvis huske å følge opp
Hvert ekstra steg øker risikoen for å miste en kunde. Med et selvbetjent system kan kundene bestille timer når det passer dem – ingen venting, ingen barrierer:
- De ser ledig tid i sanntid, straks
- Bestiller på sekunder
- Får automatisk bekreftelse og påminnelse
Denne sømløse opplevelsen gir flere salg.
)
Fyll kalenderen raskere
Kom i gang med online booking
Reduser uteblivelser med automatisering
Uteblivelser koster mer enn bare penger – de roter til hele timeplanen. Som regel er det ikke med vilje; folk glemmer eller blir opptatt. Automatisk booking reduserer uteblivelser og sikrer at tiden din brukes maksimalt.
Slik hjelper det deg:
- Automatiske påminnelser: Send SMS eller e-post før timen.
- Enkel ombooking: La kunden selv flytte timen, fremfor å avbestille.
- Forhåndsbetaling: Sikre betaling på forhånd for større forpliktelse.
Automatiske påminnelser reduserer uteblivelser med opptil 75 %. Du sparer mye mer tid og ressurser.
Tips: Aktiver påminnelser og forhåndsbetaling for å beskytte både kalender og inntekt.
Få flere bookinger uten ekstra arbeid
Tapt tid bygger seg raskt opp. Små hull i kalenderen kan resultere i mange bortkastede timer hver uke – og manuell booking gir ofte slike hull.
Med et online bookingsystem får kunden oversikt over dine faktiske ledige tider og fyller opp kalenderen uten problemer. Resultatet?
- Færre hull: Tiden utnyttes bedre.
- Bestillinger også når du ikke er på jobb: Folk booker både sent og tidlig.
- Optimal bruk av ressurser: Klasser, gruppetimer eller avtaler fylles opp.
Tips: Bruk rapporter i bookingsystemet for å se når du tjener mest, og tilpass tilbudet.
)
Døgnåpen løsning for solotilbydere
Er du solotilbyder – frisør, yogainstruktør eller terapeut – er tid din mest verdifulle ressurs. Du kan ikke alltid ta telefonen i arbeidstiden, og ofte har du ikke en resepsjonist.
Derfor er dette spesielt verdifullt hvis du er alene:
- Kundene booker selv uten å avbryte arbeidsdagen din
- Mindre administrasjon, mer tid til det du tjener penger på
- Tilby timer kun når det passer deg, ikke fordi noen ringer
Bookingsiden din fungerer som en digital resepsjonist – alltid klar til å ta imot kunder. Du mister aldri en booking fordi du ikke er tilgjengelig på telefon.
Slik gjør du bedriften tilgjengelig overalt, når som helst
Døgnåpen tilgjengelighet betyr ikke at du alltid må være på telefonen – systemet lar kundene bestille, betale og styre avtalene når det passer dem. Med riktig oppsett stenger aldri virksomheten din – selv når du gjør det.
5 smarte grep for en døgnåpen kundeopplevelse
1. Lag en bookingside
Opprett en profesjonell bookingside så kundene finner tjenester, ser ledige tider og booker – uten å måtte vente.
Opprett en profesjonell bookingside så kundene finner tjenester, ser ledige tider og booker – uten å måtte vente.
2. Del bookinglenken overalt
Gjør det enkelt – legg lenken på nettsiden, Google-profil, sosiale medier og i e-poster, så folk kan bestille time når de ønsker.
Gjør det enkelt – legg lenken på nettsiden, Google-profil, sosiale medier og i e-poster, så folk kan bestille time når de ønsker.
3. Inkluder betaling i bookingen
Kunder vil ha enkelthet: Bestill og betal på ett sted.
Kunder vil ha enkelthet: Bestill og betal på ett sted.
- Du får betalt på forhånd
- Færre kanselleringer
- Enklere opplevelse
Eksempel: Salonger kan ta 20 % depositum, yogastudioer selge klippekort, massasjeterapeuter tilby forhåndspakker.
Tips: Benytt online betaling for å sikre inntekten før time.
4. Automatiser bak kulissene
La automatiseringen ta seg av påminnelser, kontroll på ansatte og analyse – så bookingsystemet alltid er i drift.
