Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?
Skontaktuj się z naszą Obsługa klienta

Ogólne

  • Nie odpowiada mi rodzaj działalności, który wybrałem. Co mogę zrobić?

    Bez obaw. Skontaktuj się z naszą Obsługa klienta a my pomożemy Ci w skonfigurowaniu właściwego.

  • Mój język nie jest wspierany, mogę z tym coś robić?

    To jest OK! Pomóż nam przetłumaczyć stronę rezerwacji dla Twoich klientów, a my włączymy ją dla Ciebie. W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt z naszym Obsługa klienta.

  • Muszę mieć własne strony internetowe dla używania Reservio?

    Nie. Możesz używać stronę rezerwacyjną, którą stworzyliśmy dla Ciebie.

  • Jest możliwe umieścić Reservio na moje strony internetowe?

    Tak, Twoi klienci mogą rezerwować prosto z Twoich stron internetowych za pośrednictwem linku albo przycisku rezerwacyjnego. Kliknij na Promowanie i stwórz swój własny motyw.

  • Jest Reservio bezpieczne?

    Zdajemy sobie sprawę z wrażliwości danych, dlatego przestrzegamy najwyższych standardów bezpieczeństwa. Reservio szyfruje całą komunikację szyfrowaniem 256-bitowym. Codziennie są tworzone zapasowe kopie danych, aby zapobiec utracie danych.

Konto

  • Mogę zmienić nazwę swojej firmy?

    Tak, możesz. W sekcji Działałność → Moje informacje.

  • Mogę zmienić swój e-mail dla powiadomień?

    Tak, napisz do naszej Opieki nad klientem i z radością Ci pomożemy.

  • Tak. Wystarczy, jak napiszesz do Opieki nad klientem a my chętnie Ci pomożemy.

  • Mogę zarządzać różnymi godzinami rezerwacyjnymi moich pracowników?

    Oczywiście. Każdemu pracownikowi możesz ustawić własne godziny rezerwacyjne na każdy dzień. Przejdź do sekcji Działalność, potem Personel i zaznacz Nastawić własne godziny rezerwacyjne.

  • Jesteśmy dużą firmą / kliniką / franczyzą z zaawansowanymi potrzebami w zakresie planowania. Co możesz nam zaoferować?

    Skontaktuj się z naszymi sprzedawcami i wspólnie dla Ciebie znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

  • Nie jestem zadowolony z usług premium. Co mogę zrobić?

    Jeśli nie jesteś zadowolony z naszych usług premium, gwarantujemy zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu.

Usługi premiowe

  • Jakie usługi premiowe oferujecie?

    Zobacz nasze Pakiety premiowe.

  • Co się stanie, kiedy osiągnę limit rezerwacji?

    Nie będziesz mógł umawiać się na więcej spotkań. Jednak nadal możesz przyjmować wizyty od klientów. Przejdź na wyższy plan, aby zwiększyć limit rezerwacji.

  • Jak się oblicza limit dla rezerwacji?

    Limit rezerwacji jest obliczany na podstawie rezerwacji, które utworzyłeś w ciągu ostatnich 30 dni.

  • Mogę kiedykolwiek zmienić pakiet na wyższy?

    Tak, możesz. I płacisz tylko różnicę planów.

  • Otrzymam fakturę po zapłaceniu pakietu?

    Oczywiście! Faktura jest automatycznie wysyłana e-mailem. Możesz ją pobrać prosto w Reservio. Przejdź na kartę Działalność → Usługi premiowe.

  • Jakie sposoby opłaty akceptuje Reservio?

    Możesz płacić za pośrednictwem PayPal, karty kredytowej albo przelewem bankowym.

  • Czy wspierasz organizacje non-profit?

    Tak, dla dodatkowych informacji prosimy o skontaktowanie się z naszą Obsługa klienta.

  • Ile kosztują SMS powiadomienia?

    Oferujemy dogodne pakiety SMS, gdzie wybierzesz sobie ilość SMSów. Ceny pakietów różnią się według państwa.

    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 150 1.50
    500 700 1.40
    1000 1 350 1.35
    5000 6 500 1.30
    10000 12 000 1.20
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 US$10 US$0,100
    500 US$45 US$0,090
    1000 US$80 US$0,080
    5000 US$350 US$0,070
    10000 US$600 US$0,060
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 R$30 R$0,300
    500 R$140 R$0,280
    1000 R$250 R$0,250
    5000 R$1.100 R$0,220
    10000 R$1.900 R$0,190
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 £10 £0,10
    500 £45 £0,09
    1000 £80 £0,08
    5000 £350 £0,07
    10000 £600 £0,06
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 Can$10 Can$0,100
    500 Can$45 Can$0,090
    1000 Can$80 Can$0,080
    5000 Can$350 Can$0,070
    10000 Can$600 Can$0,060
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 A$10 A$0,100
    500 A$45 A$0,090
    1000 A$80 A$0,080
    5000 A$350 A$0,070
    10000 A$600 A$0,060
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 CHF15 CHF0,150
    500 CHF60 CHF0,120
    1000 CHF100 CHF0,100
    5000 CHF450 CHF0,090
    10000 CHF800 CHF0,080
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 15 0.150
    500 60 0.120
    1000 100 0.100
    5000 500 0.100
    10000 900 0.090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 US$10 US$0,100
    500 US$45 US$0,090
    1000 US$80 US$0,080
    5000 US$350 US$0,070
    10000 US$600 US$0,060
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 4 500ft 45.000ft
    500 22 000ft 44.000ft
    1000 41 000ft 41.000ft
    5000 170 000ft 34.000ft
    10000 350 000ft 35.000ft
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 49kr 0.490kr
    500 239kr 0.478kr
    1000 459kr 0.459kr
    5000 1 999kr 0.400kr
    10000 3 799kr 0.380kr
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 69kr 0.690kr
    500 339kr 0.678kr
    1000 639kr 0.639kr
    5000 2 699kr 0.540kr
    10000 5 199kr 0.520kr
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 17kr 0.170kr
    500 89kr 0.178kr
    1000 149kr 0.149kr
    5000 649kr 0.130kr
    10000 1 199kr 0.120kr
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 29 0.290
    500 139 0.278
    1000 249 0.249
    5000 1 049 0.210
    10000 1 999 0.200
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 US$15 US$0,150
    500 US$60 US$0,120
    1000 US$100 US$0,100
    5000 US$500 US$0,100
    10000 US$900 US$0,090
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 US$19 US$0,190
    500 US$89 US$0,178
    1000 US$169 US$0,169
    5000 US$749 US$0,150
    10000 US$1.399 US$0,140
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 1 399¥ 13.990¥
    500 6 699¥ 13.398¥
    1000 12 699¥ 12.699¥
    5000 52 999¥ 10.600¥
    10000 99 999¥ 10.000¥
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 449 4.490
    500 2 099 4.198
    1000 3 999 3.999
    5000 17 999 3.600
    10000 32 999 3.300
    SMS pakiet Cena Cena za SMS
    100 US$10 US$0,100
    500 US$45 US$0,090
    1000 US$80 US$0,080
    5000 US$350 US$0,070
    10000 US$600 US$0,060