Transparentne naknade za vaše transakcije
Free
Odličan izbor za nova poduzeća na početku svog poslovanja.
Starter
Savršeno za samostalne profesionalce kojima trebaju pametni alati za upravljanje rezervacijama.
Standard
Namijenjeno malim poduzećima koja žele graditi lojalnost klijenata.
Pro
Dizajnirano za veće timove koji traže sveobuhvatno rješenje za upravljanje.
Naknade od
3,00%
+ 2,55 USD po transakciji
Naknade od
1,89%
+ 2,55 USD po transakciji
Naknade od
1,39%
+ 2,55 USD po transakciji
Naknade od
1,19%
+ 2,55 USD po transakciji
Free
Odličan izbor za nova poduzeća na početku svog poslovanja.
Naknade od
3,00%
+ 2,55 USD po transakciji
Starter
Savršeno za samostalne profesionalce kojima trebaju pametni alati za upravljanje rezervacijama.
Naknade od
1,89%
+ 2,55 USD po transakciji
Standard
Namijenjeno malim poduzećima koja žele graditi lojalnost klijenata.
Naknade od
1,39%
+ 2,55 USD po transakciji
Pro
Dizajnirano za veće timove koji traže sveobuhvatno rješenje za upravljanje.
Naknade od
1,19%
+ 2,55 USD po transakciji
Usluge transakcija uključene u svaki plan
- Platni prolaz: Besplatno
- Obrada povrata: Besplatno
- Isplate: Besplatno
- Rješavanje povrata terećenja:205 USD
Podržani načini plaćanja
Kako se izračunavaju naknade za plaćanje?
Kako bismo osigurali transparentnost i konkurentne cijene, koristimo MIF++ model koji prilagođava naknade prema vrsti kartice koju koristi kupac.
Što je MIF++ model koji se koristi za izračun naknada?
MIF++ (MIF = Multilateral Interchange Fee) je transparentna struktura naknada koju koristimo za izračun troškova kartičnih transakcija, osiguravajući da plaćate samo stvarne naknade — bez skrivenih troškova. U skladu s Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća o naknadama za međubankarske transakcije, MIF++ model primjenjuje dinamičnu naknadu po transakciji, ovisno o vrsti kartice koju koristi vaš klijent, čime se osigurava transparentnost, pravednost i usklađenost s reguliranim cjenovnim standardima.
Kako funkcionira u procesu plaćanja:
-
Vaš klijent pokreće plaćanje.
-
Vi (trgovac) prihvaćate i obrađujete plaćanje putem Reservio.
-
Izdavatelj kartice (banka vašeg klijenta) naplaćuje reguliranu međubankarsku naknadu (MIF) kao postotak transakcije.
-
Kartična mreža (Visa/Mastercard) primjenjuje naknadu izdavateljske tvrtke, koja ovisi o vrsti i regiji kartice.
-
Reservio (kao procesor plaćanja) upravlja autorizacijom i namirenjem transakcije te primjenjuje naknadu za obradu transakcije radi pokrivanja operativnih troškova.
Kao trgovac, plaćate naknade za obradu kartica, koje uključuju međubankarsku naknadu izdavateljskoj banci za autorizaciju, dio te naknade izdavateljima kartica i naknadu za obradu transakcije.
Kako je strukturiran MIF++ model naknada?
MIF++ model sastoji se od tri ključne komponente:
1. Međubankarska naknada: Ova se naknada primjenjuje na svaku transakciju između izdavatelja kartice i trgovca te čini najveći dio naknada za plaćanje karticama. Unutar Europske unije, međubankarske naknade su regulirane i ne mogu prelaziti 0,2% za debitne kartice i 0,3% za kreditne kartice. Naknade za neregulirane kartice mogu biti više. Za najnovije stope, pogledajte web stranice Visa i Mastercard.
2. Naknada izdavatelja kartice: Ova se naknada plaća kartičnim mrežama poput Visa i Mastercard za obradu kartičnih transakcija. Varira ovisno o regiji izdavanja kartice — bilo da je domaća, unutar Europskog gospodarskog prostora (EEA) ili izvan EEA.
| Mastercard | VISA | |
|---|---|---|
| Domaće kartice | 0,20 + 1,25 USD | 0,02 + 0,25 USD |
| EEA kartice | 0,40 + 1,25 USD | 0,22 + 0,25 USD |
| Kartice izvan EEA | 1,00 + 4,01 USD | 0,70 + 2,51 USD |
3. Naknada za obradu transakcije: Ova naknada pokriva troškove rada sustava i integracije s kartičnim mrežama za autorizaciju i namirenje transakcija te se plaća tvrtki koja obrađuje transakciju.