La automatiseringen ta seg av påminnelser, kontroll på ansatte og analyse – så bookingsystemet alltid er i drift.
5. Ha full kontroll med en mobilapp
Arbeid fleksibelt med en mobilapp – godkjenn, flytt og følg opp bookinger mens systemet jobber for deg døgnet rundt.
Arbeid fleksibelt med en mobilapp – godkjenn, flytt og følg opp bookinger mens systemet jobber for deg døgnet rundt.
Oppsummering
Døgnåpen online booking handler ikke bare om bekvemmelighet – det gir vekst. Du lar kunder booke når de vil, øker salget, minsker uteblivelser og fyller kalenderen bedre.
Det beste? Du trenger ikke flere ansatte eller utvidet åpningstid. Med online booking, påminnelser og automatisering er virksomheten i gang – selv mens du sover.
Enten du er salongeier, PT eller velværeekspert – dette gir bedre opplevelse og økt lønnsomhet. Start enkelt – lag en bookingside eller koble på online betaling – og se hvor raskt bookingene øker.
Kundene dine er klare til å bestille når som helst. Er du klar til å ta imot dem?
)
Gjør virksomheten tilgjengelig hele døgnet
Utforsk online booking
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor bør jeg tilby tjenester hele døgnet?
Gjør du tjenestene dine tilgjengelig døgnet rundt, kan kundene bestille når det passer dem – dag og natt – uten å vente på at du åpner. Over 40 % av alle bookinger skjer etter stengetid, så om du ikke er tilgjengelig, mister du salg.
Et bookingsystem som Reservio fungerer som en digital resepsjonist: kundene ser ledige tider, reserverer med én gang og kan betale online. Slik får du flere bestillinger og et fortrinn, for i dag er det bekvemmelighet som avgjør.
Hvordan bidrar online booking døgnet rundt til mer salg?
Døgntilgjengelig online booking fjerner alle hindre for kundene dine. Istedenfor å vente, sende frem-og-tilbake-meldinger eller glemme å følge opp, bestiller de på sekunder – og impulskjøp gir flere salg. Med Reservio kan kundene:
- Få full oversikt over ledige tider på bookingsiden
- Booke time lynraskt
- Automatisk få bekreftelse og påminnelser
- Betale sikkert online, eller kjøpe klippekort og medlemskap
Denne effektive prosessen reduserer uteblivelser, fyller kalenderen og gir økt omsetning.
Hvilke virksomheter får mest utbytte av døgntilgjengelighet?
Nesten alle tjenestebaserte virksomheter vokser med 24/7 tilgjengelighet. Salonger, spa, treningssentre, terapeuter, lærere og helsetjenester får flere bookinger når kundene kan bestille utenom arbeidstid. Soloprofesjonelle har ekstra mye å vinne, fordi de ofte ikke har noen som kan ta telefonen.
Med Reservio lager du enkelt en skreddersydd bookingside, tilbyr timer etter stengetid og styrer alt fra en mobilapp. Enten du driver velværesenter eller holder yogakurs, gir døgnåpen tilgjengelighet flere kunder og økt inntekt.
Må jeg være tilgjengelig hele døgnet med online booking?
Nei, du trenger ikke alltid å være tilgjengelig. Med bookingsystemet kan kundene bestille når som helst, men du styrer arbeidstidene dine. Med Reservio setter du selv dine tider, og kundene booker innenfor disse. De kan også bestille langt frem i tid, kjøpe pakker eller endre bookinger selv. Bedriften er alltid åpen for bestilling – du jobber kun når det passer deg.
Hvordan kommer jeg i gang med døgntilgjengelig booking?
Det er enkelt å komme i gang – velg Reservio. På få minutter kan du lansere en profesjonell bookingside – helt uten forkunnskaper. Legg inn tjenestene dine, fastsett arbeidstidene og slå på betaling. Del din unike bookinglenke på sosiale medier, Google eller nettsiden din, så bestiller kundene med én gang det passer dem. Med sikre online betalinger, automatiske påminnelser og detaljert analyse hjelper Reservio deg å redusere uteblivelser og følge med på vekst. Dette gir deg døgntilgjengelige tjenester – og flere bookinger uten anstrengelse.
)
)
)