Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?
Свяжитесь с нашей Службой поддержки

Общие

  • Тип бизнеса, который я выбрал, не соответствует моим нуждам. Что я могу сделать?

    Не беспокойтесь. Свяжитесь с нашей Службой поддержки и мы поможем вам с настройками.

  • Страница не поддерживает мой язык, могу ли я что-то сделать?

    Конечно! Помогите нам перевести страницу резервирования для ваших клиентов и мы откроем вам доступ к ней. Для дальнейшей информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки.

  • У меня должен быть собственный сайт для использования Reservio?

    Нет. Вы можете использовать страницу резервирования, которую мы создали для вас.

  • Могу ли я интегрировать Reservio в мою веб-страницу?

    Да. Ваши клиенты могут резервировать прямо с вашего веб-сайта, используя ссылку или кнопку резервирования. Посетите секцию Продвижение и создайте свой собственный стиль.

  • Безопасно ли Reservio?

    Мы придерживаемся самых высоких стандартов безопасности для защиты данных наших клиентов. Reservio шифрует все передаваемые данные 128-битным шифрованием. Резервные копии данных регулярно создаются, чтобы предотвратить их потерю.

Аккаунт

  • Возможно изменить название компании?

    Да, это возможно. Перейдите к разделу Бизнес → Информация о бизнесе.

  • Могу ли я изменить адрес электронной почты?

    Да, напишите нашей Службе поддержки и мы вам с радостью поможем.

  • Да, напишите нашей Службе поддержки и мы вам с радостью поможем.

  • Могу ли я настроить часы работы отдельно для каждого сотрудника?

    Конечно. Для каждого сотрудника вы сможете настроить часы резервирования на каждый день. Пройдите в секцию Бизнес, потом Сотрудники и поставьте галочку Настроить индивидуальные часы резервирований.

  • Мы - большая фирма/клиника/франшиза и нам необходима сложная система резервирования. Что вы можете нам предложить?

    Пожалуйста, обращайтесь к нашему Отделу продаж и вместе с вами мы найдём лучшее решения.

  • Я недоволен премиальным обслуживанием. Что я могу сделать?

    Если вы не будете довольны нашими премиум услугами, мы гарантируем вам возврат денег в течение 14 дней после оплаты.

Премиальное обслуживание

  • Какие премиум службы вы предлагаете?

    Посетите наши Премиум планы.

  • Что произойдёт, когда я достигну лимита резервирования?

    Вы больше не сможете создавать резервирований. Однако вы по-прежнему сможете принимать резервирования от клиентов. Повысьте лимит переходом на обслуживание повышенного уровня.

  • Как расчитывается лимит резервирований?

    Лимит резервирования расчитывается исходя из количества резервирований, которые вы создали за последние 30 дней.

  • Что если я хочу перейти на обслуживание повышенного уровня?

    Вы сможете это сделать. И вы заплатите только разницу в планах.

  • Получу ли я счёт-фактуру после оплаты?

    Разумеется! Счёт-фактура будет переслана вам по электронной почте. Вы также сможете скачать её прямо в Reservio. Кликните на вкладку Бизнес→ Премиальное обслуживание.

  • Какие формы оплаты вы принимаете?

    Вы можете платить посредством Paypal, картой или банковским переводом.

  • Вы поддерживаете некоммерческие организации?

    Да, для получения дальнейшей информации свяжитесь с нашей Службой поддержки.

  • Сколько стоит оповещение по SMS?

    Предлагаем выгодные пакеты предварительно оплаченных SMS. Цена пакета может варьироваться в зависимости от страны.

    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 150 1.50
    500 700 1.40
    1000 1 350 1.35
    5000 6 500 1.30
    10000 12 000 1.20
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 $10 $0,100
    500 $30 $0,060
    1000 $50 $0,050
    5000 $150 $0,030
    10000 $250 $0,025
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 R$30 R$0,300
    500 R$140 R$0,280
    1000 R$250 R$0,250
    5000 R$1.100 R$0,220
    10000 R$1.900 R$0,190
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 10 0.100
    500 45 0.090
    1000 80 0.080
    5000 360 0.072
    10000 675 0.068
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 450 0.090
    10000 800 0.080
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 £10 £0,10
    500 £45 £0,09
    1000 £80 £0,08
    5000 £350 £0,07
    10000 £600 £0,06
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 450 0.090
    10000 800 0.080
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 $10 $0,100
    500 $30 $0,060
    1000 $50 $0,050
    5000 $150 $0,030
    10000 $250 $0,025
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 10 0.100
    500 45 0.090
    1000 80 0.080
    5000 360 0.072
    10000 675 0.068
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 $15 $0,150
    500 $60 $0,120
    1000 $100 $0,100
    5000 $450 $0,090
    10000 $800 $0,080
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 10 0.100
    500 45 0.090
    1000 80 0.080
    5000 360 0.072
    10000 675 0.068
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 450 0.090
    10000 800 0.080
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 CHF15 CHF0,150
    500 CHF60 CHF0,120
    1000 CHF100 CHF0,100
    5000 CHF450 CHF0,090
    10000 CHF800 CHF0,080
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 10 0.100
    500 45 0.090
    1000 80 0.080
    5000 350 0.070
    10000 600 0.060
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 $8 $0,080
    500 $30 $0,060
    1000 $50 $0,050
    5000 $150 $0,030
    10000 $250 $0,025
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 3 750ft 37.500ft
    500 18 000ft 36.000ft
    1000 34 000ft 34.000ft
    5000 150 000ft 30.000ft
    10000 350 000ft 35.000ft
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 49kr 0.490kr
    500 239kr 0.478kr
    1000 459kr 0.459kr
    5000 1 999kr 0.400kr
    10000 3 799kr 0.380kr
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 69kr 0.690kr
    500 339kr 0.678kr
    1000 639kr 0.639kr
    5000 2 699kr 0.540kr
    10000 5 199kr 0.520kr
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 17kr 0.170kr
    500 89kr 0.178kr
    1000 149kr 0.149kr
    5000 649kr 0.130kr
    10000 1 199kr 0.120kr
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 29 0.290
    500 139 0.278
    1000 249 0.249
    5000 1 049 0.210
    10000 1 999 0.200
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 $3 $0,030
    500 $13 $0,026
    1000 $23 $0,023
    5000 $96 $0,019
    10000 $180 $0,018
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 $19 $0,190
    500 $89 $0,178
    1000 $169 $0,169
    5000 $749 $0,150
    10000 $1.399 $0,140
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 1 399¥ 13.990¥
    500 6 699¥ 13.398¥
    1000 12 699¥ 12.699¥
    5000 52 999¥ 10.600¥
    10000 99 999¥ 10.000¥
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 449 4.490
    500 2 099 4.198
    1000 3 999 3.999
    5000 17 999 3.600
    10000 32 999 3.300
    Пакет SMS Цена Цена за SMS
    100 $20 $0,200
    500 $90 $0,180
    1000 $150 $0,150
    5000 $600 $0,120
    10000 $1.000 $0,100