|

Muzeum Blanenska: Online rezervační systém nemusí být složitý. Rezervace přes internet zvládne každý

Nabízíte službu, která cílí na různé věkové skupiny? Pokud nyní uvažujete o zavedení online rezervačního systému, možná váháte, zda méně počítačově gramotní zákazníci rezervaci přes internet zvládnou. Máme pro vás dobrou zprávu. S Reserviem to jde snadno!

Jak říká jedna z marketingových pouček, žádná služba není pro všechny. Co když je ale vaše služba tak všeobjímající, že je téměř pro všechny? Je vhodné i v tomto případě využít online rezervační systém? Odpověď zní ano!

Do Muzea na výstavu i na svatbu

Dobrým příkladem je Muzeum Blanenska sídlící v prostorách renesančního zámku, které nabízí několik stálých expozic a výstav. Kromě těch pak pravidelně připravuje jednorázové akce pro děti i dospělé či nabízí pronájem historických místností pro svatební obřady a jiné slavnostní události. Jejich klientelu tak na straně jedné tvoří učitelé s žáky základních i středních škol, na straně druhé například zájezdy důchodců z domovů pro seniory.

Při výběru online rezervačního systému proto bylo nutné zvolit takový, jenž vyhoví požadavkům všech skupin a bude natolik jednoduchý, že s jeho ovládáním nebude mít problém nikdo z výše zmíněných. I proto padla volba na Reservio.

„Naši zákazníci představují širokou škálu všech skupin, které se liší věkem i počítačovou gramotností. Snažíme se jim vyjít vstříc a poskytnout jim různé formy komunikace. Online rezervace jsou pro uživatele internetu jedním z nejjednodušších a nejsrozumitelnějších způsobů, jak si u nás zarezervovat prohlídku,“ vysvětluje princip fungování rezervací v Muzeu Blanenska Tereza Chalupová.

„Výhodou je jejich jednoduchost. Návštěvník našich webových stránek se může jednoduše proklikat až k rezervaci, a i když by neměl s rezervačním systémem zkušenost, intuitivně je schopen s Reserviem pracovat a zarezervovat si prohlídku,“ doplňuje výhody online objednávkového systému Reservio Tereza Chalupová.

Kromě jednoduchosti pak systém nabízí přehledný seznam již hotových rezervací či možnost kontaktovat klienta s předstihem a připomenout mu, že termín jeho návštěvy se blíží. Do čtyřiceti rezervací měsíčně je navíc zcela zdarma.

Poskytujte skvělé služby

Získejte nástroj na zlepšení vašich služeb. Byznys asistent a online rezervační systém Reservio.

Zjistit více

Comments are closed.