Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Свяжитесь с нашей Службой поддержки
Общие
-
Тип бизнеса, который я выбрал, не соответствует моим нуждам. Что я могу сделать?
Не беспокойтесь. Свяжитесь с нашей Службой поддержки и мы поможем вам с настройками.
-
Страница не поддерживает мой язык, могу ли я что-то сделать?
Конечно! Помогите нам перевести страницу резервирования для ваших клиентов и мы откроем вам доступ к ней. Для дальнейшей информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки.
-
У меня должен быть собственный сайт для использования Reservio?
Нет. Вы можете использовать страницу резервирования, которую мы создали для вас.
-
Могу ли я интегрировать Reservio в мою веб-страницу?
Да. Ваши клиенты могут резервировать прямо с вашего веб-сайта, используя ссылку или кнопку резервирования. Посетите секцию Продвижение и создайте свой собственный стиль.
-
Безопасно ли Reservio?
Мы придерживаемся самых высоких стандартов безопасности для защиты данных наших клиентов. Reservio шифрует все передаваемые данные 128-битным шифрованием. Резервные копии данных регулярно создаются, чтобы предотвратить их потерю.
Аккаунт
-
Возможно изменить название компании?
Да, это возможно. Перейдите к разделу Бизнес → Информация о бизнесе.
-
Могу ли я изменить адрес электронной почты?
Да, напишите нашей Службе поддержки и мы вам с радостью поможем.
-
Могу ли я поменять адрес ссылки на страницу резервирования?
Да, напишите нашей Службе поддержки и мы вам с радостью поможем.
-
Могу ли я настроить часы работы отдельно для каждого сотрудника?
Конечно. Для каждого сотрудника вы сможете настроить часы резервирования на каждый день. Пройдите в секцию Бизнес, потом Сотрудники и поставьте галочку Настроить индивидуальные часы резервирований.
-
Мы - большая фирма/клиника/франшиза и нам необходима сложная система резервирования. Что вы можете нам предложить?
Пожалуйста, обращайтесь к нашему Отделу продаж и вместе с вами мы найдём лучшее решения.
-
Я недоволен премиальным обслуживанием. Что я могу сделать?
Если вы не будете довольны нашими премиум услугами, мы гарантируем вам возврат денег в течение 14 дней после оплаты.
Премиальное обслуживание
-
Какие премиум службы вы предлагаете?
Посетите наши Премиум планы.
-
Что произойдёт, когда я достигну лимита резервирования?
Вы больше не сможете создавать резервирований. Однако вы по-прежнему сможете принимать резервирования от клиентов. Повысьте лимит переходом на обслуживание повышенного уровня.
-
Как расчитывается лимит резервирований?
Лимит резервирования расчитывается исходя из количества резервирований, которые вы создали за последние 30 дней.
-
Что если я хочу перейти на обслуживание повышенного уровня?
Вы сможете это сделать. И вы заплатите только разницу в планах.
-
Получу ли я счёт-фактуру после оплаты?
Разумеется! Счёт-фактура будет переслана вам по электронной почте. Вы также сможете скачать её прямо в Reservio. Кликните на вкладку Бизнес→ Премиальное обслуживание.
-
Какие формы оплаты вы принимаете?
Вы можете платить посредством Paypal, картой или банковским переводом.
-
Вы поддерживаете некоммерческие организации?
Да, для получения дальнейшей информации свяжитесь с нашей Службой поддержки.
-
Сколько стоит оповещение по SMS?
Предлагаем выгодные пакеты предварительно оплаченных SMS. Цена пакета может варьироваться в зависимости от страны.
Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 150Kč 1.50Kč 500 700Kč 1.40Kč 1000 1 350Kč 1.35Kč 5000 6 500Kč 1.30Kč 10000 12 000Kč 1.20Kč Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 $10 $0,100 500 $30 $0,060 1000 $50 $0,050 5000 $150 $0,030 10000 $250 $0,025 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 R$30 R$0,300 500 R$140 R$0,280 1000 R$250 R$0,250 5000 R$1.100 R$0,220 10000 R$1.900 R$0,190 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 10€ 0.100€ 500 45€ 0.090€ 1000 80€ 0.080€ 5000 360€ 0.072€ 10000 675€ 0.068€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 15€ 0.150€ 500 60€ 0.120€ 1000 100€ 0.100€ 5000 450€ 0.090€ 10000 800€ 0.080€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 £10 £0,10 500 £45 £0,09 1000 £80 £0,08 5000 £350 £0,07 10000 £600 £0,06 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 15€ 0.150€ 500 60€ 0.120€ 1000 100€ 0.100€ 5000 500€ 0.100€ 10000 900€ 0.090€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 15€ 0.150€ 500 60€ 0.120€ 1000 100€ 0.100€ 5000 450€ 0.090€ 10000 800€ 0.080€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 $10 $0,100 500 $30 $0,060 1000 $50 $0,050 5000 $150 $0,030 10000 $250 $0,025 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 10€ 0.100€ 500 45€ 0.090€ 1000 80€ 0.080€ 5000 360€ 0.072€ 10000 675€ 0.068€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 $15 $0,150 500 $60 $0,120 1000 $100 $0,100 5000 $450 $0,090 10000 $800 $0,080 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 10€ 0.100€ 500 45€ 0.090€ 1000 80€ 0.080€ 5000 360€ 0.072€ 10000 675€ 0.068€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 15€ 0.150€ 500 60€ 0.120€ 1000 100€ 0.100€ 5000 450€ 0.090€ 10000 800€ 0.080€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 CHF15 CHF0,150 500 CHF60 CHF0,120 1000 CHF100 CHF0,100 5000 CHF450 CHF0,090 10000 CHF800 CHF0,080 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 10€ 0.100€ 500 45€ 0.090€ 1000 80€ 0.080€ 5000 350€ 0.070€ 10000 600€ 0.060€ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 $8 $0,080 500 $30 $0,060 1000 $50 $0,050 5000 $150 $0,030 10000 $250 $0,025 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 3 750ft 37.500ft 500 18 000ft 36.000ft 1000 34 000ft 34.000ft 5000 150 000ft 30.000ft 10000 350 000ft 35.000ft Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 49kr 0.490kr 500 239kr 0.478kr 1000 459kr 0.459kr 5000 1 999kr 0.400kr 10000 3 799kr 0.380kr Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 69kr 0.690kr 500 339kr 0.678kr 1000 639kr 0.639kr 5000 2 699kr 0.540kr 10000 5 199kr 0.520kr Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 17kr 0.170kr 500 89kr 0.178kr 1000 149kr 0.149kr 5000 649kr 0.130kr 10000 1 199kr 0.120kr Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 29zł 0.290zł 500 139zł 0.278zł 1000 249zł 0.249zł 5000 1 049zł 0.210zł 10000 1 999zł 0.200zł Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 $3 $0,030 500 $13 $0,026 1000 $23 $0,023 5000 $96 $0,019 10000 $180 $0,018 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 $19 $0,190 500 $89 $0,178 1000 $169 $0,169 5000 $749 $0,150 10000 $1.399 $0,140 Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 1 399¥ 13.990¥ 500 6 699¥ 13.398¥ 1000 12 699¥ 12.699¥ 5000 52 999¥ 10.600¥ 10000 99 999¥ 10.000¥ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 449₽ 4.490₽ 500 2 099₽ 4.198₽ 1000 3 999₽ 3.999₽ 5000 17 999₽ 3.600₽ 10000 32 999₽ 3.300₽ Пакет SMS Цена Цена за SMS 100 $20 $0,200 500 $90 $0,180 1000 $150 $0,150 5000 $600 $0,120 10000 $1.000 $0,100