Kako izgledaju konačne naknade za plaćanje?
Konačna naknada za transakciju određuje se kao zbroj međubankarske naknade, naknade kartične tvrtke i naknade za obradu. Za neregulirane kartice, stope mogu varirati ovisno o vrsti kartice i uvjetima koje postavljaju kartične tvrtke.
Primjeri naknada za Visa kartice
Free Postaviti plaćanja | Starter Postaviti plaćanja | Standard Postaviti plaćanja | Pro Najbolja vrijednost Postaviti plaćanja | |
|---|---|---|---|---|
| VISA debitne potrošačke kartice domaće | 3,00 + 2,55 USD | 1,89 + 2,55 USD | 1,39 + 2,55 USD | 1,19 + 2,55 USD |
| VISA debitne potrošačke kartice EEA | 3,20 + 2,55 USD | 2,09 + 2,55 USD | 1,59 + 2,55 USD | 1,39 + 2,55 USD |
| VISA debitne potrošačke kartice izvan EEA (NR) | 3,68 + 4,81 USD | 2,57 + 4,81 USD | 2,07 + 4,81 USD | 1,87 + 4,81 USD |
Primjeri naknada za Mastercard kartice
Free Postaviti plaćanja | Starter Postaviti plaćanja | Standard Postaviti plaćanja | Pro Najbolja vrijednost Postaviti plaćanja | |
|---|---|---|---|---|
| Mastercard debitne potrošačke kartice domaće | 3,18 + 3,55 USD | 2,07 + 3,55 USD | 1,57 + 3,55 USD | 1,37 + 3,55 USD |
| Mastercard debitne potrošačke kartice EEA | 3,38 + 3,55 USD | 2,27 + 3,55 USD | 1,77 + 3,55 USD | 1,57 + 3,55 USD |
| Mastercard debitne potrošačke kartice izvan EEA (NR) | 3,98 + 6,31 USD | 2,87 + 6,31 USD | 2,37 + 6,31 USD | 2,17 + 6,31 USD |
Vjeruje nam više od 500.000 poduzeća diljem svijeta
To je jednostavan i lagan za korištenje sustav koji nam štedi puno vremena. I mi i naši klijenti smo jako zadovoljni! Posebno cijene mogućnost rezerviranja u bilo kojem trenutku i primanja podsjetnika za rezervacije putem SMS-a.
){kind=logo}
Ondra & JaroslavSeladon Barbers Club
Reservio mi pomaže upravljati rezervacijama kao osobni asistent. Klijenti rezerviraju kada im odgovara, podsjetnici smanjuju nedolaske, a ja se mogu potpuno posvetiti svojim klijentima. Mobilna aplikacija olakšava praćenje rasporeda u svakom trenutku.
){kind=logo}
Paula OrtizPsic. Paula Ortiz
Ovaj sustav za rezervacije mi je znatno olakšao rezerviranje termina. Šalje podsjetnike, omogućuje klijentima upravljanje rezervacijama, a zahvaljujući integraciji s kalendarom lako mogu planirati svoje slobodno vrijeme s obitelji.
Lenka HanáčkováMaderoterapie UH
Reservio je vrlo koristan alat za rezerviranje i za tvrtke i za njihove klijente. Mobilna aplikacija je izvrsna kada ste u pokretu. Program vjernosti s članstvima i poklon karticama te online marketinški alati omogućuju nam mnogo načina za dosezanje više klijenata.
)
Michaela VejrostováProjekt do sebe
)
Tu smo za vas — na svakom koraku
- Izuzetni agenti korisničke podrške, spremni pomoći s prosječnim vremenom odgovora od 10 minuta.
- 24/7 pomoć od Rea, našeg Reservio AI chatbota, koji samostalno rješava 93% upita klijenata.
- 200+ vodiča za proizvod koji će vam pomoći postaviti Reservio.
- Praktični savjeti za rast poslovanja, poboljšanje korisničkog iskustva i pružanje izvrsne usluge — sve na našem blogu.
Ostvarite najbolju ponudu za prihvat plaćanja
Transparentne naknade, brzo postavljanje i sigurne transakcije su zajamčeni, tako da vaše poslovanje može rasti bez nepotrebnih troškova.